/5
★★★★★
op 5057 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 5057 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Alles perfect, snel en transparant
Michael P.
Op
na aankoop van 18/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed om te weten dat alles perfect, snel en transparant is verlopen met je aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Heel erg bedankt team!
Saioa O.
Op
na aankoop van 17/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn erg blij je bericht te ontvangen Saioa. Bedankt voor het vertrouwen in ons team van de surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Ik heb een rugzak gekocht en deze is op tijd aangekomen. Topwinkel, ik raad het aan
Valeria M.
Op
na aankoop van 12/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Perfect, we are happy that the backpack arrived on time. Thank you for recommending our surf, bodyboard, and skate boutique.
Ignacio from customer service
Ignacio from customer service
5
/5
★★★★★
Serieuze arbeid voor het hele team. Dank je.
Chantal O.
Op
na aankoop van 16/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Bedankt voor uw bericht Chantal. Het hele team doet zijn best om bij elke bestelling serieus en zorgvuldig werk te leveren. We kijken ernaar uit u weer te zien in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zet minder niet omdat ik niet kan, ik ontvang een product van zeer slechte kwaliteit en van een andere kleur, en ze zeggen me dat dit is wat er is, dat als ik het wil terugsturen de kosten van de retour voor mijn rekening zijn, schandalig, nooit meer denk ik hier te kopen. Ik raad het absoluut niet aan.
Georgina L.
Op
na aankoop van 03/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Georgina.
We betreuren oprecht dat uw ervaring niet bevredigend is geweest en we vinden het jammer dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We willen verduidelijken dat zowel het materiaal als de kleur van het artikel correct zijn aangegeven op de productpagina op onze website. In het specifieke geval van de zwarte kleur kan de tint iets variëren afhankelijk van het licht en het apparaat waarmee de afbeeldingen worden bekeken, iets wat gebruikelijk is in productfotografie.
In geen geval is het onze stijl of onze manier van werken om te zeggen 'dit is wat er is'. Wat we deden was u, op de meest duidelijke en correcte manier mogelijk, de optie bieden om het product terug te sturen, waarbij we de procedure uitlegden volgens ons retourbeleid, dat gelijkelijk voor alle klanten geldt.
We betreuren het als het product niet naar uw tevredenheid was en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hopen dat de informatie duidelijk is en dat de situatie correct is opgelost.
Met vriendelijke groet.
Ignacio van klantenservice.
We betreuren oprecht dat uw ervaring niet bevredigend is geweest en we vinden het jammer dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We willen verduidelijken dat zowel het materiaal als de kleur van het artikel correct zijn aangegeven op de productpagina op onze website. In het specifieke geval van de zwarte kleur kan de tint iets variëren afhankelijk van het licht en het apparaat waarmee de afbeeldingen worden bekeken, iets wat gebruikelijk is in productfotografie.
In geen geval is het onze stijl of onze manier van werken om te zeggen 'dit is wat er is'. Wat we deden was u, op de meest duidelijke en correcte manier mogelijk, de optie bieden om het product terug te sturen, waarbij we de procedure uitlegden volgens ons retourbeleid, dat gelijkelijk voor alle klanten geldt.
We betreuren het als het product niet naar uw tevredenheid was en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hopen dat de informatie duidelijk is en dat de situatie correct is opgelost.
Met vriendelijke groet.
Ignacio van klantenservice.
5
/5
★★★★★
Geniaal
Cruz P.
Op
na aankoop van 16/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed om te weten dat alles geweldig is geweest met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Effectief en goed advies
Elena G.
Op
na aankoop van 17/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat je nuttig advies en een effectieve service hebt ontvangen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Goede responstijden op e-mails en vragen, snelle levering van Spanje naar Duitsland (3 dagen).
Andre M.
Op
na aankoop van 16/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat de responstijden op e-mails en aanvragen snel waren en dat de levering van Spanje naar Duitsland in slechts 3 dagen is aangekomen.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Perfect
Corentin C.
Op
na aankoop van 15/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Blij te horen dat alles goed is gegaan met uw aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles ging goed
Rita R.
Op
na aankoop van 14/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat alles goed is verlopen met uw aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
De bestelling voldoet aan de verwachtingen en arriveerde eerder dan gepland
Andres Fernando V.
Op
na aankoop van 11/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Bedankt Andrés. We zijn blij dat je bestelling aan je verwachtingen heeft voldaan en dat deze eerder is aangekomen dan gepland vanuit onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles goed.
Roberto S.
Op
na aankoop van 10/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Ik ben blij te horen dat alles goed is gegaan met je aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Helemaal perfect....super goed alles
Joseba B.
Op
na aankoop van 10/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Het is geweldig om te zien dat alles goed gaat in deze surf-, bodyboard- en skateshop.
Van Ignacio, klantenservice
Van Ignacio, klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles ok
Juan V.
Op
na aankoop van 08/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat alles in orde was met je aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Perfect
Jesus D.
Op
na aankoop van 07/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed dat alles perfect was met je ervaring in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles perfect, op tijd en verpakt
Eugenio M.
Op
na aankoop van 30/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat alles perfect is aangekomen Eugenio, op tijd en met goede verpakking, vanuit onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
5 sterren zoals altijd
Luis M.
Op
na aankoop van 03/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw surf-, bodyboard- en skatewinkelervaring, zoals altijd.
Ignacio van Klantenservice
Ignacio van Klantenservice
5
/5
★★★★★
Geweldig. Voldoet aan de aanvraag
Jose Antonio B.
Op
na aankoop van 01/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat alles is gegaan zoals gevraagd met je aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
4
/5
★★★★☆
-
Rubén R.
Op
na aankoop van 28/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Bedankt voor je steun. We zijn blij dat je tevreden bent met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
De hele bestelling was perfect, een vin, een leash, een sokkenhoes en paraffine, alles voor een recent aangeschafte longboard... De verzending was perfect, het enige wat ik koos was om het op een afhaalpunt op te halen omdat ik slechte ervaringen heb met GLS wat betreft thuisleveringen.
Alberto T.
Op
na aankoop van 28/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat je bestelling met de vin, leash, sokkenhoes en wax voor je longboard perfect en op tijd is aangekomen. In onze surf-, bodyboard- en skatewinkel streven we er altijd naar om de winkelervaring comfortabel te maken, of het nu met thuisbezorging of afhalen op een afhaalpunt is.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Snelheid en beschikbaarheid
Edoardo T.
Op
na aankoop van 21/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je de snelheid en beschikbaarheid van onze service in onze surf-, bodyboard- en skateboetiek waardeerde.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Geniaal
John D.
Op
na aankoop van 02/12/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed om te lezen dat alles geweldig is geweest met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Zeer goede service, ze kwamen heel snel en genieten nu.
Mauricio E.
Op
na aankoop van 22/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed om te weten dat de service snel was en dat je al aan het genieten bent van je aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Onberispelijk
Julien A.
Op
na aankoop van 21/11/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend.
Esteban F.
Op
na aankoop van 13/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij dat alles uitstekend was met je ervaring in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles volgens afspraak
José Carlos A.
Op
na aankoop van 11/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Zoals het moest zijn. We zijn blij dat alles is gebeurd zoals afgesproken in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Ontvangen verkeerd product. Retour- en terugbetalingsproces te lang. WhatsApp-hulp reageert traag
Sam E.
Op
na aankoop van 22/10/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Sam,
Het spijt ons echt dat we je een verkeerd product hebben gestuurd en we danken je voor je geduld. We willen je verzekeren dat we deze fout onmiddellijk zullen corrigeren zodat het niet opnieuw gebeurt.
We zijn altijd in contact geweest wanneer je ons hebt geschreven en volgens ons retourbeleid moeten we normaal gesproken wachten tot we het product in onze faciliteiten hebben ontvangen voordat we een terugbetaling doen. Echter, aangezien dit een fout van onze kant is, zullen we de terugbetaling onmiddellijk verwerken zonder te wachten op de retour van het product. We hopen dat dit de situatie oplost en staan tot je beschikking voor eventuele andere vragen.
Bedankt voor je begrip.
Het team van Mundo-Surf
Het spijt ons echt dat we je een verkeerd product hebben gestuurd en we danken je voor je geduld. We willen je verzekeren dat we deze fout onmiddellijk zullen corrigeren zodat het niet opnieuw gebeurt.
We zijn altijd in contact geweest wanneer je ons hebt geschreven en volgens ons retourbeleid moeten we normaal gesproken wachten tot we het product in onze faciliteiten hebben ontvangen voordat we een terugbetaling doen. Echter, aangezien dit een fout van onze kant is, zullen we de terugbetaling onmiddellijk verwerken zonder te wachten op de retour van het product. We hopen dat dit de situatie oplost en staan tot je beschikking voor eventuele andere vragen.
Bedankt voor je begrip.
Het team van Mundo-Surf
5
/5
★★★★★
Snel en effectief, ik zal het herhalen.
Luis Maria S.
Op
na aankoop van 06/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Efficiëntie en snelheid is wat we zoeken in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel. We helpen je graag weer.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
PERFECT
Curro R.
Op
na aankoop van 02/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Zo is het leuk. We zijn blij dat je ervaring met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel perfect is geweest.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles perfect en goed
Jon E.
Op
na aankoop van 03/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Ik ben blij te horen dat alles goed en zonder problemen is verlopen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Snel en perfect
Diego M.
Op
na aankoop van 05/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Alles op orde en zonder wachttijden. We zijn blij dat de ervaring met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel snel en bevredigend was.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Geweldig
Auxiliadora A.
Op
na aankoop van 03/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat geweldig om te lezen dat je ervaring met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel geweldig is geweest.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Geweldige service, ik kreeg mijn bestelling binnen 4 dagen. Bedankt Mundo - surf
Rio S.
Op
na aankoop van 01/11/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
100% aan te raden
Eduardo M.
Op
na aankoop van 01/11/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We zijn blij te horen dat je ons aanbeveelt Eduardo. We werken altijd om het beste aan te bieden in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
Ignacio van klantenservice
5
/5
★★★★★
Onberispelijk!
Marc-antoine M.
Op
na aankoop van 30/10/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles perfect, inclusief de service, bedankt
Antonio T.
Op
na aankoop van 21/07/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
We are glad that everything was perfect Antonio, including the service, and that your experience in our surf, bodyboard and skate shop was satisfactory.
Ignacio from customer service
Ignacio from customer service
5
/5
★★★★★
Uitstekende service overal, voor de verkoop, en het product werd verzonden en arriveerde zoals beloofd.
Andy B.
Op
na aankoop van 30/10/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Bedankt voor je feedback Andy. We zijn blij dat onze surf-, bodyboard- en skatewinkel geweldige service kon bieden en dat je product zoals beloofd is aangekomen.
Ignacio van Klantenservice
Ignacio van Klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles geweldig, ik stuur snel en alles is perfect. Ik heb meerdere keren gekocht en ik zal het blijven doen.
Daniel C.
Op
na aankoop van 28/10/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed om te weten dat alles geweldig is gegaan en dat de verzending snel was. We zijn blij dat je ons surf-, bodyboard- en skatewinkel blijft vertrouwen en we hopen je hier nog vaak te zien.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Goedenavond, ik heb een gyrol polsband gekocht. Ik heb het in het water geprobeerd en na twee trekjes is het uitgerekt en heeft het zijn elasticiteit verloren, en aan de andere kant heeft het een kleine verwonding aan mijn pols veroorzaakt omdat het een soort plastic rand heeft die, wanneer je een krachtige golf pakt, zich uitrekt en schade aanricht. Jaren geleden kocht ik er een van hetzelfde merk, geloof ik, en die was erg goed met een veel bredere diameter. Ik heb een bodyboard nodig dat krachtige golven kan weerstaan. Deze voldoet op dit moment niet. Ik zou graag willen dat jullie me, ook al moet ik betalen, er een sturen die bestand is tegen krachtige golfomstandigheden.
Antonio O.
Op
na aankoop van 29/10/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Antonio, bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de Gyrol bodyboard uitvinding niet aan je verwachtingen heeft voldaan en ongemakken heeft veroorzaakt. In onze surf- en bodyboardwinkel willen we dat elk product veilig en functioneel is voor veeleisende omstandigheden, dus raden we je aan om rechtstreeks contact op te nemen met ons team zodat we je kunnen adviseren en een meer duurzame optie voor krachtige golven kunnen zoeken. We kunnen een ruil of een aankoopoptie aanpassen aan jouw behoeften.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice
5
/5
★★★★★
Alles geweldig
Walter Noel O.
Op
na aankoop van 19/10/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Wat goed om te weten dat alles geweldig is geweest met je aankoop in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel. We hopen je snel weer te zien, Walter.
Ignacio van de klantenservice
Ignacio van de klantenservice