Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze producten op prijs stelt! We willen ons verontschuldigen voor de vertraging in de levering met Chronofresh. Deze service is normaal gesproken zeer betrouwbaar, maar zoals u opmerkt, kunnen er soms onvoorziene omstandigheden optreden. Dat gezegd hebbende, het is niet normaal dat uw bestelling 4 dagen heeft geduurd om aan te komen. We zullen dit probleem bij onze leverancier aankaarten om te begrijpen wat er is gebeurd en te voorkomen dat dit zich herhaalt. Het voordeel van Chronofresh is dat, zelfs in geval van vertraging, de producten koel blijven. Aangezien u onze producten op prijs stelt, hopen we dat u overweegt uw beoordeling aan te passen, aangezien de levering afhangt van onze vervoerder en niet van onze directe service. Nogmaals bedankt voor uw begrip, en we hopen u snel weer te zien.

Bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat de levering goed is verlopen. U heeft gelijk, de kaas had inderdaad vacuüm verpakt moeten zijn, en we verontschuldigen ons voor deze omissie. Dat gezegd hebbende, het is niet erg voor dit type kaas. Het blijft gewoon verder rijpen, zelfs zonder vacuüm, en het is nog steeds heel goed te consumeren. We staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen en danken u voor uw vertrouwen.

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten, maar we begrijpen dat de verzendkosten hoog kunnen lijken. Om deze kosten te verlagen, stellen we voor om groepsbestellingen te plaatsen met uw vrienden of familie. Dit kan u helpen om het benodigde bedrag te bereiken voor gratis levering en zo de kosten te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.

Hallo,

Hallo, bedankt voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat de kazen naar uw zin waren en dat de levering correct is uitgevoerd. We begrijpen uw bezorgdheid over het gewicht en de grootte van de kazen. We werken eraan om opties voor kleinere stukken en porties aan te bieden, maar vanwege de hoge transportkosten is het niet altijd rendabel voor ons om producten onder een bepaald gewicht aan te bieden. We verzekeren u echter dat we manieren overwegen om onze opties aan te passen om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We zouden het zeer op prijs stellen als u de beoordeling die u ons heeft gegeven zou willen heroverwegen. Hoewel we uw standpunt begrijpen, weerspiegelt een score van 3 sterren, aangezien de producten en de service bevredigend zijn geweest, niet volledig onze intentie om te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw suggesties en uw begrip. Groeten, Agour.

Zeer tevreden over de producten.

zeer goed product

Uitstekend product, perfecte verpakking, snelle en zorgvuldige levering.

Hallo, bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn oprecht sorry voor deze ervaring. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en bieden onze excuses aan voor dit voorval. We zijn blij dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost en dat u het aangeboden commerciële gebaar heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze service voortdurend te verbeteren. We nemen uw opmerking over de openingstijden van onze klantenservice ter harte. We zullen ervoor zorgen dat deze informatie duidelijk op onze site wordt vermeld om toekomstige verwarring te voorkomen. We danken u voor uw geduld en begrip en hopen u in de toekomst weer onder de beste omstandigheden van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Agour.

Hartelijk dank voor uw feedback en voor het benadrukken van de kwaliteit van onze producten. We zijn blij te horen dat u waardeert wat we aanbieden. We willen ons oprecht verontschuldigen voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren. Inderdaad, vanwege de vele feestdagen en bruggen in mei, was onze verzendtijd uitzonderlijk langer dan normaal. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw bestelling snel te ontvangen, en we betreuren deze tegenslag. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze distributiediensten om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. We hopen dat deze ervaring uw vertrouwen in onze producten en onze service niet zal beïnvloeden. Met vriendelijke groet, Team Agour.

Hallo, we danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u onze kazen heeft gewaardeerd. We willen onze excuses aanbieden voor de vertraging in de levering van uw bestelling. Vanwege de feestdagen en bruggen hebben onze verzendingen inderdaad vertraging opgelopen de afgelopen dagen. We betreuren deze tegenslag oprecht en verzekeren u dat dit een uitzonderlijke situatie is. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze gebruikelijke levertijden worden gerespecteerd en dat onze producten onder de best mogelijke omstandigheden bij u aankomen. We danken u voor uw begrip en hopen u te blijven tevredenstellen met onze producten bij uw volgende bestellingen. Met vriendelijke groet, Team Agour.

Ik dank u voor het nemen van de tijd om ons een beoordeling over uw ervaring te geven. We zijn oprecht sorry dat uw laatste bestelling u niet volledig tevreden heeft gesteld. Bij Maison Agour streven we ernaar om onze klanten bij elke bestelling een uitzonderlijke winkelervaring te bieden. Uw mening is waardevol voor ons en stelt ons in staat om ons voortdurend te verbeteren. Als u dat wilt, zouden we graag meer willen weten over uw ervaring om beter te begrijpen welke punten verbeterd kunnen worden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected]. We hopen oprecht dat u ons een nieuwe kans geeft om ons engagement voor het bieden van kwaliteitsproducten en -diensten aan u te tonen. Het team van Maison Agour.

Hallo, bedankt voor uw feedback en uw positieve opmerkingen over onze producten. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over hun kwaliteit. Wat betreft uw zorgen over de DPD bezorgservice, het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering. We begrijpen heel goed hoe belangrijk een betrouwbare en tijdige levering is voor een aangename winkelervaring. Als alternatieve oplossing bieden we al de Chronofresh bezorgservice aan. We zijn in nauw contact met onze bezorgdienst om de ondervonden problemen op te lossen en onze service te verbeteren. We nemen uw suggestie om van bezorgdienst te veranderen serieus en we zullen deze optie evalueren om in de toekomst een betere bezorgervaring voor onze klanten te garanderen. We danken u voor het delen van uw zorgen en verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zijn vastbesloten de nodige maatregelen te nemen om onze bezorgservice te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of zorgen heeft. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.