Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Martine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Perfecte ontvangst, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
G
Guillem R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2025
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Martial L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Baskische ham, een traktatie, de Baskische kersentaart, heerlijk en laten we het niet hebben over foie gras, een grote dank en een luchtbestelling zal binnenkort aankomen :-)
Vertaalde beoordelingen
R
Richard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Sinds ongeveer 2 jaar ben ik een regelmatige klant van Maison Agour en ik moet zeggen dat de kwaliteit constant is en dat ik nooit teleurgesteld ben. Zodanig dat ik mijn naasten en vrienden er ook van laat genieten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Meneer Barrière,

Een enorme dank voor uw loyaliteit nu al twee jaar!

We zijn blij te horen dat u de consistentie en kwaliteit van onze producten waardeert, en het is een echte trots voor ons om te weten dat u ze aan uw naasten laat ontdekken.

Met de naderende Kerst zijn we blij u te kunnen blijven begeleiden met onze specialiteiten voor uw culinaire momenten met familie of vrienden.

Tot snel,

Maison Agour Etxea
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Altijd top
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Zeer snelle verzending en pakket in uitstekende staat
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Snelle levering en perfect verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
E
Edithe F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Ik hou van al uw producten sinds 2022 toen ik rechtstreeks naar uw kaaswinkel kwam tijdens mijn vakantie! Sindsdien ben ik trouw aan Agur!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
PERFECT ... uitstekende producten, levering zoals gepland!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Uitstekende producten en zeer redelijke prijzen. Snelle levering, 5-sterren service!
Vertaalde beoordelingen
F
Florence F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Altijd van zeer goede kwaliteit, snelle levering soms iets te veel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Hallo, het is eenvoudig, de producten van Maison Agour zijn super lekker, bij elke bestelling is het een genot!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2025
Uitstekend !!!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Producten altijd top. Echter, probleem met levering: het oorspronkelijke punt is niet gerespecteerd en ik moest naar het DPD-kantoor gaan. Vertraging en tijdverlies
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Pech,
Wij danken u voor uw bericht en zijn blij dat onze producten u opnieuw volledig tevreden hebben gesteld.
Wij zijn echter verontschuldigd voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens de DPD-levering, met name de wijziging van het afhaalpunt en de opgelopen vertraging.
Hoewel deze situaties zeldzaam blijven, begrijpen wij uw teleurstelling.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
Ons team kan de follow-up bekijken en u een passende oplossing aanbieden.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
D
David C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Snelle levering ... De gerookte kaas is fabuleus. Ik zou binnenkort opnieuw bestellen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
R
René D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Serieuze woning, product van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
L
Luís J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Alles heel goed..!!
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Alles is goed verlopen. Ras
Vertaalde beoordelingen
A
André P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
-
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Wat is er beter als je calcium tekortkomt? De smaak? Een "Realiteit", omringd door "Liefde"
Vertaalde beoordelingen
A
Alfredo G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Heel goed alles, behalve de tegels van Tudela die absoluut gebroken aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Prachtige kazen Extra levering BRAVO
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christian K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Ik ben erg blij met mijn ervaring bij Maison Agour.
Vertaalde beoordelingen
D
Danièle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
De drie kazen zijn erg lekker!
Vertaalde beoordelingen
P
Paul G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, snelle bezorgservice met goede geitenkaas, schapenkaas. Zoals ik het graag heb, bedankt, tot snel
Vertaalde beoordelingen
É
Éric P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Hallo, producten voldoen aan de bestelling, snelle levering, alles is ok, Dank u.
Vertaalde beoordelingen
C
Cathrine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Zo blij met mijn bestelling! De pakketten arriveerden echt snel, helemaal van Frankrijk naar Zweden. Alles is in uitstekende staat, zelfs alle glazen flessen. En het eten en de dranken zijn uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Geachte mevrouw,
Wij danken u oprecht voor uw bericht en voor uw vertrouwen.
We zijn verheugd te horen dat uw bestelling veilig in Zweden is aangekomen en dat u van onze producten heeft genoten!
Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
We hopen dat u ervan geniet om ze te proeven.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien in onze online winkel.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
B
Bruno D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Kwaliteit van de producten en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Hallo, ik heb 3 stukken kaas gekocht. Kaas van koemelk en schapenmelk, gebrek aan rijpheid. Teleurgesteld, het is voor kinderen of beginners. Ossau Iraty AOP - Rauwe Melk. Teleurgesteld in het algemeen, kazen van rauwe melk hebben meer karakter. Ossau-Iraty AOP ⬆️ (Rijping: Lange rijping) eindelijk een kaas, met iets meer karakter en lengte in de mond, de volgende keer zal ik de oude reserve proberen. Voor mij ontbreekt een cruciale indicatie, namelijk de rijpingsduur (de range tussen 4 en 17 maanden is veel te groot) en de prijs-kwaliteitverhouding is niet goed voor de eerste twee. Dit is mijn subjectieve mening, dat geef ik toe, maar u heeft me erom gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Brillard,
Wij danken u voor uw gedetailleerde en constructieve feedback over onze kazen.
De rijping is de periode waarin de kaas zijn aroma's, textuur en persoonlijkheid ontwikkelt. Bij Agour vindt deze ambachtelijke stap plaats in onze houten rijpkamers, tussen 4 en 18 maanden, afhankelijk van het gewenste karakter: de meeste van onze kazen worden 6 maanden gerijpt, sommige 12 maanden, en de meest typische tot 18 maanden, voor intensere en complexere smaken.
Wij begrijpen uw verwachtingen over de precisie van deze duur en werken eraan om ze zichtbaarder te maken om elke proeverij zo goed mogelijk te begeleiden.
Voor vragen of aanvullende verzoeken staat onze klantenservice voor u klaar op het adres: [email protected]
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw passie voor goede kazen!
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
M
Martine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Yves B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Bestelling snel verwerkt en geleverd met kwaliteitsverpakking. Goede kwaliteitsproducten die alle geneugten van de gastronomie van het Baskenland bieden
Vertaalde beoordelingen
H
Herve G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2025
Producten van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
De schapenkaas is een wonder !!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Louis C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2025
Snelle service en levering Hoogwaardige producten die we regelmatig bestellen
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
We houden gewoon van alles! Dank je.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Perfect, zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Zeer goede producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen