Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 189 gepubliceerde beoordelingen
5 4 526 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.

Alle beoordelingen

C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2017
Onberispelijke service. Ze hebben me goed geholpen, al mijn vragen beantwoord en ook de verzendingen zijn erg snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2017
Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article. Nous sommes le 19/05 et toujours rien. Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hoi Frederic, we hebben de handdoek zojuist ontvangen, omdat deze naar een andere klant in Portugal was gestuurd (we hebben jouw bestelling verwisseld met die van een Portugese klant). We sturen hem maandag met spoed op zodat je hem aan het eind van de week in huis hebt. Nogmaals onze excuses voor deze grote fout van onze kant. Hoogachtend
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2017
snelheid en kwaliteit. perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2017
Gemakkelijk aan te schaffen, levertijden worden gehaald
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2017
Niet precies het product dat ik had besteld, behalve het telefoonhoesje, het kwam als een telefoonhoesje net als het bordhoesje en het is er niet, dus slecht deze keer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hoi Juan, dit koffertje zou precies moeten worden geleverd zoals beschreven en afgebeeld op de website. Kun je alsjeblieft een foto van het ontvangen product sturen naar [email protected]? Groeten Laura
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2017
De persoon die de telefoon opnam kon niet aardiger zijn. Ze heeft me goed geholpen bij mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2017
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2017
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2017
Met een leveringstracker zou het 5 sterren zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2017
Producten, prijs en service zeer goed! 100% aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2017
Alles is heel duidelijk. Het geeft veel zekerheid om online bij jullie te kopen. Fenomenaal.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2017
Allemaal correct, zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2017
Snelle levering, ik had mijn bestelling binnen twee dagen in huis.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2017
Ik heb meerdere keren gekocht en ben altijd tevreden geweest.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2017
Alles perfect! Kwaliteit en tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2017
Zeer goede organisatie met de bestelling en de volgende dag was het al in huis. De klantenservice was geweldig, ik heb meerdere keren per WhatsApp gevraagd naar het product en ze hebben me op een goede manier te woord gestaan en advies gegeven. Geweldig mijn ervaring
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2017
Snel en foutloos?
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2017
Zeer attent voor klanttevredenheid, alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
Na twee weken is mijn bestelling nog niet aangekomen en ik wacht er nog steeds op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Rudasqui, de levertijd naar de Canarische eilanden met het postkantoor is 5-10 werkdagen vanaf de datum van verzending. Uw pakket vertrok op 21 april, vanaf vandaag, 3 mei, zijn er 7 werkdagen verstreken, en volgens de informatie die u kunt zien op www.correos.es met de locator PA08K10000013630035500V, is uw pakket in afleverproces. Groeten
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2017
Fantastisch... Heel erg bedankt voor de snelle levering, ik zal zeker nog een keer bij jullie bestellen. Heel erg bedankt vanuit Asturië.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2017
In één woord... snelheid!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2017
Normaal
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2017
Ik had gevraagd om wat stickers op te sturen, maar die heb ik niet gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Christofer en bedankt voor je bestelling. Helaas hebben we op dit moment geen stickers meer, daarom hebben we er geen in je pakket gedaan. We hebben er binnenkort weer een paar, ik hoop dat we je er een paar kunnen sturen bij je volgende bestelling. Groeten Laura
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
de bestelling niet heeft verzonden en geen kennisgeving heeft gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Jorge, Zoals we je aan de telefoon hebben verteld, was de lycra die je hebt besteld door een voorraadfout niet op voorraad. Soms komt de theoretische voorraad niet overeen met de fysieke voorraad, en dit is wat er in jouw geval is gebeurd. We hebben uw bestelling terugbetaald en bieden nogmaals onze excuses aan voor deze fout. Groeten.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2017
Grote verscheidenheid aan artikelen met veel configuratiemogelijkheden .... Supersnelle levering... alles perfect verpakt... ze zijn goed...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2017
Uitstekende behandeling, vriendelijk en professioneel, ik kan deze website alleen maar aanraden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2017
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2017
zeer snel en attent, zelfs voor whapsap.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2017
Zeer goede producten, maar de verzending moet veel beter.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2017
Alles in perfecte staat. Constant op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2017
Alles zeer goed .snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2017
Alles was perfect. De behandeling was geweldig. Ze losten alle twijfels op die ik had omdat ik nieuw ben in deze wereld. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2017
Luxe alles wat ik aanbeveel...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2017
snelle en stipte levering, geen enkel probleem.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/04/2017
Ik ben erg tevreden over de snelheid van levering en de aandacht van het personeel van mundo-surf.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2017
Alles correct en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.