Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
We bedanken u oprecht voor uw zo positieve opmerking. We zijn blij te horen dat het proces perfect voor u was. We hopen u snel weer te zien bij Mundo-Surf.
Met vriendelijke groet,
Het team van de boutique.
J
Jerry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Only downside was the shipping cost
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Jerry,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van 4/5 voor Mundo-Surf! We waarderen uw feedback over de verzendkosten en zullen dit zeker in overweging nemen om onze service te verbeteren. We hopen u snel weer te verwelkomen op onze site.
Met vriendelijke groet,
Het Mundo-Surf Team
J
JOSE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Winkel met veel keuze, vriendelijk en attent personeel, DANK U
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo José,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en voor de score van 4/5. We zijn blij dat u onze ruime keuze aan producten en de ontvangst door ons team heeft gewaardeerd. Aarzel niet om ons weer te bezoeken, we helpen u altijd graag.
Tot snel bij Mundo-Surf!
K
Kostas O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
Alles perfect met een beetje vertraagde ophaalservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Kostas,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je een geweldige ervaring bij ons had bij Mundo-Surf. Onze excuses voor de vertraging bij het ophalen en we waarderen je begrip. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer te verwelkomen!
W
WOLFF T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Een klein probleem met de referentie, maar een reactieve en perfecte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Wij danken u voor uw positieve feedback en voor uw begrip met betrekking tot het kleine probleem met de referentie. We zijn blij te horen dat onze klantenservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor eventuele vragen of toekomstige behoeften!
G
Guillermo T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Nog een sticker die is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Guillermo!
We nemen het mee. De volgende keer, als je het vraagt, voegen we graag een sticker toe aan de bestelling.
We hopen je snel te zien bij Mundo Surf!
P
pascal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
Zeer goed. Aan de andere kant, gezien het gewicht en het volume van de bodyboard, had ik graag gratis verzending gehad zoals ik al eerder heb gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Pascal, bedankt voor uw mening! We zijn blij dat u zeer tevreden bent met uw aankoop. Wat betreft uw opmerking over het gewicht en het volume van de bodyboard, kunnen we helaas geen gratis verzending voor dit type product aanbieden vanwege de grootte. We hopen desondanks dat uw ervaring positief blijft en dat u volop van uw bodyboard zult genieten!
T
Txus L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
heel snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Txus!
We zijn blij te horen dat je bestelling heel snel is aangekomen. Bij Mundo Surf werken we altijd om je aankopen soepel en zonder complicaties te maken.
V
Valerio S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
De levering was erg snel en het product was goed verpakt, behoorlijk tevreden met de aankoop omdat het in de aanbieding was. De kosten voor de retour zijn voor rekening van de klant en blijven een beperking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank voor je feedback!
We zijn blij dat de levering snel was en dat het product goed verpakt was. We zijn blij dat je tevreden bent met de aankoop dankzij de korting.
Wat betreft retouren, bevestigen we dat de verzendkosten voor rekening van de klant zijn, zoals aangegeven in ons beleid, dat tot 100 dagen biedt om een retour te doen.
Nogmaals bedankt voor het kiezen van Mundo Surf!
S
Stefan J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Snelle, onberispelijke en tijdige levering - de gebruikelijke verzend- en bezorgmelding bleef uit, dus het was een verrassingslevering. Verder alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat de levering snel, perfect en op tijd is aangekomen. Jammer dat de gebruikelijke verzend- en bezorgmeldingen zijn uitgebleven - we hopen dat de verrassing positief was. Verder zijn we blij dat alles perfect was.
Ignacio van de klantenservice
P
Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Perfect, blij dat uw bestelling op tijd is geleverd vanuit onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
A
Alejandro G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Het aangekochte product is fantastisch. Niet zozeer de bezorgdienst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je opmerking Alejandro. We zijn blij dat je tevreden bent met het product, en we nemen je ervaring met de bezorging mee om te verbeteren. In onze surf-, bodyboard- en skatewinkel streven we er altijd naar dat het hele proces bevredigend is.
Ignacio van klantenservice
R
Rubén R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je steun. We zijn blij dat je tevreden bent met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
R
Ricardo R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2025
Guay
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je opmerking Ricardo. We zijn blij dat je tevreden bent met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
N
Nacho D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je recensie Nacho! We zijn blij dat je tevreden bent met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
M
Matteo B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Er was een probleem met een fabricagefout, maar de verkoper heeft het probleem zeer snel en met grote professionaliteit opgelost. Uitstekende aftersales service. Aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Cristiano P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Op tijd geleverd zonder enige problemen. Alleen enige moeilijkheden bij het volgen van het pakket op het moment van verzending: ik ontving de informatie over de aanstaande levering, van de koerier, pas op de dag zelf... toch zonder enige problemen.
Vertaalde beoordelingen
E
Edurne Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Product komt overeen met beschrijving
Vertaalde beoordelingen
S
Santiago D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Ik heb al een paar keer bij jullie gekocht en alles komt altijd snel en goed aan. Als ik iets nodig heb om mijn board te repareren, ga ik meteen naar jullie website.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
HELDER. Precies wat ik wilde. Een beetje traag maar geleverd in Polynesië. Goed werk.
Vertaalde beoordelingen
F
francisco J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Ik bestelde een polyurethaan hars voor surfplank reparaties maar het kwam verhard aan dus ik klaagde bij hen via whatsapp en ze behandelden me heel goed maar ze stuurden me een ander blik dat verhard was dus ik nam weer contact met hen op en ze stuurden me een derde blik waarmee ze een video maakten om het te openen zodat ik kon zien dat het niet verhard was. Ze stuurden het me opnieuw via GLS maar ik was niet thuis dus kreeg ik een bericht dat ik niet kon zien omdat het in de spammail zat... Het was een hele odyssee maar ik moet toegeven dat ze hun best deden om het op te lossen en ze lieten me op geen enkel moment in de steek.
Vertaalde beoordelingen
S
Sérgio M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Zeer goed. Goed volgen van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
I
Iñaki F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
R
Raimundo G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
F
FERNANDO Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
F
federico patricio V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Uitstekende service!
Vertaalde beoordelingen
D
Dario S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2024
Alles perfect. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Sigurd L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2024
Alles perfect van de kant van Mundo-Surf! Snel! Informatief! Goed materiaal! Helaas kwam het pakket een beetje beschadigd aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2024
Het is altijd goed gegaan, alleen deze keer had ik een wijziging nodig door een fout op jullie website, en de bestelling kwam aan zonder de wijzigingen door te voeren. Toen ik een klein flesje styreen aan mijn mandje toevoegde, verscheen het als een surfplank verzendkosten, wat een fout lijkt te zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
O
Otto F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2024
Ik was erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
E
eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2024
Hallo, serieuze site en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
D
David J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2024
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
T
tiago T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2024
Kwaliteitsmateriaal en snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
C
Cornelia A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Goederen zijn oké, verzendkosten onevenredig hoog
Vertaalde beoordelingen
R
Renzo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2024
Alles verliep heel soepel en het product voldeed.
Vertaalde beoordelingen
I
igor L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2024
Alles was perfect. Ik sprak met ze voor de verandering en alles was snel en zeer goede behandeling.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
Prestáveis e disponíveis para esclarecimentos.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.