De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Hello, we tried to contact you by e-mail to know the reason of dissatisfaction but did not receive any answer from you. Do not hesitate to come back to us at [email protected] , we will try to solve your problem.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Dayenne B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2022
Geen bezorging binnen 24 uur, waar wel voor betaald is. DHL geeft aan een fout gemaakt te hebben, met de mededeling dat een verzoek om restitutie van de leveringskosten via de leverancier dient te verlopen. Leverancier zegt dat het eigen schuld is en geeft geen reactie op mails. Is verder ook niet telefonisch te bereiken, dus slechte communicatie en service
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Het proces is absoluut in orde. Ik heb echter een klacht geschreven over het defect in de Bluetooth box en nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sascha S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
De levertijd duurt te lang
Vertaalde beoordelingen
C
Cilla B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Het ziet er goedkoop uit. Ik ben niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Geleverde goederen arriveerden prompt maar waren defect! Daarom niet weer!
Vertaalde beoordelingen
R
Regina B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Ik heb deze lamp samen met mijn kleinzoon besteld en hem op kerstavond cadeau gedaan. Helaas was het een grote teleurstelling dat de door mij bestelde lamp niet bij de verwachte bestelling zat. Een soortgelijke lamp zonder geïntegreerde wekker verscheen tot teleurstelling van mijn kleinzoon. We brengen het terug en vragen de prijs terug.
Vertaalde beoordelingen
T
Timo G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Helaas kwam de schijf gekrast aan. Het was bedoeld als kerstcadeau. Maar ik kan het zo niet weggeven
Vertaalde beoordelingen
H
Harley G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Na 1 week is het al kapot
Vertaalde beoordelingen
J
Jason K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Als ik kon, zou ik nul sterren geven.Kreeg het item, maar het was kapot.Toen ik er naar vroeg, gaven ze geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Geen lamp aangekomen maar alleen doos met batterijen. Geen antwoord van e mail.
Vertaalde beoordelingen
R
Ronald S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Verschrikkelijk !!!!! Ze antwoorden niet meer als je problemen hebt met het item!!! Pakket slecht resulterend De Plaque Gebroken!!! Ik probeer nu mijn betaling te betwisten. Omdat ze geen F#### geven.
Vertaalde beoordelingen
I
Inna K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Op de website staat levering 24-72 uur, ik verwachtte het in 1 week.
Vertaalde beoordelingen
L
laurence B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Deadline niet gerespecteerd en formaatfout. Geen commercieel gebaar ondanks verschillende e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Miruna R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Vertaalde beoordelingen
V
veronique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
De foto op de aangepaste lamp is niet erg zichtbaar. Een beetje teleurgesteld in de weergave.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] en we zullen je lamp vervangen.
S
sophie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goede ontvangst en goede dialoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Stefania F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Slecht. Verkeerde goederen geleverd! Na verschillende e-mails nog steeds GEEN antwoord terug! Heel erg onprofessioneel
Vertaalde beoordelingen
D
Diane R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Heel mooi maar ik heb een verlichte basis die loeit, wat kan ik doen? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
F
Fabian P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Er is een e-mail gestuurd over de afmetingen van het artikel, maar ik heb nog niets gehoord. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jasmin A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Ik zal er nooit meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Ander product geleverd dan besteld.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Was niet helemaal tevreden. De verkeerde goederen zijn aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Gebroken geleverd, verkoper reageert niet op e-mails
Vertaalde beoordelingen
C
cecile B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Teleurgesteld omdat ik batterijen bij mijn aankoop had besteld, maar ze niet heb ontvangen. Het was ook moeilijk om een klacht in te dienen op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
P
Petra F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Het is leuk, maar niet de prijs waard.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Probleem met het plaatsen van de batterijen in de houder, maar verder prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
E
Elodie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Laat een e-mail op de dag van ontvangst van het pakket tot op heden nog steeds geen reactie, noch terugbetaling betalen 3 geschenkdoos ontvangen slechts 1!
Vertaalde beoordelingen
L
Laura D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Late levering maar goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jeannette S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Lampen zijn best oké. Ik zou er drie krijgen voor de prijs van twee, maar ik kreeg er maar twee.
Vertaalde beoordelingen
M
Magdalena R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Helaas ziet het product er op foto's veel beter uit dan in werkelijkheid. De kwaliteit is ook slecht en goedkoop.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Een beetje teleurgesteld in de weergave
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Ik heb niet de juiste bases ontvangen, maar de fotoplaten zijn erg mooi en ik wacht op de juiste bases.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like our product. We have, as agreed together by email, sent the missing bases. Please do not hesitate to contact us at [email protected] if you have any questions. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
V
Veronique R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2022
Het punt is zoals gevraagd. De tekst was zeer goed geplaatst in de foto. Geweldig resultaat. Zeer snel ontvangen. Ik raad het ten zeerste aan, het is heel serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
S
Swantje W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Lamp is geweldig 😊 Echter, er was helaas een klacht met de basis, die was een beetje traag. Maar het is nu opgelost, dus helaas een punt aftrek.
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Super mooi maar licht probleem na een week gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik had me eigenlijk iets beters voorgesteld
Vertaalde beoordelingen
O
Olena L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Заказала с часами !!! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро , а прислали за 40 . Попросила назад деньги, не прислали , обман просто. Не заказывайте ничего у них ...
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Teleurgesteld omdat het formaat van het frame slechts de helft is van wat was besteld en A4 zou moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de grootte van het frame in uw bestelling. Neem contact met ons op via [email protected] zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
C
Chanel H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik heb mijn schilderij nog steeds niet!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 