Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 237 gepubliceerde beoordelingen
5 4 569 87% 4 381 7% 3 137 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, klantenservice en product- en verpakkingskwaliteit. Klanten noemen snelle, betrouwbare verzending met goede timing en duidelijke pakketten die het product onbeschadigd afleveren, soms zelfs eerder dan verwacht, en duidelijke communicatie via informatie en hulp van het personeel. De service wordt omschreven als professioneel, vriendelijk en behulpzaam, met deskundig advies bij materiaalkeuze en snelle, efficiënte afhandeling. Producten en verpakkingen krijgen lof voor correcte bestellingen, passende prijzen en zorgvuldige verpakking die het bord beschermt.

Alle beoordelingen

C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2021
Alles is perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2021
Perfect, eenvoudige en duidelijke bestelling, snelle reactie op vragen en levering op tijd zonder schade aan het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
Zeer efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Gebruiksvriendelijke website om te vinden wat je zoekt. Snelle levering, zoals aangegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
De site is makkelijk te gebruiken en ik had een alert gezet op een product dat niet op voorraad was. Toen de voorraad weer aangevuld moest worden, kreeg ik meteen een e-mail. Bestelling snel ontvangen. Alles was perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Snelheid, geen fouten in de bestelling, materiaal in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2021
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met een assistent, maar nooit een antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemiddag Auxi, het spijt me dat u geen contact met ons heeft kunnen opnemen, we weten niet wat er gebeurd kan zijn zoals we u aan de telefoon hebben verteld. Ik wens u veel plezier met uw bestelling, vriendelijke groeten.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
De service was uitstekend! Ik was verrast door de snelheid waarmee de bestelling aankwam op Tenerife, in 8 dagen kwam het aan, vanaf de dag van aankoop, ze hebben me via e-mail op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en de aandacht was fenomenaal! Heel erg bedankt surfwereld niet alle bedrijven verzenden naar de Canarische Eilanden en jullie hebben het in een recordtijd gedaan! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
Ik kon niet profiteren van de verzendkosten om twee andere producten te kopen omdat ze niet op voorraad waren.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2021
Precies wat ik had besteld. Ik twijfelde over de maat, ik heb gebeld en ze hebben het voor me opgehelderd. Dit is de tweede keer dat ik bij Mundosurf koop en dat zal ik blijven doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Op tijd aangekomen en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
Uitstekende service! Snel en van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
Snel en efficiënt in de verkoop. Ik was erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product en de service die ik kreeg.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Ik kocht een pak op zaterdag en het kwam dinsdag aan, spectaculair. Ze updaten ook de voorraad op het moment, wat geweldig is. Zonder twijfel 100% een aanrader. Ik zal het herhalen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
Het werd me aanbevolen door Mundo Surf en het was perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
We hadden ons vergist in de maat die we vroegen toen we online bestelden. Met een telefoontje en in een oogwenk werd het voor ons opgelost. Heel attent, en de bestelling was er binnen 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Alles kwam perfect en zeer snel aan
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Binnen een week was mijn board in Nederland. Goede informatie en updates over mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Binnen twee dagen had ik het wetsuit thuis. Echt geweldig!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Het product kwam in goede staat aan
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Alles ok. Snelle levering en perfect product!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Alles perfect jongens, kwaliteit en service!!! een aanrader!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Alles perfect, materiaal in uitstekende staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Ik hou altijd van deze geur :) Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Apparatuur besteld op 22/10, zogenaamd geleverd op 02/11 (bestelling niet verwerkt) maar nooit ontvangen. Het is nu 12/11 en er is nog steeds geen bord. Wat verwacht u?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Sébastien, Je pakket had op 5 november bij je bezorgd moeten worden. Aangezien je ons hebt laten weten dat je het pakket niet hebt ontvangen, doen we momenteel navraag bij de vervoerder. We moeten de transporteur een paar dagen de tijd geven voordat we het pakket als verloren of gestolen kunnen verklaren en over kunnen gaan tot terugbetaling of omruiling van de goederen. Bedankt voor je begrip, Sébastien.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Zeer snelle levering. Product in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
super goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
Snelle en efficiënte levering. O produto vinha bem acondicionado e corresponde à descrição da página.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2021
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2021
Zeer snelle service en levering op tijd.
Het product was zoals verwacht en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2021
DU CHOIX
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2021
Geweldig! Kwam de volgende dag aan, zeer goed verpakt, heel erg bedankt!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2021
Volledig assortiment en snel leverbaar
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
???????
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Alles is geweldig, ik zal opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2021
Van de shape kit die ik bestelde, was er noch de vezel noch de doosjes die ik wilde en ze moesten ze omruilen voor andere wegens voorraadtekort, de rest was prima.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2021
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
geweldige service en geweldig product. bedankt?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.