/10
★★★★★
op 4842 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4842 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Top! Correu tudo bem.
Nelson M.
Op
na aankoop van 30/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Glijsurf binnen 1 week ontvangen. Blij met het nieuwe speeltje!
Michael M.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mundo Surf heeft een aantal dagen niet gereageerd nadat ik een nieuw product met een andere maat had aangevraagd. Bovendien logen ze dat ze me een nieuw product met de juiste maat zouden sturen, maar nadat ik het product had geretourneerd (met betaling uit eigen zak) gaven ze me gewoon mijn geld terug en gaven er geen fuck om.
Luciano F.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Goedemorgen, Luciano.
We hebben de ruil voor je wetsuit verwerkt en hielden constant contact via WhatsApp.
We hebben je laten weten dat er een briefje bij de retourzending moest zitten voordat we de maat konden ruilen. Omdat er geen briefje was, heeft mijn collega de terugbetaling verwerkt.
Maar geen probleem, je kunt een nieuwe bestelling plaatsen met de juiste maat wanneer je maar wilt :).
We hopen dat alles nu is opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Ignacio van de klantenservice.
We hebben de ruil voor je wetsuit verwerkt en hielden constant contact via WhatsApp.
We hebben je laten weten dat er een briefje bij de retourzending moest zitten voordat we de maat konden ruilen. Omdat er geen briefje was, heeft mijn collega de terugbetaling verwerkt.
Maar geen probleem, je kunt een nieuwe bestelling plaatsen met de juiste maat wanneer je maar wilt :).
We hopen dat alles nu is opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Ignacio van de klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Te late levering en betalingsproblemen
Robinson B.
Op
na aankoop van 06/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Robinson,
Het betalingsprobleem is te wijten aan het feit dat je twee kortingscodes hebt gebruikt terwijl er maar één werd geaccepteerd. In dit geval moest je een extra betaling doen, dus moesten we wachten om je betaling te ontvangen. Zodra de bestelling was verzonden, werd deze geleverd op de door de vervoerder aangegeven datum.
Met vriendelijke groeten
We hopen dat alles nu is opgelost.
Ignacio van de klantenservice.
Het betalingsprobleem is te wijten aan het feit dat je twee kortingscodes hebt gebruikt terwijl er maar één werd geaccepteerd. In dit geval moest je een extra betaling doen, dus moesten we wachten om je betaling te ontvangen. Zodra de bestelling was verzonden, werd deze geleverd op de door de vervoerder aangegeven datum.
Met vriendelijke groeten
We hopen dat alles nu is opgelost.
Ignacio van de klantenservice.
5
/5
★★★★★
Pakket ontvangen! Bravo voor het professionalisme van de orderverwerker! Zeer tevreden
Valentin V.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De tijd zal leren of ik goede aankopen heb gedaan. Ik kon het heel goed vinden met de winkel, zowel qua advies als qua verzending. Ik had graag gezien dat de verzendkosten lager waren geweest om de besparingen te behouden die er toch al waren. Ik raad winkelen bij Mundo Surf aan.
Alessandro C.
Op
na aankoop van 24/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede service.
Eduardo A.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Piotr L.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles geweldig, communicatie erg goed, verzending snel en goed, de goederen, Oneill wetsuit maat M (ik ben 173cm en weeg 72kg) perfect. Ik zou opnieuw kopen.
Miguel Ángel O.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is perfect.
Carlos M.
Op
na aankoop van 23/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel ontvangen, de hoezen zijn snel en eenvoudig aan te brengen. De montage en de stoffen geven een kwaliteitseffect. In gebruik te zien.
Jean Marie B.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was geweldig. Het wetsuit, goed en voor een goede prijs. De website, eerste klas. En de informatie en het vervoer, heel goed.
Hector R.
Op
na aankoop van 18/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product (vinnen) in overeenstemming met de beschrijving en in goede staat afgeleverd.
Francisco B.
Op
na aankoop van 01/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serieus en snel
David N.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede diensten en producten
Anthony N.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden
Benoit L.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hartelijk dank
Alberto F.
Op
na aankoop van 17/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles zoals verwacht Dank u
Mario M.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wilde twee t-shirts terugsturen en dat is op eigen kosten. ik zal hier nooit meer iets bestellen.
Jose Maria M.
Op
na aankoop van 16/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo José María. Zoals aangegeven in ons retourbeleid, worden retourzendingen verwerkt door het transport van de keuze van de klant en op kosten van de klant.
We hopen dat dit is verduidelijkt. Je kunt het nalezen in de algemene voorwaarden van onze online winkel.
Met vriendelijke groeten. Ignacio van de klantenservice.
We hopen dat dit is verduidelijkt. Je kunt het nalezen in de algemene voorwaarden van onze online winkel.
Met vriendelijke groeten. Ignacio van de klantenservice.
5
/5
★★★★★
Alles is geweldig! Zeer snel
Alvaro P.
Op
na aankoop van 16/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
HELDER. Precies wat ik wilde. Een beetje traag maar geleverd in Polynesië. Goed werk.
Laurent M.
Op
na aankoop van 24/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is perfect
Yeray Denis S.
Op
na aankoop van 01/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Beschikbaar en efficiënt team. Eerlijke prijzen. Ik zou aanraden
Lionel V.
Op
na aankoop van 13/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een duidelijke aanrader! Ik werd geïnformeerd over elke stap van het bestelproces en had altijd een goed gevoel. De producten arriveerden precies zoals verwacht, goed verpakt en zonder schade. Bedankt Mundo-Surf 🤙
Friedrich S.
Op
na aankoop van 31/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte surfskate!
Benjamin P.
Op
na aankoop van 12/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles goed!
Bartosz W.
Op
na aankoop van 07/07/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles snel en op schema
Jesus R.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering. Zeer tevreden.
Maria S.
Op
na aankoop van 29/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heel snel. Bedankt
Aleksandr S.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en goed verpakt.
José Fernando C.
Op
na aankoop van 30/12/2024
Vertaalde beoordeling