De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, klantenservice en product- en verpakkingskwaliteit. Klanten noemen snelle, betrouwbare verzending met goede timing en duidelijke pakketten die het product onbeschadigd afleveren, soms zelfs eerder dan verwacht, en duidelijke communicatie via informatie en hulp van het personeel. De service wordt omschreven als professioneel, vriendelijk en behulpzaam, met deskundig advies bij materiaalkeuze en snelle, efficiënte afhandeling. Producten en verpakkingen krijgen lof voor correcte bestellingen, passende prijzen en zorgvuldige verpakking die het bord beschermt.
Alle beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2020
A encomenda chegou rapidamente. Porém, no ato de entrega não foi exigida assinatura pelo que acho que deveria ter sido.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
Supergoed product! Het arriveerde in minder dan 24 uur. Ik kom zeker terug bij MundoSurf!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2020
Zeer goede deal, de bestelling arriveerde binnen de geschatte tijd en alles perfect, 100% aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
Goed, snel en goede communicatie!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2020
Fatal, er stond drie tot 4 weken, ze maakten me het bord verkeerd, toen zeiden ze me twee weken het duurde 4, ze zeiden me dat ze me een t-shirt zouden sturen, ze stuurden niets. het bord had ik na twee maanden, met de killas waar ik niet om had gevraagd, fp van 2 en ze gaven me er drie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Alejandro, het spijt me voor de vertraging die we hadden met je plank. De eerste was op tijd gemaakt, maar er zat een vlek in het midden van het bord en we moesten hem opnieuw maken. We hebben er voorrang aan gegeven, maar het duurde nog 3 weken. Wat betreft het gratis t-shirt, herinner ons eraan bij je volgende bestelling, dan sturen we het zonder problemen naar je op. Groeten Sebas Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Het product komt volledig overeen met de beschrijving Entrega muito rápida Boa embalagem.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2020
Klantenservice en communicatie kunnen beter. Hoewel alle problemen zijn opgelost
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Zoals gewoonlijk zeer snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Zeer goede service en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2020
Ignacio's aandacht en advies waren uitstekend! Ik ga zelfs nog een bord bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Komt altijd heel snel. Onberispelijke service.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Snel en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2020
Op tijd geleverd en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Allemaal snel en betrouwbaar. Leuke banen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2020
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Só posso aplaudir!! mijn ervaring met deze aankoop was heel goed. Makkelijk om het gewenste product op de site te vinden. Proces van online aankoop zeer soepel. Supersnelle levering. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Snel en veilig ontvangen. Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2020
Zit als gegoten bij mijn 14-jarige zoon. Onberispelijke bezorgservice
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2020
alles ok
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2020
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
100% tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2020
Zeer goede winkelervaring. Aangekomen binnen 24 uur. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2020
Snelle levering... en goede prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2020
Levering in perfecte staat en bescherming van het bord. 24/48 uur levertijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Goede service, snelle levering en perfect verpakt. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2020
Snelle en efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2020
De levering was zo snel! Heel erg bedankt! Goed verpakt en goede producten binnenin!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2020
Zeer snelle verzending en alles precies zoals ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2020
Bedankt voor uw snelheid.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2020
Alles is perfect. 100% aanbevolen om in Mundo Surf te kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2020
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2020
Ik vond wat ik nodig had, het was goed verpakt en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2020
Supersnelle levering. Minder dan 24 uur. Vrij veel materiaal in de aanbieding.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Zeer vriendelijk, zeer attente en snelle klantenservice, ideale tafel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2020
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2020
Het is niet de eerste keer dat er staat dat er voorraad is en dan bellen ze me op om te zeggen dat die er niet is en dat ze me een ander artikel kunnen aanbieden... van hun kant is het goed om een oplossing te geven maar daarvoor zeggen ze dat er geen voorraad is. De 48 uur die er in mijn geval staat zijn nooit nagekomen, het heeft altijd een week geduurd sinds ik de bestelling heb geplaatst. De laatste foam die bij me aankwam was gemerkt met
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hoi Jon en bedankt voor je feedback, De 24-uurs levering geldt voor producten "op voorraad" (aangegeven in groen boven de prijs, dit is 95% van de producten) en bestellingen die voor 14 uur geplaatst zijn. In het geval van schuim, zoals degene die je hebt besteld, hebben we een voorbereidingstijd van 2 tot 5 dagen, omdat het schuim wordt opgeslagen in een ander magazijn, waar we het een keer per week ophalen. Vriendelijke groeten, Sebas
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2020
De ervaring was goed, maar de glazen kralenfles was een beetje kapot.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2020
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2020
Snelle levering en geen enkel probleem.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.