Mundo-Surf levert snelle verzending en betrouwbare service met artikelen die in perfecte staat aankomen en tegen aantrekkelijke prijzen. Klanten waarderen de zorgvuldige verpakking en efficiënte afhandeling, waardoor producten netjes en onbeschadigd arriveren. De klantenservice wordt als top en zeer responsief ervaren, met vriendelijk contact en duidelijke hulp bij het kiezen van artikelen. Daarnaast dragen consistente levering op tijd en uitstekende materiaalkeuzes bij aan een zeer positieve winkelervaring.
Alle beoordelingen
J
Jesús V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Alles correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Jesús,
Wij danken u oprecht voor uw opmerking en beoordeling van 5/5. We zijn blij te horen dat uw ervaring bij Mundo-Surf bevredigend is geweest. Als u nog suggesties of aanvullende opmerkingen heeft, aarzel dan niet om het ons te laten weten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
T
Tristan B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Tristan,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 5/5. We zijn blij dat u uw ervaring op onze site "Mundo-Surf" heeft gewaardeerd en we hopen u binnenkort weer te zien om verder ons universum te verkennen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
W
WOLFF T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Een klein probleem met de referentie, maar een reactieve en perfecte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Wij danken u voor uw positieve feedback en voor uw begrip met betrekking tot het kleine probleem met de referentie. We zijn blij te horen dat onze klantenservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor eventuele vragen of toekomstige behoeften!
A
ANA D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2026
Heel snel alles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte ANA, wij waarderen uw opmerking oprecht en zijn blij te horen dat u ons platform "Mundo-Surf" snel en efficiënt vond. Wij zijn toegewijd aan het bieden van de best mogelijke ervaring aan onze gebruikers. We hopen u snel weer te zien!
M
Michael B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Geweldig bedrijf, heel gemakkelijk om te bestellen en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Michael, hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor het geven van een 5/5 beoordeling! We zijn blij te horen dat u ons bestelproces gemakkelijk vond en dat uw levering op tijd was. We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!
J
Jeremy C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Jeremy,
Wij danken u hartelijk voor uw uitstekende beoordeling. We zijn blij te horen dat uw ervaring met Mundo-Surf positief is geweest. Als u nog suggesties of aanvullende opmerkingen heeft, aarzel dan niet om deze met ons te delen. We hopen u snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
A
Anton L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Conform product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Anton!
We zijn blij dat het product aan de verwachtingen voldoet en dat de levering snel was.
Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Mundo Surf!
S
Stephanie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
top!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Stephanie!
Fijn dat uw ervaring met Mundo Surf geweldig was!!!
Tot snel voor uw volgende sessies!
V
Valeria G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
Zeer beschikbaar om een iets gecompliceerde verzending te regelen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Valeria!
Heel erg bedankt voor je recensie! We zijn blij te horen dat ons team zeer behulpzaam was bij het afhandelen van een iets gecompliceerde verzending. Bij Mundo-Surf zetten we ons altijd in om kwaliteitsproducten, veilige en snelle verzendingen en een uitstekende klantenservice te bieden om elke aankoop bevredigend te maken.
L
Lourdes C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Lourdes!
Heel erg bedankt voor je recensie! We zijn blij te horen dat je ervaring bij Mundo-Surf geweldig was. We doen elke dag ons best om kwaliteitsproducten, snelle verzending en een uitzonderlijke klantenservice te bieden, zodat elke aankoop in onze online surfwinkel bevredigend is.
We hopen je snel weer te zien!
J
José C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
In afwachting van het feit dat ze me goede hars sturen, geven ze me problemen om een simpele kg die geel is en niet transparant blijft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Jose,
Zoals we je per e-mail hebben uitgelegd, is de lichtgele of groenachtige kleur van de H72-UV hars in vloeibare toestand volkomen normaal. Dit type hars is niet volledig transparant totdat het uithardt, op dat moment wordt het volledig transparant.
Dit is een gebruikelijk gedrag van het product en geeft niet aan dat het in slechte staat is.
M
Manuel Jesus P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
Zeer tevreden met de aankoop, snelle levering en verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Manuel Jesús!
Heel erg bedankt voor je 5-sterrenrecensie! We zijn blij te horen dat je zeer tevreden bent met je aankoop bij Mundo-Surf, en dat je onze snelle levering en veilige verpakking waardeerde. We doen ons best om altijd kwaliteitsproducten en een comfortabele en betrouwbare online surfervaring te bieden.
We hopen je snel weer in onze winkel te zien!
J
Juan Antonio L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Juan Antonio!
Heel erg bedankt voor je beoordeling! We zijn blij te horen dat je ervaring bij Mundo-Surf positief was. We doen ons best om kwaliteitsproducten en een uitzonderlijke klantenservice te bieden, zodat elke aankoop in onze online surfwinkel bevredigend is.
We hopen je snel weer te zien!
L
Lorena M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Lorena!
Bedankt voor je beoordeling! Bij Mundo-Surf doen we ons best om altijd een uitstekende service en kwaliteitsproducten te bieden die je winkelervaring bevredigend maken. We hopen dat je geniet van je aankoop en we kijken ernaar uit je snel weer te zien in onze online surfwinkel.
C
Carolien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Snel geleverd
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Carolien! 🌊
Hartelijk dank voor je 5-sterren review! We zijn blij dat je aankoop bij Mundo-Surf snel geleverd is. We streven er altijd naar om kwalitatieve surfproducten en een uitstekende klantenservice te bieden, zodat jouw ervaring met onze online surfwinkel optimaal is. 🏄♂️
G
german V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo German!
Heel erg bedankt voor je recensie! We zijn blij te horen dat je ervaring bij Mundo-Surf perfect is geweest. We doen ons best om kwaliteitsproducten en een uitzonderlijke klantenservice te bieden, zodat elke aankoop bevredigend is. We hopen je snel weer te zien in onze online surfwinkel!
S
Salvador H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Goede service!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Salvador!
Heel erg bedankt voor je recensie! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van een goede service bij Mundo-Surf. We werken elke dag om de beste klantenservice te bieden en een gemakkelijke winkelervaring in onze online surfwinkel.
We hopen je snel weer te zien en je het beste surfmateriaal te blijven aanbieden!
J
Jose Antonio R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Uitstekende service en producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Jose Antonio!
Hartelijk dank voor je 5-sterrenrecensie! We zijn blij te horen dat je een ervaring hebt gehad met uitstekende service en kwaliteitsproducten bij Mundo-Surf. We werken elke dag om de beste online surfwinkel te bieden, met klantenservice en surfuitrusting die voldoet aan de verwachtingen van onze klanten.
We hopen je snel weer te zien!
G
Guillermo T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Nog een sticker die is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Guillermo!
We nemen het mee. De volgende keer, als je het vraagt, voegen we graag een sticker toe aan de bestelling.
We hopen je snel te zien bij Mundo Surf!
P
Pascal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Snel en perfecte communicatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Pascal!
Heel erg bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de snelheid en de perfecte communicatie tijdens uw aankoop bij Mundo-Surf. We doen altijd ons best om kwaliteitsproducten en een uitzonderlijke klantenservice te bieden voor een optimale online surfwinkelervaring.
M
manuel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
Alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Manuel!
We zijn blij te horen dat alles geweldig was. Bij Mundo Surf werken we eraan om je ervaring altijd zo te maken.
We hopen je snel te zien!
A
Alessandro C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Ik heb geen informatie over de verzending ontvangen tot ik erom vroeg. Alle ontvangen artikelen hadden een zeer beschadigde verpakking. Zowel de wax, de Finn als de leash.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Alessandro,
Op 18 maart hebben we u de tracking van de verzending gestuurd. Met deze link zou u de voortgang van uw bestelling moeten kunnen volgen.
Het spijt ons dat de verpakking niet in perfecte staat is aangekomen en dat sommige producten schade hebben opgelopen. We verzoeken u om een aanvraag in te dienen via het klachtenformulier voor transport dat op onze website beschikbaar is, zodat we met de voorziene schadevergoeding kunnen doorgaan.
Bedankt voor uw begrip.
V
Victor Manuel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Product zoals beschreven. 100% tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Víctor Manuel, hartelijk dank voor je opmerking! We zijn blij te horen dat het product is aangekomen zoals beschreven en dat je 100% tevreden bent. We doen altijd ons best om kwaliteitsproducten en duidelijke beschrijvingen te bieden, zodat je ervaring uitstekend is.
R
Rafael L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Snelheid en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Rafael, bedankt voor je recensie! We zijn blij dat je de snelheid van onze service hebt benadrukt en dat de bestelling goed verpakt aankwam. We werken eraan om elke winkelervaring soepel en veilig te maken, we hopen je snel weer te zien!
P
Pedro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Magnifieke service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Pedro, hartelijk dank voor je opmerking! We zijn blij te horen dat je onze service geweldig vond. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen je net zulke uitstekende ervaringen te blijven bieden.
P
pascal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
Zeer goed. Aan de andere kant, gezien het gewicht en het volume van de bodyboard, had ik graag gratis verzending gehad zoals ik al eerder heb gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Pascal, bedankt voor uw mening! We zijn blij dat u zeer tevreden bent met uw aankoop. Wat betreft uw opmerking over het gewicht en het volume van de bodyboard, kunnen we helaas geen gratis verzending voor dit type product aanbieden vanwege de grootte. We hopen desondanks dat uw ervaring positief blijft en dat u volop van uw bodyboard zult genieten!
N
Nic V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Correct geleverd. Netjes verpakt toegekomen.
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Nic, hartelijk dank voor je reactie! Fijn om te horen dat je bestelling correct geleverd werd en netjes verpakt aankwam. We doen ons best om elke bestelling veilig en zorgvuldig te verzenden, en hopen je snel weer te mogen bedienen!
A
Alvaro P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
Alles perfect en snel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Álvaro!
We zijn blij te horen dat alles perfect en snel was
We hopen je snel weer te zien bij Mundo Surf!
C
Carlos C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Incredible, alles geweldig de volgende dag kreeg ik de bestelling, beter dan Amazon :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Carlos!
We zijn blij te horen dat alles geweldig was en dat je bestelling de volgende dag aankwam.
Dergelijke opmerkingen motiveren ons enorm!
We hopen je snel weer te zien bij Mundo Surf!
E
Evelyn G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Ik ben zeer teleurgesteld omdat ik mijn bestelde en ook al betaalde goederen niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Evelyn,
We betreuren de ongemakken zeer. Helaas is uw pakket verloren gegaan. We hebben de verzending echter gisteren opnieuw geregeld, zodat u de zending naar verwachting deze week nog zult ontvangen.
We danken u voor uw begrip en geduld.
K
Kalina K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Ik ben zeer tevreden met de winkel! Op tijd en het product was geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Kalina!
We zijn erg blij dat u zeer tevreden bent met onze winkel, dat de levering op tijd was en dat het product geweldig is aangekomen.
P
Pedro A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Beste surfwinkel ooit!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Pedro!
We zijn blij te horen dat je denkt dat wij de beste surfwinkel ooit zijn!!
Bedankt voor het vertrouwen in Mundo Surf en tot snel in het water!
S
Sambor B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Ik kan alleen maar afraden om bij deze winkel te kopen. Ik ben daar twee keer bedrogen. De eerste keer wilde ik funboard-vinnen kopen. Op de afbeelding en in de beschrijving waren korte, ronde vinnen te zien. Echter, er werden lange, puntige vinnen geleverd. Toen ik dit aanstootte, kreeg ik alleen maar het antwoord: "Je hebt je vinnen gekregen. Als je ze niet leuk vindt, stuur ze dan op eigen kosten terug." Dat heeft me 20 € aan verzendkosten naar Spanje gekost. De tweede keer kocht ik een bodyboard Pride Spartan "46". Volgens de beschrijving zou het een Surlyn-bottom-slick hebben, maar in werkelijkheid was het alleen met een HDPE-slick gebouwd. Nadat ik dit had aangekaart, moest ik tien dagen wachten totdat de winkel zogenaamd alles met de fabrikant had geregeld - dat zou nog in orde zijn geweest. Daarna bood men me ofwel 20% korting of een terugbetaling aan. Ik koos voor de terugbetaling. Vervolgens volgden twee zogenaamde ophaaldatums met GLS, waarop echter niemand verscheen. De klantenservicemanager Sebastian had blijkbaar helemaal geen opdracht bij GLS aangemaakt, maar speelde me alleen iets voor. Toen vroeg ik om een retourlabel, omdat je het pakket ook gewoon in de pakketshop kunt inleveren. Ik ontving meerdere e-mails met de tekst "Hiermee sturen we u een retourlabel", maar zonder bijlage. Daarna werd er alleen nog gezegd dat men eraan werkte om er een te maken. Uiteindelijk heb ik de goederen na vier weken zelf op eigen kosten teruggestuurd. Zeer slechte ervaring met deze winkel. Conclusie: Wil je iets ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving en het dan op eigen kosten terug moeten sturen, dan ben je bij deze winkel aan het juiste adres.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Sambor, het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.
Wat de tweede zaak betreft, willen we verduidelijken dat er inderdaad een fout in de productbeschrijving van het bodyboard was. De maat 46 heeft geen Surlyn-slick, omdat volgens de fabrikant er geen Surlyn-slicks in deze maat geproduceerd kunnen worden. Dit probleem betreft uitsluitend maat 46.
Zodra we hiervan op de hoogte waren, hebben we je onmiddellijk een oplossing aangeboden: ofwel een korting zodat je het board kunt houden, of een terugbetaling. Je hebt gekozen voor de terugbetaling.
Daarop hebben we een ophaling georganiseerd, die echter om redenen buiten onze controle niet kon worden uitgevoerd. Desondanks hebben we, zodra het product bij ons is aangekomen, het volledige bedrag terugbetaald.
We betreuren de ontstane ongemakken en nemen je feedback serieus om onze service verder te verbeteren.
M
Mathieu C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Snelle super !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Mathieu!
We zijn blij dat de levering snel was en dat uw ervaring met Mundo Surf geweldig is!
Tot snel!
C
carlos D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Het spijt me, maar als ik alles optel wat ik in jullie winkel heb uitgegeven, hebben jullie nooit de moeite genomen om me een sticker te geven, wat triest..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Carlos, het spijt ons dat je dat gevoel hebt gehad.
Als je op enig moment om stickers had gevraagd, zouden we ze graag gratis aan je bestelling hebben toegevoegd.
We nemen je opmerking ter kennisgeving aan en hopen je te verrassen bij je volgende aankoop. Bedankt voor je vertrouwen in Mundo Surf!
M
Mauro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
goederen op tijd en in uitstekende staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Mauro!
We zijn blij dat de goederen op tijd en in uitstekende staat zijn aangekomen. Bij Mundo Surf werken we altijd om snelle verzendingen en perfect verpakte producten te garanderen.
Á
Álvaro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Zeer goede aftersales service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Álvaro!
We zijn blij te horen dat je onze aftersales service waardeert. Bij Mundo Surf proberen we er ook altijd voor je te zijn na de aankoop.
We hopen je snel te zien!
B
Benjamin S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
10/10 service van Mundo Surf. Sebastian was super behulpzaam met een unieke bestelling - ik woon in Australië en surfplanken worden hier meestal niet verzonden, maar hij heeft overlegd met het transportbedrijf en het voor elkaar gekregen. Het is mijn droomplank en ik ben super blij dat hij het voor elkaar heeft gekregen. Koop bij Mundo Surf, je zult niet teleurgesteld worden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt voor je recensie, Benjamin!
We zijn echt blij dat we hebben kunnen helpen om het mogelijk te maken en je droomboard helemaal naar Australië te krijgen. Soms kan internationale verzending voor boards lastig zijn, maar we proberen altijd een oplossing te vinden wanneer dat mogelijk is.
Het betekent veel om te horen dat je super blij bent met je board en je ervaring met Mundo Surf. Geniet van de golven en je nieuwe board!
G
Gotzon H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
*****
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je 5 sterren, Gotzon! ⭐⭐⭐⭐⭐
We zijn blij te horen dat je ervaring met Mundo Surf positief is geweest.
M
Matteo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Uitstekende productkwaliteit, geweldige prijzen en nauwkeurige levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Matteo!
We zijn blij dat je het product van uitstekende kwaliteit hebt gevonden, de prijzen geweldig zijn en de levertijden precies zijn. Bij Mundo Surf werken we altijd om je de best mogelijke ervaring te bieden.
Tot snel voor je volgende avonturen! 00
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 