English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 5 van 5
Ik heb mijn bestelling ontvangen en het kwam snel en zonder problemen aan. Goed product, we zullen het herhalen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf
Vertrouwenscertificaat
4,8
/5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 274 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De levering en bestelervaring komen naar voren als een sterke kernwaarde: klanten noemen snelle en betrouwbare verzending, probleemloze levering en snelle service, waardoor producten op tijd en in perfecte staat aankomen. Daarnaast wordt de productkwaliteit expliciet bevestigd door meerdere gevallen waarin het product overeenkomt met de bestelling en goed presteert, vaak met positieve vermeldingen over de staat bij ontvangst en verzorgde verpakking. De klantenservice en professionele begeleiding vallen ook op, met vriendelijke, attente assistentie en duidelijke adviezen die leiden tot terugkerende aankopen en herhaalde tevredenheid. Verder positieve ervaringen benadrukken gebruiksgemlucht bij het vinden van specifieke artikelen en het gemak van bestellen en ontvangen van het juiste product zonder complicaties.
Alle beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service aan de telefoon, ze hebben me geholpen en advies gegeven over een wetsuit voor een cadeau. De levering was de volgende werkdag vroeg in de ochtend.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Dit is de tweede keer dat ik bij deze winkel koop en ik weet zeker dat ik weer bij hen zal kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
snelheid en ernst
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Perfect!!! Zeer goed. Tijdslimieten gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Een lowtech superproduct. Perfect in een busje. Als je er heet water in doet. Blijft het 6 uur heet. Eenvoudiger en goedkoper dan spoelkit. cas&mor
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Laatste keer. Service na verkoop FATAL....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Oscar, U vroeg ons om garantie voor een paar laarsjes die u had gebroken omdat ze te klein waren (wat u mij per e-mail bevestigde) en we hebben ze toch omgeruild en niet voor de maat die u had gekocht, maar voor twee maten meer. Ik begrijp niet waarom je schrijft dat de dienst na verkoop slecht is geweest. Ik hoop dat je veel plezier hebt van je nieuwe laarsjes. Vriendelijke groeten Laura
V
Opmerking: 5 van 5
Perfecte kit, alles in orde!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service. Het product kwam supersnel en in goede staat aan. Ik zal zeker weer kopen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Klein communicatieprobleempje na de bestelling: ik had geen bevestigingsmail gezien. Maar Mundo surf reageerde snel per e-mail om dit probleem op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Heel goed gedaan, zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Alles perfect, behalve de levering die EEN MAAND duurde in plaats van 7/10 dagen zoals op de website stond.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Ze misten de leveringstermijn door te adverteren met iets dat ze niet op voorraad hadden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
De levering is perfect, maar als je een wit artikel bestelt, toont jullie site een zwart artikel, maar ik heb de witte ontvangen zoals ik wilde. De maattabel is niet erg goed. De maat S komt overeen met mijn maten, maar als ik het draag, is het te klein en komt het meer overeen met een XS. De maat hierboven zou beter zijn (maar ik draag S in Frankrijk).
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 1 van 5
Komt niet overeen met wat er op de website staat (verzending-betaling).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Yehudi, het spijt me dat je voor je bestelling hebt moeten betalen voordat je het hebt ontvangen. Volgens de betalingsvoorwaarden surf eerst en betaal later wordt de klant een week nadat de bestelling is verzonden gefactureerd, maar omdat je op de Canarische Eilanden woont heeft het iets langer geduurd voordat het pakket op je adres aankwam en daarom hebben ze je eerder laten betalen. Ik heb zojuist gecontroleerd of je je pakket hebt ontvangen, ik hoop dat je ervan geniet. Met vriendelijke groet Laura
J
Opmerking: 5 van 5
Het enige nadeel was dat het een dag langer duurde dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
goed geïnformeerd, snelle levering en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Supersnel!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een bord gekocht, toen ik het betaald had kreeg ik te horen dat er geen voorraad was. Ik koos een andere en 10 dagen later ontdekte ik, omdat ik het vroeg, dat de vervoerder het bord kwijt was. Ik wacht nu op de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Jaime, het spijt me voor wat er is gebeurd, het transportbedrijf bevestigt dat ze je surfplank hebben gevonden, maar het is beschadigd en ze kunnen het niet leveren in die staat. Ik ben zojuist overgegaan tot het terugbetalen van je bestelling. Dit is gebeurd met je surfplank gebeurt niet vaak, als je ons nodig hebt om je te helpen een soortgelijke plank te vinden staan we tot je beschikking. Met vriendelijke groet Laura
F
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, vlotte communicatie.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaarheid
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Top. Bom
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Net zo blij. Het kwam met het neopreen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Tweede keer dat ik bij hen kocht, 100% tevreden met de service.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snelle en correcte levering
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende behandeling en service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Waar voor je geld, bestelling zeer snel verwerkt en verzonden.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Top é muito rápido bom produtos
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Beste prijs die ik online heb gevonden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit tegen de beste prijs en zeer snel! A 10!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product conform en levering op tijd en supersnel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!!! Top
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldig om het pak supersnel te ontvangen en betalen in termijnen is superhandig.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen, alles goed verpakt, goede ervaring, ik zal het herhalen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, eenvoudige en duidelijke bestelling, snelle reactie op vragen en levering op tijd zonder schade aan het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer efficiënt.
Vertaalde beoordelingen