Beoordelingen Pallet pellets : Ontdek de klantbeoordelingen van pallet-pellets.be (Page 17)

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/02/2023 à 09h07 na een aankoop van 14/02/2023

Uitstekend

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/02/2023 à 07h56 na een aankoop van 23/01/2023

In mijn vorige beoordeling had ik 3 sterren gegeven en dit gezegd: "Levering ok. Maar de pellet is gegarandeerd stofvrij en ik heb nog nooit zoveel stof per zak gezien. Wat biedt de garantie?" Ik kreeg daarna een telefoontje van de leverancier (of een callcenter) die zijn excuses aanbood en zei dat het slechts enkele zakken op de pallet van 72 zakken waren die zo zouden zijn. Er werd me telefonisch een bedrag van 15 € aangeboden als commerciële geste voor een aankoop van 647,28 €. Dit is alleen geldig voor een volgende aankoop. Ik ontving daarna een e-mail die de commerciële geste bevestigde, maar het was niet meer dan 10 €. En in deze e-mail werd me gevraagd mijn beoordeling te veranderen in een positievere beoordeling. Conclusie: 1. Ik heb de staat van de 72 zakken gecontroleerd, ze zijn allemaal vol met stof van pellets. 2. Terwijl hij zich verontschuldigde, bood de leverancier 10 € als schadevergoeding aan, maar alleen voor mijn volgende bestelling die over een jaar zou moeten plaatsvinden. 3. En daarna werd me gevraagd een positievere beoordeling te geven. 4. Bij elke zak die ik in mijn pelletkachel giet, ben ik verplicht een masker te dragen, zoveel stof komt eruit. 5. Mijn kachel is eind januari 2023 onderhouden en ik heb mijn kachel nog nooit zo vervuild gezien sinds ik deze pellet van het merk KINDLING (gegarandeerd stofvrij) gebruik.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 23/08/2023

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Wij bieden onze excuses aan voor het slechte beheer van uw ervaring. We hebben onlangs onze procedures gewijzigd en hopen u binnenkort van dienst te kunnen zijn.

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 23/02/2023 à 17h57 na een aankoop van 01/02/2023

Voor zover de leverancier rekening houdt met de opmerkingen van de klant om de procedures te verbeteren en zeer bezorgd is over zijn tevredenheid, kan ik de service als geheel als bevredigend beschouwen.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 11h46 na een aankoop van 11/02/2023

Perfect, zoals elke keer.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 08h06 na een aankoop van 08/02/2023

Uitstekende service. Levering op tijd

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 19/02/2023 à 21h43 na een aankoop van 07/02/2023

Perfect op de afgesproken dag, de goederen en de chauffeur die de pallet millimeter precies in een kleine garage plaatst. Geweldig!

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2023 à 10h17 na een aankoop van 30/01/2023

Pallet in perfecte staat en perfecte levering, vervoerder ok, termijn gerespecteerd

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2023 à 08h50 na een aankoop van 02/02/2023

Product conform de bestelling en op tijd geleverd. Enige minpuntje, de onderkant van de pallet was beschadigd en 5-6 zakken die op de basis van de pallet lagen, waren gescheurd.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 11/04/2023

Hallo, Naar aanleiding van de e-mail die vandaag is verzonden, kunt u, als u dat wilt, uw beoordeling herzien. Alvast bedankt voor uw steun en tot snel! We blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 16/02/2023 à 15h08 na een aankoop van 05/02/2023

Moeilijke communicatie met uw diensten

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 22/02/2023

Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om te discussiëren. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te herzien en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2023 à 14h29 na een aankoop van 29/12/2022

Klein minpuntje bij de levering, de chauffeur, die geen Frans spreekt, heeft niet aangebeld en als mijn kleindochter de vrachtwagen niet had gezien, zou hij de pallet met pellets voor de garage hebben neergezet!

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2023 à 18h15 na een aankoop van 16/01/2023

Niets om op aan te merken

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2023 à 06h04 na een aankoop van 12/01/2023

Zeer goed uitgelegd

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 15h55 na een aankoop van 07/12/2022

Eenvoudige website en alle informatie is relevant.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 13h06 na een aankoop van 19/01/2023

absoluut geen klachten, perfect.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 09h50 na een aankoop van 18/01/2023

Zonder problemen. Dank u.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 09h08 na een aankoop van 14/12/2022

probleem bij de levering met gescheurde zakken (vandaar 4 sterren). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice die het nodige heeft gedaan om mijn schade te compenseren. Bedankt voor de follow-up.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 22/02/2023

Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 09h04 na een aankoop van 21/01/2023

Super

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 22/02/2023

Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 09h04 na een aankoop van 20/01/2023

Alles is verlopen zoals gepland

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2023 à 09h04 na een aankoop van 31/01/2023

Niets te zeggen. Alles is zeer goed verlopen. Ik zal zonder aarzelen aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 10/02/2023 à 17h22 na een aankoop van 13/01/2023

Service + snelle levering, kwaliteit pellets, interessante prijzen

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 10/02/2023 à 12h11 na een aankoop van 02/02/2023

Zeer goed, betrouwbare site, levering op de aangegeven dag en tijd (zelfs als het heel vroeg in de ochtend is). Bedankt en tot de volgende bestelling!

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 10/02/2023 à 08h44 na een aankoop van 20/01/2023

Zeer gebruiksvriendelijke site.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 20h06 na een aankoop van 25/11/2022

De site is duidelijk en het is heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. De levering is goed verlopen, hoewel de dag niet is gerespecteerd. Gelukkig was er iemand thuis. Slechts een paar zakken waren een beetje beschadigd, maar niets ernstigs. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 17h15 na een aankoop van 31/01/2023

snel en efficiënt
alleen de levering met 2 dagen vertraging en om 6 uur 's ochtends :-) verder niets op aan te merken

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 16h37 na een aankoop van 28/10/2022

Levering op tijd en precies op de juiste plek, de vervoerder plaatst de pallet op de juiste plek

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 15h50 na een aankoop van 09/01/2023

levering binnen de termijn en kwaliteit van de goederen is goed

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 15h28 na een aankoop van 18/01/2023

Impeccabele leveringen, de pellets zijn conform de bestelling, ik bestel al meerdere jaren bij 'palette pellets', Perfect. Geen reden om te veranderen.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 10h27 na een aankoop van 19/01/2023

Alles top!

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 09h43 na een aankoop van 02/12/2022

Product, nauwkeurigheid van het tijdstip van levering perfect maar het contact met de bezorger is ondermaats. Geen communicatie. Geen geluid van zijn stem gehoord, onduidelijke plaatsing van het pakket, geen enkele aanwijzing gerespecteerd of zelfs gehoord, haastige afgifte, voelbare spanning als niet lichte vijandigheid. Zichtbare stress. Hij kan er misschien niets aan doen. Ik denk dat mijn woning echt te ver weg is van zijn mogelijkheid om te lossen ondanks de vrijgemaakte, gemarkeerde en correcte toegang. Ervaring om niet te herhalen, noch voor mij, noch voor hem.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 11/04/2023

Hallo, Naar aanleiding van de e-mail die vandaag is verzonden, kunt u, als u dat wenst, uw beoordeling herzien. Alvast bedankt voor uw steun en tot snel! We blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 09h21 na een aankoop van 20/01/2023

zeer goed goede service

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 01h06 na een aankoop van 22/01/2023

Duidelijke en gemakkelijke site
Snelle levering en kwaliteitsproducten

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 19h51 na een aankoop van 18/01/2023

Duidelijke en gemakkelijke site!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 22/02/2023

Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 19h49 na een aankoop van 18/01/2023

interessante pellets voor de tarieven, levering met een kleine dag vertraging maar goed, ik bestel al meerdere keren bij hen en dit is de eerste keer dat dit gebeurt

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 19h24 na een aankoop van 15/01/2023

Echt top

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 18h15 na een aankoop van 19/01/2023

Uitstekende snelle bestelling, levering op gewenste datum, goede pellets

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 18h07 na een aankoop van 13/01/2023

Ik bestel al een paar pallets bij hen en het is altijd perfect en de levering is altijd binnen de geplande uren, perfect, je kunt met gesloten ogen gaan.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 16h21 na een aankoop van 09/11/2022

Zeer snel.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 16h18 na een aankoop van 20/01/2023

Perfect

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 15h42 na een aankoop van 04/01/2023

Top...

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 15h34 na een aankoop van 19/01/2023

Snelheid - efficiëntie. Top bezorger!

Vertaalde beoordelingen

Klantenbeoordelingen van Pallet pellets

Samenvatting van beoordelingen

Alle beoordelingen