Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 209 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Mundo-Surf levert snelle verzending en betrouwbare service met artikelen die in perfecte staat aankomen en tegen aantrekkelijke prijzen. Klanten waarderen de zorgvuldige verpakking en efficiënte afhandeling, waardoor producten netjes en onbeschadigd arriveren. De klantenservice wordt als top en zeer responsief ervaren, met vriendelijk contact en duidelijke hulp bij het kiezen van artikelen. Daarnaast dragen consistente levering op tijd en uitstekende materiaalkeuzes bij aan een zeer positieve winkelervaring.

Alle beoordelingen

T
Tomás C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Zoals altijd, adviesdienst en verzending van 10. En de prijzen zijn heel goed, vooral wanneer je de aanbiedingen pakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Tomás,

Wij danken u oprecht voor uw zo positieve opmerking. Het vervult ons met voldoening te weten dat u tevreden bent met onze advies- en verzendservice. We werken voortdurend om de beste prijzen en aanbiedingen te bieden, en uw steun motiveert ons om te blijven verbeteren. We hopen u snel weer te zien bij Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf.
R
Rafal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Alles goed Quicksilver tas super !!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Rafal,

Wij waarderen uw beoordeling enorm en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw Quicksilver tas. Uw steun is essentieel voor ons bij Mundo-Surf. We hopen u snel weer te zien!
L
Laurent F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Perfect, zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Laurent,

Wij danken u hartelijk voor uw lovende feedback en uw loyaliteit aan Mundo-Surf. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij te horen dat we aan uw verwachtingen voldoen. Tot snel op onze site!
A
Antonio T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Perfect product perfect timing
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Antonio!

We zijn blij te horen dat het product perfect was en de levertijd precies goed was.

Bedankt voor het vertrouwen in Mundo Surf en tot snel!
J
Jerry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Only downside was the shipping cost
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Jerry,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van 4/5 voor Mundo-Surf! We waarderen uw feedback over de verzendkosten en zullen dit zeker in overweging nemen om onze service te verbeteren. We hopen u snel weer te verwelkomen op onze site.

Met vriendelijke groet,
Het Mundo-Surf Team
D
Dvir K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Geweldige service & enorme productdiversiteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt, Dvir, voor je vriendelijke woorden en 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij te horen dat je onze service en productdiversiteit waardeerde. Jouw feedback motiveert ons om te blijven verbeteren. We kijken ernaar uit je opnieuw te bedienen bij Mundo-Surf!
A
Almudena C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Uitstekend product. Snelle en perfecte verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Almudena!

Hartelijk dank voor je opmerking en voor de beoordeling van 5 sterren. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je product en de verzending. Als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om het ons te laten weten!

Groeten,
Het team van Mundo-Surf
G
Gregor S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Super!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Gregor!
Super dat u tevreden bent met uw ervaring bij Mundo Surf!!!
Tot snel en veel plezier op de golven!
J
Jean-Philippe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Boven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Jean-Philippe,

Wij bedanken u hartelijk voor uw perfecte beoordeling en uw positieve feedback! We zijn blij dat u genoten heeft van uw ervaring op Mundo-Surf. Aarzel niet om ons opnieuw te bezoeken om nog meer nieuwigheden te ontdekken.

Tot snel,
Het team van Mundo-Surf.
D
David S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Altijd uitstekend en goede communicatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte David,

Wij danken u oprecht voor uw uitstekende recensie en voor het benadrukken van onze communicatie. We zijn blij te horen dat u onze service altijd aan uw verwachtingen vindt voldoen. We zijn hier om u te helpen met alles wat u nodig heeft.

Tot snel bij Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
J
JOSE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Winkel met veel keuze, vriendelijk en attent personeel, DANK U
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo José,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en voor de score van 4/5. We zijn blij dat u onze ruime keuze aan producten en de ontvangst door ons team heeft gewaardeerd. Aarzel niet om ons weer te bezoeken, we helpen u altijd graag.

Tot snel bij Mundo-Surf!
M
Mikel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Uitstekende service van aankoop tot levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Mikel!
We zijn echt blij te horen dat je een uitstekende service hebt ervaren van aankoop tot levering.
Bedankt voor het vertrouwen in Mundo Surf en we hopen je snel weer te zien!
J
Juan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Alles perfect en op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Juan!

Hartelijk dank voor je opmerking en de perfecte score. We zijn blij te horen dat alles naar wens was en dat we aan de tijdsafspraken hebben voldaan. We hopen je weer te zien bij Mundo-Surf.

Groeten!
D
Domingo Luis H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2026
Hij arriveerde goed en op de geschatte tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Domingo Luis,

Wij danken u oprecht voor uw positieve opmerking en voor het geven van de hoogste beoordeling. We zijn blij te horen dat uw bestelling op tijd is aangekomen en dat u tevreden bent met onze service. Als u nog andere vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Wij hopen u binnenkort weer te zien bij Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
M
Matthias K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Ik had het pakket eerst niet ontvangen, zeer goede communicatie. De bezorger had een ongebruikelijke afleverlocatie gekozen. Product zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, Matthias! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze communicatie en dat de goederen aan uw verwachtingen voldoen. We zullen uw feedback over de afleverlocatie doorgeven aan onze bezorgdienst om toekomstige leveringen te verbeteren. Veel plezier met uw aankoop!
J
Jochen C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Goed verpakt en snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Jochen,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de verpakking en de snelle levering. We doen altijd ons best om onze klanten de beste service te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Mundo-Surf Team
R
Raphael G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Topservice!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze topservice!
Tot snel bij Mundo Surf!
K
Kostas O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
Alles perfect met een beetje vertraagde ophaalservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Kostas,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je een geweldige ervaring bij ons had bij Mundo-Surf. Onze excuses voor de vertraging bij het ophalen en we waarderen je begrip. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer te verwelkomen!
A
Audrey G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Audrey,

Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij dat u een perfecte ervaring heeft gehad op Mundo-Surf. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Tot snel op onze site!

Het team van Mundo-Surf
I
Isabelle K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Isabelle,

Wij danken u hartelijk voor uw lovende beoordeling en zijn blij te horen dat uw ervaring op Mundo-Surf perfect was. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om u de beste service te bieden. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te zien!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
D
Darvis C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Uitstekende service, product op tijd geleverd en de begeleiding was een 10
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Darvis, wij danken u oprecht voor uw waardevolle mening. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de aandacht die we u hebben gegeven. We hopen u opnieuw te zien bij Mundo-Surf om u te blijven ondersteunen in uw passie voor surfen.
A
ANDONI E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Alles perfect aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Andoni,

Wij danken u oprecht voor uw uitstekende beoordeling van 5/5. We zijn blij te horen dat uw bestelling in perfecte staat is aangekomen. We zijn toegewijd aan het bieden van de beste ervaring bij Mundo-Surf.

Met vriendelijke groet.
U
Unai C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2026
Alles perfect, zelfs lieten ze me mijn bestelling wijzigen nadat ik deze had geplaatst om een extra artikel toe te voegen, goede service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Unai,

Wij danken u oprecht voor uw vriendelijke opmerking en voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u wijzigingen in uw bestelling kon aanbrengen en dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We hopen u weer te zien bij Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
F
Frank H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
TOP! Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Frank,

hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Als u vragen of suggesties heeft, staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Uw Mundo-Surf Team
L
Luca D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Stiptelijk en nauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Luca,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u de punctualiteit en precisie van onze service op Mundo-Surf waardeert. We zetten ons voortdurend in om een kwaliteitservaring aan onze gebruikers te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
M
Mathieu L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Conforme bestelling, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Beste Mathieu, hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn blij te horen dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld en dat de levering snel was. Uw feedback moedigt ons aan om een kwaliteitsservice te blijven bieden.
L
Lulu B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
Alles volgens plan. Op tijd geleverd en het materiaal zoals altijd van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Lulu,

Wij danken u oprecht voor uw opmerking en voor het beoordelen van onze service met een perfecte score. We zijn blij te horen dat alles aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering op tijd was. We doen ons best om altijd kwaliteitsmateriaal te bieden. We hopen u opnieuw te zien bij Mundo-Surf.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
A
Alexandro L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Goede materialen, snelle service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Alexandro,

Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij dat ons materiaal en onze service aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Tot snel op Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
J
Juan G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Ik koos voor het petmodel omdat de versie die ik koos duidelijk op de website maat: S/M aangaf en toen het aankwam, stond er op het productlabel maat uniek. Als ik dat had geweten, zou ik een ander model hebben gekozen, aangezien ik voor dit model koos vanwege de maat.
Vertaalde beoordelingen
R
Riccardo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2026
Alles perfect. De neopreen sokken vind ik geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Riccardo,

Hartelijk dank voor uw uitstekende recensie en voor het delen van uw tevredenheid over onze neopreen sokken. We zijn blij te horen dat u ze geweldig vindt en dat uw ervaring met Mundo-Surf perfect is geweest. Als u nog andere vragen heeft of meer producten nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen u snel weer te zien!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
J
Jorge S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Materiaal Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Jorge,

We zijn u enorm dankbaar voor uw positieve feedback. Ik ben blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het materiaal. We staan altijd tot uw beschikking om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Mundo-Surf
R
Ruben G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2026
Geweldig snel en correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt Ruben,

We waarderen uw positieve opmerking oprecht. We zijn blij te horen dat u een geweldige ervaring met ons heeft gehad. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn toegewijd aan het bieden van een snelle en correcte service. We hopen u snel weer te zien bij Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf.
F
Frédéric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Perfecto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt Frédéric, we waarderen uw opmerking oprecht. We zijn blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad op onze site "Mundo-Surf". Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u snel weer te zien.
X
Xavier D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
Enkele maanden wachten, toen niet de juiste kleur geleverd en dus alle ongemakken om het verkeerde bord terug te sturen en de verloren tijd met verschillende contacten, daarna weer enkele maanden wachten... Ik vraag om een commerciële geste en wanneer het juiste bord arriveert, een pad van slechte kwaliteit ontvangen als schadevergoeding ... Terwijl ik om een transporthoes en andere accessoires en stickers had gevraagd. Eerlijk gezegd is dit een gebrek aan klantconsideratie !! (ik blijf beleefd maar denk er niet minder over) Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Xavier,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen, ook al zijn we oprecht verdrietig om uw ervaring te lezen.

Inderdaad, er was een kleurfout bij de productie van uw surfplank. Zodra we dit opmerkte, hebben we onmiddellijk de productie opnieuw opgestart om u de juiste plank zo snel mogelijk te leveren. We begrijpen perfect de frustratie die dit heeft kunnen veroorzaken, vooral met de vertragingen en de uitwisselingen die dit met zich meebrengt.

Wat betreft de commerciële geste, het pad (grip) dat als compensatie is verzonden, is een model van erkende en hoogwaardige merken zoals FCS of Channel Islands, gebruikt door veel surfers vanwege hun kwaliteit en betrouwbaarheid. Het spijt ons als dit niet voldeed aan uw specifieke verwachtingen (hoes, accessoires, stickers), het was niet onze bedoeling om u teleur te stellen.

Bij mundo-surf.com hechten we veel waarde aan klanttevredenheid, vooral bij bestellingen van technische surfmaterialen zoals planken. In uw geval hebben we ons best gedaan om de fout snel te corrigeren en de levering onder goede omstandigheden af te ronden.

We begrijpen uw ontevredenheid, maar we vinden uw beoordeling ook een beetje streng gezien de geboden oplossingen en het uiteindelijk ontvangen materiaal.

Hoe dan ook, we blijven tot uw beschikking als u rechtstreeks wilt communiceren om bepaalde punten te verduidelijken of een aanvullende oplossing te vinden.

Sportieve groeten
C
Cristiano A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Heel erg bedankt, ik ga later een andere pranca kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Cristiano

We zijn erg blij te horen dat je ervaring met mundo-surf.com positief was

Het zal een plezier zijn je opnieuw te helpen wanneer je besluit een andere surfplank te kopen
. We hebben altijd nieuwe opties voor planken, neopreen en surfaccessoires voor alle niveaus en golfomstandigheden

Tot snel en veel surfplezier!
F
François R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback, François. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft!
J
Joaquín G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Ik heb een paar dagen met de Carver C7, en ik ben er blij mee, ik heb ook de Yow en de as van de Carver bevalt me beter, makkelijker om te pompen en het board is geweldig. Alles in orde, het kwam een dag eerder aan dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Joaquín!

Hartelijk dank voor je uitstekende recensie en voor het delen van je ervaring met de Carver C7. We zijn blij te horen dat het board en de as aan je verwachtingen voldoen en dat de levering op tijd was. Jouw tevredenheid is onze prioriteit. We hopen je snel weer te zien bij Mundo-Surf!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf.
C
Carlos M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Goede prijzen en snelle en vlotte service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Carlos, wij danken u oprecht voor uw vriendelijke woorden en voor het geven van een beoordeling van 5/5. We zijn blij te horen dat u goede prijzen en een snelle en vlotte service bij Mundo-Surf heeft gevonden. We hopen u in de toekomst de beste ervaring te blijven bieden tijdens uw bezoeken.
J
Jesús V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Alles correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Geachte Jesús,

Wij danken u oprecht voor uw opmerking en beoordeling van 5/5. We zijn blij te horen dat uw ervaring bij Mundo-Surf bevredigend is geweest. Als u nog suggesties of aanvullende opmerkingen heeft, aarzel dan niet om het ons te laten weten.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf
T
Tristan B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Tristan,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 5/5. We zijn blij dat u uw ervaring op onze site "Mundo-Surf" heeft gewaardeerd en we hopen u binnenkort weer te zien om verder ons universum te verkennen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mundo-Surf