Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Eigenlijk was de kaas goed, maar niet meer dan dat. En bovendien vond ik het niet leuk dat ik mijn kaas in twee ongelijke stukken ontving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Ducros,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over onze Ossau-Iraty AOP te delen.
Wij zijn blij te horen dat de kaas u beviel, maar zijn echter teleurgesteld dat deze niet volledig aan uw verwachtingen voldeed, en vooral dat deze in twee ongelijke stukken is aangekomen.
Ondanks de zorg die aan de voorbereiding en verpakking is besteed, kan het gebeuren dat een product tijdens het transport een schok ondergaat, of dat een snede niet perfect overeenkomt met de verwachte balans. Wij begrijpen uw teleurstelling volkomen.
Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij uw situatie kunnen bestuderen en u een passende oplossing kunnen bieden: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
T
Talib B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
zeer bevredigend:)!!
Vertaalde beoordelingen
D
Didier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Alles is perfect. Verpakking, levertijd, kwaliteitsproducten. Top.
Vertaalde beoordelingen
P
Plazer P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Zeer goede kaas, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Alles was perfect: - webwinkel - levertijd - kwaliteit en smaak van de producten Ik zal opnieuw bestellen, en ik nodig degenen die dit lezen uit om te bestellen. Fijne feestdagen
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Heerlijke kaas altijd van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Colette R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
5 sterren voor de uitstekende kaas, maar nul voor de vervoerder CPD, dat schaadt je, je zou moeten veranderen.