Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Mooi werk maar de touch base werkt niet

Mijn bestelling is beschadigd.

Kreeg het pakket niet thuis zoals verwacht, ook al had ik ervoor betaald. Afgeleverd op een relaispunt.

Het niet respecteren van de vastgestelde aankomsttijd van het pakket

Verzendtijd te lang

Jammer dat de foto vol krassen zat... Het idee van de lamp is wel mooi

Levering was te laat Trott bijbetaling

Het pakket zou op 23/24 december aankomen...vanaf vandaag is er geen nieuws !!!! Ik heb gecontroleerd dat het al 4 dagen wordt tegengehouden...!!!!

De kwaliteit is erg slecht en lijkt helemaal niet op de foto's. Het cadeau was bedoeld als kerstcadeau en ik heb het ruim een week voor kerst besteld. Op de website stond tot 3 dagen voor kerst dat het gegarandeerd voor kerst zou aankomen. Helaas was dit niet het geval - het pakket kwam pas 6 dagen later aan, dat wil zeggen bijna 2 weken nadat de bestelling was geplaatst, ook al werd geadverteerd dat het binnen 48 uur in de hele EU zou worden verzonden. Zelfs toen ik het supportteam om een antwoord vroeg, kreeg ik geen bruikbaar antwoord, alleen een copy-paste antwoord dat de bestelling in productie was. Zelden zo'n slechte service meegemaakt helaas kun je geen nul sterren geven 1 ster is helaas al te veel voor zo'n bodemloze prestatie.

Pakket nog steeds niet aangekomen

Levering te lang en geen extra batterijen besteld

Basis is niet functioneel, geen reactie van verkoper. Basis is niet functioneel. Kon geen contact opnemen met verkoper/geen antwoord

Een beetje klein en niet erg goed afgewerkt voor de prijs

Ik heb een e-mail gestuurd dat de voet van de schildpad defect is. Maar ik heb nog geen antwoord van ze ontvangen. Nu ligt hij er nog en kon ik hem niet weggeven. Ik ben teleurgesteld.

Ik betaalde 6,99 euro extra om het binnen 24 uur te ontvangen, maar het kwam 72 uur later aan en ik kreeg geen vergoeding voor de expresslevering.

Niet goed kreeg niet wat ik bestelde.verkeerde basis

Niets mis met het product zelf, maar ik betaalde extra voor 24-uurs levering en ik ontving het pas na 5 dagen, dus ik was niet op tijd om het cadeau op tijd te geven...

Fout bij levering al 2 berichten verstuurd nog steeds geen antwoord teleurgesteld

Product kwam op 2 plaatsen gebroken aan. Jammer voor Kerstmis. Maar de lamp voldoet aan mijn verwachtingen. Responsieve dienst na verkoop, in afwachting van nieuwe ondersteuning!

Gewoon slecht zorgen voor niets en huren van de slechtste leveringsbedrijf ups Ik zou liever niet geven van een ster, maar helaas is dat niet mogelijk

Ik heb 3 lampen besteld, waarvan één niet de lamp was die ik had besteld. Ik heb je een e-mail gestuurd, maar je hebt niet geantwoord. Voor de rest zijn de lampen erg mooi

Levering twee keer uitgesteld, en bovendien geen thuisbezorging, ik moest naar een relaiswinkel. Erg teleurgesteld in de service

Ik heb mijn coli niet ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug

Als we je een adres geven voor een relaispunt, dan houden we ons daaraan. We sturen het niet 130 km van het punt waar we om vragen, dus sturen we het naar je terug, maar er is geen nieuws.

Ik heb niet het model ontvangen dat ik had besteld, maar een ander model.

Bof

Vanwege de levering. Ups niet ernstig.

Het cadeau kwam gebroken aan. Ik stuurde een bericht en kreeg geen antwoord...

De voelbare knop op de houten basis werkt niet of heel slecht. Ik heb een e-mail gestuurd waarin ik in detail uitleg wat ik had gevonden, maar tot op heden is er geen antwoord gekomen.

Geachte heer of mevrouw, Tijdens het testen van het apparaat kan de bordverlichting niet worden ingeschakeld, ook niet met de afstandsbediening. De tijd en datum konden wel worden ingesteld. Wij verzoeken u het defecte basisonderdeel te retourneren en een vervangend onderdeel te leveren. Met vriendelijke groet, Reiner Hirsch

Dat was niet wat ik wilde en ik ben helemaal niet tevreden

Nooit geleverd op 24 december en ik heb niets ontvangen. Wat krijg ik morgen voor kerst? ???????

Teleurgesteld in het product - veel krassen op het plexiglas

Helaas kwamen de bestelde goederen defect aan en ondanks het sturen van een e-mail kwam er geen reactie. Voor wat je ervoor betaalt, is zo'n reactie onwaardig.

De 3D-foto is bekrast en het is niet erg professioneel. Ik dacht dat als ik het in Frankrijk kocht het van betere kwaliteit zou zijn, maar dat is niet het geval.

Ik heb een retourlabel nodig, mijn bestelling is totaal verkeerd!

De bezorging is rampzalig. Ik bestelde een pakket op 10 december en betaalde voor 48/72 uur thuisbezorging. Ik moest 11 dagen wachten voordat ik het ontving en de bezorger stopte het in een afleverpunt zonder zelfs maar te proberen het bij mij thuis af te leveren.

De kwaliteit is echt slecht. Ik heb 50 euro uitgegeven voor een product dat 20 euro waard is. Ik zal het niet opnieuw kopen.

Ik heb u verschillende e-mails gestuurd en geen antwoord ontvangen. Mijn artikel is defect

Ik moest het handvat van zorro's zwaard weer vastlijmen omdat het gebroken was, ik ben teleurgesteld.