9.6/10
★★★★★
op 4798 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Zeer goed... 100% aan te raden
User icon
Jóse Ramón A.
Op
na aankoop van 12/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Geweldige service en snelle levering
User icon
Richard V.
Op
na aankoop van 12/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Boven
User icon
Roberto F.
Op
na aankoop van 11/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
-
User icon
Lorena M.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle levering, top. Niets op aan te merken!
User icon
Yannick G.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snel en serieus (zeer aan te raden)
User icon
Ivan H.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect
User icon
Mariano P.
Op
na aankoop van 04/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Goede kwaliteit.
User icon
Cristian C.
Op
na aankoop van 27/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles perfect
User icon
Maria B.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles is perfect geweest
User icon
Jose F.
Op
na aankoop van 24/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goede winkel, snelle verzending en professionaliteit
User icon
Alejandro P.
Op
na aankoop van 22/04/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
De retourzendingen laten veel te wensen over. Je zou verzendlabels moeten genereren.
User icon
Carlo G.
Op
na aankoop van 14/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Carlo,

Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat het retourproces niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Hoewel we momenteel geen retourlabels genereren, hebben we een zeer flexibele retourpolicy: we bieden 100 dagen om een product terug te sturen, veel langer dan de 14 dagen die de wet vereist.

Om een retour te doen, hoef je alleen maar het product terug te sturen met de vervoerder van jouw keuze - dat kan Correos zijn of een ander bedrijf dat je beter uitkomt.

We waarderen je opmerking, die ons helpt om te blijven verbeteren. Als je hulp nodig hebt bij je retour, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Sebas
5 /5
★★★★★
Wees een beest!
User icon
Daniel R.
Op
na aankoop van 23/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Uitstekend, snel en zou het ten zeerste aanbevelen 👍
User icon
Paul C.
Op
na aankoop van 23/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles perfect! Kwaliteit 10 Snelheid van verzending We zullen herhalen
User icon
Leire E.
Op
na aankoop van 21/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Aandacht en vriendelijkheid!
User icon
Luis M.
Op
na aankoop van 17/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Super betrouwbaar en beschikbaar, enorm assortiment. Zeer aan te raden.
User icon
Andrea S.
Op
na aankoop van 15/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles perfect. Snelheid en efficiëntie bij de verzending. Professionals staan onmiddellijk tot je beschikking bij eventuele vragen en het product is, ook al heb ik het nog niet geprobeerd, perfect.
User icon
Hugo I.
Op
na aankoop van 13/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ok
User icon
Fabio R.
Op
na aankoop van 14/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Behendig en effectief, een wonder. Bedankt voor alles!
User icon
Lucía A.
Op
na aankoop van 14/04/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Fatale ervaring. Ze gaven me verkeerde informatie en ik moest meer betalen dan nodig was vanwege hun slechte aanwijzingen met de verzendingen. Slecht uitgelegde verzendingen die me een totaal onnodige extra kost hebben opgeleverd.
User icon
Maite M.
Op
na aankoop van 13/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Maite. We betreuren het dat je ervaring niet bevredigend was. We willen je verduidelijken dat de extra kosten van 9 € kwamen omdat je vroeg om de oorspronkelijke verzendmethode (2-3 dagen) te veranderen naar een expresverzending om je bestelling binnen 24 uur te ontvangen. Het transport dat je oorspronkelijk had geselecteerd was correct, maar bij het aanvragen van een spoedwijziging werd het bijbehorende verschil toegepast. Desondanks betreuren we enige verwarring en waarderen we je opmerking, die ons helpt te verbeteren. Ignacio van de klantenservice.
5 /5
★★★★★
Alles perfect en materiaal van topkwaliteit, heel erg bedankt.
User icon
Carlos Miguel R.
Op
na aankoop van 14/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles perfect! De bestelling arriveerde eerder dan verwacht.
User icon
Anna C.
Op
na aankoop van 07/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfecte bestelling en super snel!!!!!
User icon
Ana L.
Op
na aankoop van 07/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelheid en kwaliteit. Ik zal zonder twijfel herhalen.
User icon
Beatriz C.
Op
na aankoop van 08/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect, mijn surfskate is in uitstekende staat aangekomen en zelfs eerder dan de geschatte tijd (ik raad aan om de tracking in de gaten te houden wanneer hij aankomt).
User icon
Antonio R.
Op
na aankoop van 03/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Uitstekende producten en zeer behulpzaam personeel
User icon
Monica S.
Op
na aankoop van 28/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles perfect. Snelle verzending
User icon
Alvaro G.
Op
na aankoop van 30/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles correct. De beste online winkel zonder twijfel. Ik beveel het ten zeerste aan.
User icon
Tomi S.
Op
na aankoop van 01/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Tomi!
3 /5
★★★☆☆
Jullie hadden een simpele sticker kunnen toevoegen, dat zou een mooi gebaar zijn geweest..
User icon
Victor B.
Op
na aankoop van 31/03/2025
Vertaalde beoordeling