Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1 en 2 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Alois G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Waar is mijn bestelling...??? Met vriendelijke groet, Alois Gruber [email protected]
Vertaalde beoordelingen
L
Lorena F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Ze hebben het slecht voor me gedaan en ik ontvang geen antwoorden
Vertaalde beoordelingen
B
BREEMEERSCH C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2025
Hallo, ik heb zojuist de lamp in gebruik genomen die Julian Alaphilippe vertegenwoordigt. Er zat inderdaad een beschermfolie op de voorkant van de lamp, maar er zat er geen op de achterkant en deze is vol krassen die zichtbaar zijn en helaas de lamp niet mooi maken. Ik hoop dat u me een oplossing kunt geven om dit op te lossen, alstublieft. Bij voorbaat dank. Christophe
Vertaalde beoordelingen
D
Dietrich S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Ik heb extra betaald voor de verzending om binnen 24 uur geleverd te krijgen. Het pakket kwam na 3 dagen aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniela A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Goedemorgen, ik vind de lamp niet van de waarde die ik heb betaald. Ik had een andere verwacht.
Vertaalde beoordelingen
K
Karin Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Allereerst heb ik de juiste sokkel niet ontvangen en heb ik Pictyourlamp 2 keer over dit probleem gecontacteerd, maar dat heeft helaas niet gewerkt, omdat ik nog steeds geen antwoord heb ontvangen. Ik hoop dat ik er snel een zal krijgen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tanja S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2025
Ik wilde het reclameren, maar ik heb geen klachtenpagina gevonden omdat het niet goed is verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
J
Julia K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Het product is voor de kat! Ik wil mijn geld terug!!!
Vertaalde beoordelingen
K
Kenji V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
De levering werd niet op tijd gedaan en er was een fout in de tekst.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathanaëlle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2025
Ik heb een defecte kabel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jovan J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Ik heb helaas een verkeerd artikel ontvangen, en ik heb mijn geld alstublieft terug nodig. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
C
Cheikh S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
Snel geleverd, daar is niets op aan te merken. Maar de ondersteuning van het frame werkt niet onder belasting, ik moest batterijen plaatsen. Het fotolijstje is op sommige hoeken gekrast, gelukkig heb ik het geopend om te controleren voordat ik het cadeau deed. Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jürgen M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Ik ben totaal teleurgesteld, de sokkel is ook van plastic en ziet er totaal goedkoop uit, ook het bord met de auto erop had ik waardevoller voorgesteld. Jammer dat je geen antwoord op e-mails krijgt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2025
Ik heb de informatie over ruilen of retourneren niet gevonden. Mijn vriend heeft al de fotolamp
Vertaalde beoordelingen
B
Blandine L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Product is not suitable and no response to my message to find a solution. No after-sales service!!!
Vertaalde beoordelingen
H
Hamza D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
De verzending was snel, bedankt daarvoor. De kwaliteit is zeer slecht en bovendien veel kleine krassen!!!
Vertaalde beoordelingen
C
corentin D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Het is 2 weken geleden dat ik mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cristian C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Ik ben erg teleurgesteld omdat de afbeelding van de foto die ik jullie heb gestuurd helemaal bekrast thuis is aangekomen. Ik heb ook berichten op de app gestuurd zonder een antwoord te krijgen, zodat ik nu met mijn aankoop zit die helemaal bekrast en ONVERKOOPBAAR is.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Zeer goed, serieuze site
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Beantwoord de e-mail niet. Ik heb een massief houten voet besteld en ik heb een plastic voet ontvangen, uiteraard goedkoper dan degene die ik had gekozen. De verzending was snel en het pakket goed verpakt, maar wat betreft de klantenservice is het volledig waardeloos.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Teleurgesteld over de slecht afgewerkte rand waar de foto verschijnt, evenals over de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Alessio R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
De lamp is beschadigd aangekomen, ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice maar niemand heeft gereageerd
Vertaalde beoordelingen
D
Danny A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Betaald voor 24-uurs levering. Ontvangen mijn pakket 5 dagen later
Vertaalde beoordelingen
M
Maelan C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Ik heb niet de hele bestelling ontvangen, ik heb de basis niet gekregen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Dit komt niet echt overeen met de foto's op de site, van het plexiglas...
Vertaalde beoordelingen
R
Raouan K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
De lamp is met veel krassen aangekomen
Vertaalde beoordelingen
C
Christine K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Beschadigde goederen geen reactie op e-mail niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
C
CHARO I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
Werkt niet met de afstandsbediening, ik heb ze geschreven maar ze hebben niet geantwoord
Vertaalde beoordelingen
R
Regina W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Artikel helaas beschadigd en vertoont gesloopte gebruikssporen! Erg jammer! Retourlabel niet ontvangen ondanks navraag bij de aanbieder. Tot nu toe geen antwoord!
Vertaalde beoordelingen
K
Karin S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
ten onterecht te veel verzendkosten betaald geen terugbetaling uit coulance schade van de basis zeer teleurgesteld knippert niet in het ritme gaat gewoon aan en uit meer niet geen afstandsbediening bij de basis een schande gewoon treurig niet verder aan te raden jammer jammer jammer !!!
Vertaalde beoordelingen
R
Ruth V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Hallo, zoals u weet heb ik een product bij u besteld en betaald, helaas voldoet het niet aan mijn verwachtingen. Ik had u gevraagd om mij vooraf te contacteren voordat u het onderdeel bewerkte. Ik heb u twee berichten gestuurd, maar daarop heb ik geen reactie ontvangen en telefonisch bent u ook niet bereikbaar. Ik ben totaal teleurgesteld over het onderdeel en voor 76,80 euro is het te duur. Daarom verzoek ik u om mijn geld terug te storten, en zodra het geld op mijn rekening staat, stuur ik het lamplicht onderdeel terug... Met vriendelijke groet, Ruth Völk PS. Graag om een terugkoppeling.
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Er is een defect in het Lamborghini-bord dat ik heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
K
Kristina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Helaas geen antwoorden ontvangen over de retour!!
Vertaalde beoordelingen
M
Monika T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Men heeft me het verkeerde bord gestuurd. Het onderste deel is goed. Op mijn schriftelijke klacht is tot nu toe niet gereageerd, zodat ik het opnieuw moet reclameren. Anders moet ik alles terugsturen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Waarheid niet ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaby K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Helaas werkt de lamp NIET op batterijen... al meerdere keren geschreven, maar helaas geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatriz D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Slecht, ik heb meer dan 11 € betaald voor een bestelling in 24 uur en het duurde van donderdag tot maandag om aan te komen. Ik wilde het bedrag terugvorderen omdat het niet binnen 24 uur werd geleverd en ik kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
M
Minho V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Het product is mooi, maar er zaten overal krassen op het glas, dus ik hoop dat er een oplossing voor kan komen.
Vertaalde beoordelingen
J
Josef Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Klacht niet in behandeling genomen
Vertaalde beoordelingen
P
Prescilia H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Hallo, ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, We zijn blij dat we het probleem hebben kunnen oplossen door de bestelling die door de vervoerder was verloren opnieuw naar je te sturen. Zou het mogelijk zijn om je negatieve beoordeling bij te werken nu de situatie is opgelost? Met vriendelijke groet, Het LampePhoto.fr team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.