Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte levering op de minuut nauwkeurig!!!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Pallet pellets
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 704 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer vroege levering om 5 uur, maar de klantenservice is top, kwaliteit top, zeer weinig afval met deze pellets.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo. De site "palette-pellets.be" vermeldt op zijn interface een mogelijke betaling via "ING", maar het blijkt uiteindelijk dat je de app "itsme" moet hebben, want dat is niet meer het geval. Volledige betaling vooraf met een levertijd van een week, plus 2 dagen vertraging terwijl ik verlof had genomen om de levering te ontvangen. Uitbesteding voor het transport via een bedrijf dat helemaal niet op de site wordt vermeld, dat me per e-mail contacteert, maar in mijn spamfolder terechtkomt omdat het niet herkend wordt. Niet erg professioneel, ik hoop op een snelle verbetering in de toekomst door een tweede kans te geven, want de kwaliteit van de pellets is in orde. Zeer respectvol.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Onze excuses voor het geleden ongemak en we hopen dat de voorgestelde oplossing u zal bevallen. We zouden het op prijs stellen als u uw beoordeling en uw mening zou willen heroverwegen als u dat wenst. We blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag verder, Met vriendelijke groet, Het team van Kindling Pellets
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle naleving van de deadlines,... Engagement meer dan gerespecteerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieuze en tijdige service --- pellets voldoen aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede communicatie en zeer vriendelijk, bedankt aan jullie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super levering! Professioneel, respect voor het aangekondigde tijdstip.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles op tijd... super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft de navigatie is het bevredigend, behalve de promoties die volgens mij bovenaan de pagina zouden moeten staan, zoals de kortingscode van 5€ voor nieuwe klanten die aan het einde van de pagina staat, zou automatisch moeten worden afgetrokken.
Levering: pallets op tijd geleverd, maar ik ben zeer teleurgesteld in de chauffeur!!!
Onaangenaam, onvriendelijk, onbeleefd, heeft zelfs niet de moeite genomen om mijn hallo te beantwoorden, hij heeft verder geen enkel woord gezegd!!!
Vertaalde beoordelingen
Levering: pallets op tijd geleverd, maar ik ben zeer teleurgesteld in de chauffeur!!!
Onaangenaam, onvriendelijk, onbeleefd, heeft zelfs niet de moeite genomen om mijn hallo te beantwoorden, hij heeft verder geen enkel woord gezegd!!!
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor het geleden ongemak aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te heroverwegen. We blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag verder, Met vriendelijke groet, Het team van Kindling Pellets
A
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft de navigatie is het bevredigend, behalve de promoties die volgens mij bovenaan de pagina zouden moeten staan. (bijv.: de 5€ korting voor nieuwe klanten die helemaal onderaan de pagina staat.
Wat betreft de verzendkosten, deze zijn te hoog. 3 zakken om uit te proberen met verzendkosten van 30€ voor een prijs van 45€!!!!! Terwijl ik u daarna 2 pallets heb gekocht.
Dat gezegd hebbende, de zakken waren goed verpakt.
Jammer dat u geen afhaalpunt heeft, dat zou betaalbaarder zijn voor uw klanten.
Vertaalde beoordelingen
Wat betreft de verzendkosten, deze zijn te hoog. 3 zakken om uit te proberen met verzendkosten van 30€ voor een prijs van 45€!!!!! Terwijl ik u daarna 2 pallets heb gekocht.
Dat gezegd hebbende, de zakken waren goed verpakt.
Jammer dat u geen afhaalpunt heeft, dat zou betaalbaarder zijn voor uw klanten.
A
Opmerking: 5 van 5
Top... levering precies op tijd... product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super service, punctueel, niets op aan te merken, chapeau...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tweede bestelling en opnieuw zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij dat de levering op tijd is uitgevoerd, uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer eenvoudig, zeer efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Leveringstijd zichtbaar in realtime, goede kwaliteit van pellets.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
geleverd om 5:30 uur 's ochtends... ik vind dat echt heel vroeg!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede pellets en goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte pallet, de pellets lijken van goede kwaliteit in test. Correcte en tijdige levering, goede opvolging. Voor mijn eerste levering raad ik aan. Goede verbranding perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Website die ik onlangs ontdekte voor de aankoop van pallet pellets. Redelijke prijzen. Ik blijf kopen als de prijzen niet te veel stijgen. Uitstekend werk van de bezorger om de pallet daar te leveren waar ik had gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede Pellet. Tijdige levering. Echter, de bezorger sprak geen Frans en begreep niet dat de pallet in het schuurtje moest worden geplaatst (gemakkelijke toegang), ondanks een bericht dat op de site was achtergelaten tijdens de bestelling. Ik moest dus de hele pallet zak voor zak in mijn schuurtje overbrengen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Onze excuses voor het geleden ongemak en we hopen dat de voorgestelde oplossing u zal bevallen. We zouden het op prijs stellen als u uw beoordeling en mening zou willen heroverwegen als u dat wilt. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag verder, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling, veel betaalmethoden, leveringstermijn gerespecteerd, perfecte pakketopvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken. Een heel klein minpuntje. Ik had een zak die slecht genaaid was. Papieren zak. Perfecte pellet. Geleverd volgens de informatie van de vervoerder.
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Zeer tevreden.
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling en aangenaam verrast. Top levering met respect voor de dag en het uur. We moeten de kwaliteit van de Pellet Proxima Star nog bekijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede levering in mijn garage
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Website ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om te ruilen. We zijn u dankbaar als u uw beoordeling en mening zou willen heroverwegen. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag verder, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling ontvangen terwijl we enkele dagen afwezig waren! E-mail was verzonden voor het uitstellen van de levering.
De pallet is 4 dagen op een drukke straat blijven staan en had gestolen kunnen worden! Niemand heeft deze pallet ontvangen! NIET TEVREDEN!!!!!! U heeft geluk dat de pallet intact was bij onze aankomst.
Vertaalde beoordelingen
De pallet is 4 dagen op een drukke straat blijven staan en had gestolen kunnen worden! Niemand heeft deze pallet ontvangen! NIET TEVREDEN!!!!!! U heeft geluk dat de pallet intact was bij onze aankomst.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer gemakkelijk om te navigeren en een bestelling te plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk te bestellen, keuze van de leverdatum
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
TOP
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
optimale levering, een beetje vroeg (5:45)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site en je kunt vertrouwen, het is geen oplichting, bestelling snel ontvangen. Super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De navigatie op de site verliep zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontdekking van de site via de zoekmachine Google. Acceptabele prijzen en zorgvuldige levering, maar respecteerde gewoon niet de gekozen leverdatum (geleverd de volgende dag). Maar het bedrijf kan daar niets aan doen, het is de vervoerder die beslist over de levering.
En luisterde naar mijn klacht door naar mijn opmerkingen te luisteren om de service te verbeteren, en gaf me een commerciële geste van een korting voor een volgende bestelling van pellets.
Vertaalde beoordelingen
En luisterde naar mijn klacht door naar mijn opmerkingen te luisteren om de service te verbeteren, en gaf me een commerciële geste van een korting voor een volgende bestelling van pellets.
A
Opmerking: 5 van 5
Impeccabele levering
Vertaalde beoordelingen