Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Uitstekende producten, uitstekende service!

Hallo, ik heb een e-mail gestuurd na de ontvangst van mijn bestelling en ik heb tot op heden geen reactie ontvangen. De vervoerder had inderdaad een dag vertraging met de levering en daardoor was het pakket helemaal niet meer koud, het bevroren brood was helemaal vloeibaar en het pakket had kamertemperatuur, de kaas in het vacuüm begon te zweten... Ik heb meerdere keren besteld en heb nooit problemen gehad, maar nu geen reactie van uw kant...

Zeer goede kaas. Ik ben erg blij met mijn aankoop.

De navigatie op de site is heel eenvoudig. Alles is goed uitgelegd. Wat betreft de kaas ossau iraty, niets te zeggen, want het is de beste kaas ter wereld, hij is uitstekend. Snelle levering, perfecte verpakking.

Zeer snelle levering, pakket perfect verpakt met een indrukwekkend respect voor de koude keten. De kazen zijn heerlijk.

Zeer snel en zeer goede kaas.

Kwaliteit en verwachte waarden. Het is perfect.

Uitstekend in alle opzichten.

De ontvangen kaas was beschimmeld en niet eetbaar. De taart was echter echt goed. Wat jammer, de reclame maakte echt hongerig. De klantenservice heeft zelfs niet de moeite genomen om te reageren. Ik raad het af.

Producten van hoge kwaliteit tegen niet-excessieve prijzen, presentatie en verpakking van de aankopen zeer verzorgd, echte aanwezigheid en reactievermogen van een attente klantenservice. Aan te bevelen.

Uitstekende producten.

Uitstekende producten, snelle levering en zeer goed verpakt pakket. Ik raad La Maison Agour ten zeerste aan.

Levering en productkwaliteit perfect.

Uitstekend product, zeer goed verpakt voor verzending.

Perfect.

Zeer tevreden over de producten van uitstekende kwaliteit - evenals de zorgvuldige levering.

Super.

Heerlijke producten en ik heb de turon herontdekt die uitstekend is.

Levering goed uitgevoerd met een zeer gewaardeerde kwaliteitsverpakking!

Perfect. Gemakkelijk te beheren.

Site gemakkelijk te gebruiken, levering in goede omstandigheden (isothermische verpakking en binnen korte termijnen). Kazen zijn top!!

Altijd zeer goede producten zorgvuldig verpakt. De levering binnen 24 uur wordt altijd gerespecteerd. Zeldzaam en uitzonderlijk in deze tijd.

Uitstekende producten. Zorgvuldig verzonden.

Uitstekende en natuurlijke producten. Ik raad aan.

Zeer goede kaas (de beste ter wereld?) Ik heb geen vergelijking, maar hij is inderdaad uitstekend.

Ik zou kunnen zeggen heel goed, maar verrassend beter, ik denk dat weinig bedrijven zoveel zorg besteden aan hun verzendingen.

Alles heel goed!

Een klein minpuntje, de kazen hadden veel 'gezweten', waarschijnlijk door de huidige hitte.

vriendelijkheid, professionaliteit, luisterend oor

efficiënt, snelle levering, aan te bevelen

Perfect

Jam en chili-gelei veel te zoet. Het is duur voor suiker. Teleurstellende kaas, weinig smaak.

deze vleeswaren, kazen en gebak zijn natuurlijk, echt een genot! Ik raad aan.

Zeer goede schapenkaas, een zeer zorgvuldige verzending om de koude keten te respecteren tegen een zeer correcte prijs (vacuumverpakking, thermoszak en twee koelpacks).

Hallo, goed verpakt, de smaak van de kaas is geweldig, bedankt voor het kleine cadeau, maar ik had de koelbox niet in het pakket.

Gemakkelijke navigatie, vereenvoudigde bestelling en top producten.

Product van hoge kwaliteit. Maar bedankt dat u de leveringsvoorwaarden respecteert.

Koude keten niet gerespecteerd, pakket ontvangen op maandag 19.08.2024. Dit pakket had op 16 of 17 geleverd moeten worden. De gekoelde broden waren nutteloos. Ik kan de bestelde producten niet aanbieden en gebruiken, zoals oorspronkelijk gepland, uit angst voor ???? Ik had liever gehad dat men me op de hoogte had gesteld van de leveringsproblemen gerelateerd aan de feestdag van 15 augustus.

Hallo, allereerst wil ik mijn oprechte excuses aanbieden voor de problemen die u heeft ondervonden met de levering van uw bestelling. We begrijpen uw frustratie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt, vooral voor uw tafels. Het is onaanvaardbaar dat de koude keten niet is gerespecteerd, vooral voor voedingsproducten. De vertraging in de levering door de feestdag van 15 augustus heeft inderdaad sommige zendingen verstoord, en we betreuren het dat we u niet vooraf hebben geïnformeerd over deze mogelijke vertraging. Voor uw toekomstige bestellingen raden we u ten zeerste aan om onze premium leveringsoptie via Chronofresh te gebruiken. Deze service, verzorgd door La Poste in een gekoelde vrachtwagen, garandeert een snelle levering terwijl de koude keten wordt gehandhaafd, wat cruciaal is voor de kwaliteit van onze producten. Nogmaals, het spijt ons voor deze ervaring en we hopen dat u ons de kans geeft om u een service te bieden die aan uw verwachtingen voldoet bij uw volgende bestelling. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren bij uw volgende bestelling, als gebaar willen we u een korting aanbieden op uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.

De kaas is exquisiet zoals de vleeswaren, ik moet gewoon met uw vervoerders overleggen, want ze hebben me niet op de geplande dag geleverd (ik heb mijn ochtend vrijgenomen voor de ontvangst van het pakket en de volgende dag waren de ijsbakken volledig gesmolten, jammer, maar de producten hebben er niet onder geleden, gelukkig...