Beoordeling Mangatori

Na 1 maand wachten, ontvangst van het verkeerde product en nog steeds in afwachting van een reactie van de klantenservice over hoe verder te gaan

De in de productbeschrijving gepresenteerde termijnen zijn volledig misleidend. Ik verwachtte het niet voor Kerst en had geen haast, maar +4 weken in plaats van 2 is belachelijk. Geen uitleg van hun kant, weigering om te compenseren door de levering aan te bieden. Ik kan feitelijk zijn en de e-mails publiceren. Kortom, een dropshippingbedrijf dat de logistiek niet kan beheren, zowel met zijn klanten als leveranciers, dat is belachelijk. Koop liever op Amazon, dat is betrouwbaarder.

Niet geleverde zending.

Geen informatie over de ontvangst van het pakket 15 dagen na bestelling. Het is onmogelijk om ze te contacteren via telefoon, e-mail en internetformulier :))

Als je niet achter hen aanrent "ben je de klant" zul je geen opvolging krijgen.. 18 maanden wacht ik op mijn bestelling..

Hallo, niet conform de aankoop. Ik heb een Fire force deel 34 (collector's edition) gekocht en ontvang een standaard deel. Ik had het goedkoper bij mij in de buurt kunnen kopen en zonder verzendkosten. Grote teleurstelling

Ik heb een product ontvangen dat niet bij me past en dat ik graag wil retourneren. Ik heb nooit de retourprocedure kunnen krijgen ondanks tientallen pogingen om de site te contacteren. Oplichting?

Fout bij ontvangen product - Verkeerde hoed gestuurd Hallo, Ik heb zojuist mijn bestelling ontvangen, maar tot mijn grote verbazing hebben jullie de verkeerde hoed gestuurd. Ik heb versie 2 ontvangen (tegen een prijs van 16,49 €), terwijl ik versie voor 91,49 € had besteld. Foto's zijn gestuurd om dit te bewijzen, maar sindsdien heeft niemand gereageerd. Geen klantenservice, geen terugkoppeling. Berichten zijn gepost op sociale media, maar ook daar geen reactie.

Het ontvangen pakket komt niet overeen met mijn bestelling (ander artikel ter waarde van 30€ in plaats van een bestelling van 85€) Geen reactie van de site ondanks mijn e-mails + klantenservicenummer niet toegewezen.

Het is onmogelijk om met u te communiceren, ik heb om annulering van mijn bestelling gevraagd, na 5 herinneringen en 1 maand wachten kreeg ik een antwoord, maar de bestelling is toch ontvangen en gebroken in de doos. Terwijl ik meerdere keren om annulering heb gevraagd. Ik zal nooit meer bij u bestellen, ik betaal liever meer voor mijn product elders.

Ik heb de bestelling niet op tijd ontvangen en mijn e-mails hierover blijven onbeantwoord! Als ik 0 sterren kon geven, zou ik het doen!

Deze beoordeling kan misschien veranderen, afhankelijk van de reactie van de klantenservice van Mangatori/1001 Hobbies die ik zal krijgen, als ik er ooit een krijg. Ik heb in juli een figuur van Mao Mao van de apothekersnotities en de collector's editie van deel 15 van de apothekersnotities bij hen gepreorderd. Vorige week ontvang ik een melding dat mijn pakket is verzonden, 2 dagen later ontvang ik een e-mail dat mijn pakket beschadigd is tijdens de levering, waardoor de doos van de figuur beschadigd is omdat de artikelen niet zijn opgevuld in de dozen, geen bubbeltjesplastic, niets. Laten we dat voorbijgaan, ik kan begrijpen dat het helaas de risico's van de levering zijn. Het meest frustrerende is dat toen ik mijn pakket ophaalde, ik dacht dat het vreemd was dat de doos klein was gezien de artikelen die ik had besteld. Ik open mijn pakket in de auto en merk dat in plaats van de collector's editie van deel 15, ik de basis editie van deel 15 heb, die van 7,95€ van de apothekersnotities. Een fout in de bestelling kan gebeuren, maar het feit dat we proberen contact met hen op te nemen en geen enkele reactie krijgen is bijzonder frustrerend. Ik heb e-mails gestuurd, ik heb geprobeerd te bellen, ik heb een klacht ingediend op hun website en zelfs een bericht gestuurd via Messenger, maar geen enkele terugkoppeling. Ik wacht op de komende dagen in de hoop een reactie te krijgen, maar ondertussen raad ik sterk af.

Uw verkoopvoorwaarden zijn niet in overeenstemming met de prijs die we voor de producten betalen. Misschien moeten ze worden herzien, dit is te gemakkelijk. Een compensatie van 10 euro, laat me lachen. Zeker dat ik niet meer zal bestellen en u niet zal aanbevelen. Met vriendelijke groet.

2 maanden wachten om geleverd te worden op een bestelling die zogenaamd beschikbaar was, Geen klantenservice, ontving een standaardantwoord, Te vermijden als je snel geleverd wilt worden, Ze hebben geen voorraad. Als je niet gehaast bent, niets aan de hand.

Zeer weinig reactie van de klantenservice en zeer weinig informatie over de bestelling.

-

Leveringstermijn helemaal niet in overeenstemming met de leveringsvoorspelling bij de aankoop van het artikel ... + 2 weken ... Volledig vage antwoorden van de telefonisten die zich achter het logistieke punt verstoppen dat blijkbaar onderbezet is ... Punt van levering bij het afhaalpunt, het pakket is verzonden zonder mijn gegevens, dus het was onmogelijk om het op te halen, ik moest 2 uur wachten op de bezorger voor het afhaalpunt omdat ze het zouden ophalen met een retour naar de verzender, dus potentieel 1 maand extra wachten ... Eerste en laatste ervaring op deze site.

Ik heb niet ontvangen wat ik heb besteld en geen reactie van het bedrijf....

Hallo, ik had een bericht gestuurd over een bestelling waar ik nooit een antwoord op heb gekregen. Na een tijdje merkte ik dat deze was geannuleerd en vervolgens terugbetaald zonder verdere informatie, terwijl het een pre-order was. Ik vind dat niet erg professioneel. Met vriendelijke groet,

Wij danken u voor uw bericht.

Ik heb niet het volledige product en met 2 maanden vertraging

Ik heb op 11/12/2024 een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik mijn artikel nog steeds niet ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd waarop ik nooit een antwoord heb ontvangen. Ik wil mijn geld zo snel mogelijk terug.

Ik bestelde de Buste de naruto six paths bij toynami voor 1900 euro, ik deed de aankoop 's ochtends om 7.30 uur en vreemd genoeg stuurden ze me een bericht dat de betaling niet was voltooid om 10.25 uur en dus moest ik annuleren, hoewel de bestelling was gevalideerd Bizar genoeg waren er op het moment van de bestelling 3 exemplaren op voorraad en na het annuleren van mijn bestelling zijn er meer exemplaren Dus in plaats van te zeggen dat er een voorraadfout was zeggen ze liever dat er een betalingsprobleem was en annuleren ze Niet erg eerlijk, naar mijn mening moeten dit soort sites plastic figuurtjes blijven verkopen voor 30 euro en niet in hars gaan.

Service pares vente nul personne pour vous répondre silence radio

Ik heb meer dan 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en deze is nog steeds niet verzonden.

Item gekocht voor kerst op de 17e gemarkeerd geleverd voor kerst resultaat we zijn op de 27e nog steeds niets ik contact opnemen met de klantenservice geen nieuws in het kort ik niet aanraden op alle ik adviseer u om te gaan naar de concurrentie beacoup beter bediend!

Het bestelde artikel zou op 1 december beschikbaar zijn, maar na 2 herinneringen per e-mail zou het artikel misschien op 13 en daarna op 31 december beschikbaar zijn voor verzending... leuk voor een kerstcadeau! Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug, maar geen cadeau! Trouwens, voor het geval je jezelf probeert te ontslaan van je verantwoordelijkheid om je bestellingen uit te voeren binnen de aangekondigde deadlines, het was geen voorbestelling.

Ik wil mezelf graag een cadeau geven voor Kerstmis door een beeldje te bestellen dat beschikbaar is als voorbestelling. Ik plaatste mijn voorbestelling afgelopen augustus omdat het de enige site was waar het beschikbaar was en ik ontving een e-mail met de bevestiging van verzending voor november. Toen ik eind november geen nieuws had, stuurde ik drie berichten naar de klantenservice, maar geen reactie. Ik moest de online forums doorzoeken om een telefoonnummer te vinden en ik nam meteen contact met ze op. Ik trof een man die me vertelde dat het beeldje niet op voorraad was, ook al had ik het volledig betaald. Ik vertelde hem dat ik geen feedback had gehad en dat ik het niet normaal vond om hier op het laatste moment achter te komen, ook al was mijn voorbestelling een paar maanden eerder geplaatst en was bevestigd dat het beschikbaar was. Ik vertelde hem dat ik het wilde ontvangen en niet terugbetaald wilde worden en hij zei dat hij zou doen wat nodig was en contact met me zou opnemen. Er ging een week voorbij en ik had niets van hem gehoord per e-mail of telefoon. Ik nam opnieuw contact op met de klantenservice en kreeg te horen dat er een terugbetalingsprocedure was gestart, hoewel dit niet was wat ik wilde. De persoon aan de telefoon bevestigde dat ze niet genoeg voorraad hadden ontvangen en dat de enige optie nu een terugbetaling was. Het verdict was dat ik niets zou krijgen voor Kerstmis. Natuurlijk kreeg ik mijn geld terug (dat is het minste wat ik kon doen), maar ik vind het ongelofelijk dat professionals niet alleen een pre-order op voorraad valideren enkele maanden voordat het beeldje wordt uitgebracht, maar me ook een e-mail ter bevestiging van verzending sturen waarin staat dat "het artikel is speciaal voor u besteld bij onze leverancier " " verzending gepland voor november" (e-mail gedateerd half oktober minder dan een maand voor de release) en mij telefonisch te horen zeggen na weken van leegstand en zonder te reageren op mijn herinneringen dat mijn bestelling niet zal worden verzonden omdat het niet op voorraad is. Het was de eerste keer dat ik bestelde op deze site, ik wilde mijn vertrouwen te geven, maar concreet ben ik niet klaar om opnieuw te bestellen op Mangatori.

U zei dat bestellingen binnen 48 uur werden geleverd, ik wacht al een week en niets, geen nieuws, geen bericht om te zeggen wat er aan de hand is, maar u vraagt mijn mening over mijn tevredenheid, ik denk dat dit mijn eerste en laatste bestelling zal zijn, stelletje komieken.

Vorig jaar wachtte ik 6 maanden op een Goldorak. Dit jaar is mijn Skeletor-bestelling geannuleerd. Ze zijn waardeloos

Koop geen manga of tome, de boeken zijn niet beschermd tegen rondzwerven in de doos...

Product gekocht in voorbestelling, alleen moest ik een e-mail sturen om te horen te krijgen dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren omdat er niet genoeg waren.

Ik heb een beeldje van ze gekocht! Een ervaring die ik nooit meer zal herhalen...

Ik heb extra betaald voor bezorging om mijn bestelling sneller te krijgen, maar het kwam op tijd aan. Ik heb nog steeds geen geld terug en het is al meer dan 3 maanden geleden.

Geen nieuws over mijn pakket, geen antwoord per e-mail naar de klantenservice. Ik raad het niet aan en ben nog steeds op zoek naar een manier om mijn geld terug te krijgen. Bestelling geplaatst op 26/01/2024

Ik heb deze eetstokhouder nu twee keer gekocht, de eerste keer ging het lampje na een week kapot en wilde ik hem opnieuw kopen omdat ik hem mooi vond, maar nu heb ik hem in tweeën gebroken ontvangen.

Ik heb niets besteld

Een schande, de medewerkster of manager is totaal nonchalant en heeft geen kennis van wat ze verkoopt of van haar voorraad. Bovendien zijn de beschrijvingen van de beschikbaarheid en de verkoop misleidend.

Twee keer heb ik problemen gehad, twee keer heb ik e-mails geschreven. Twee keer ben ik volledig genegeerd! Niemand antwoordt, het is ondraaglijk.

Ik heb mijn bestelling na 2 maanden wachten nog steeds niet ontvangen.