★★★★★
op 11528 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Perfect... super lekker..
Alles perfect en bovendien, lekker eten!
Deze site is echt top! Veel keuze, redelijke prijzen en snelheid van verzending!
Gewoon geweldig. Weinig gewicht, gemakkelijk te bereiden en super voedzaam.
Super aankoop, ik ben erg blij met de kwaliteit van de producten en de snelheid van levering!! De klantenservice was ook super.
Kwaliteitsproducten, snelle service, ik beveel aan
Niets te zeggen, snelle levering en conforme producten. Lyophilisé is voor mij een zeer goede site.
Het is nu al meerdere jaren dat ik, en de leden van The Woodsoft, met plezier bestellingen plaatsen bij Lyophilisé & Co. De producten zijn perfect en de klantenservice ook (ze doen er alles aan om tevredenheid te bieden). Niets op aan te merken: we blijven trouw!
Snel en serieus.
Alles perfect!
Super service ondanks een slechte ervaring door een Colissimo-bezorger die zijn werk slecht deed in mijn regio! Uiteraard is dit onafhankelijk van Lyophilise.com die de tijd heeft genomen om me te antwoorden en mijn bestelling via een andere bezorgdienst opnieuw te sturen. Nogmaals bedankt!
Snelle verzending en alles wat besteld was. Ik zou weer kopen.
Freeze-dried voedsel, goede repen en gewaardeerd door iedereen behalve naak (te zoet). Zeer tevreden over de slaapzakken. Snelle levering en ergonomische site.
SNELLE LEVERING
Tevreden
Producten zoals beschreven, snelle verzending! Alles goed
Een site die ik gemakkelijk gebruik wanneer ik op zoek ben naar freeze-dried maaltijden. Ik raad het aan voor degenen die een verscheidenheid aan maaltijden zoeken en gemakkelijk vegetarisch of veganistisch.
Efficiënt en serieus, ik raad aan.
Bedankt voor de ontvangst en de informatie gegeven via telefoon over het zoeken naar het product en voor de snelle verzending.
Zeer goed product, levering gerespecteerd en zeer luisterend voor verdwenen bestellingen op het platform, een grote dank
Snelle levering, super
Redelijke prijzen. Zeer goede reactietijd.
Goed
Zeer tevreden over het advies, de commerciële relatie en de kwaliteit van de producten die ik aanbeveel. Ik heb eindelijk de zoutloze producten gevonden die ik zocht!
Altijd zeer snel en zorgvuldige verzending
Hallo, bestelling goed geleverd maar te laat, meer dan 3 dagen vertraging!
Veel keuze tegen goede prijzen
Mij is een gebaar van de zaak aangeboden voor een bestelling van een pakket met lyophilized producten die niet in de beschrijving stonden en die ik niet lekker vind... Daarna kreeg ik geen antwoord meer, ik had dit gebaar gewaardeerd om bij u het verschil opnieuw te kopen.
Bedankt voor uw bericht en sorry voor de verwarring. Na controle hebben we u inderdaad op 14 augustus geantwoord met een waardebon ter waarde van een lyophilized product omdat de inhoud van het pakket u niet beviel.
Het is waarschijnlijk dat onze e-mail verloren is gegaan of als ongewenst is geclassificeerd. Om snel af te ronden:
ik kan u onmiddellijk de kortingscode opnieuw sturen;
Nogmaals sorry voor het ongemak: we zorgen ervoor dat u van dit gebaar kunt profiteren zonder te wachten.
Met vriendelijke groet,
Perfect
Snelle levering!
Het is perfect
Ik heb een Liteway Biggy rugzak gekocht voor bijna 300€, die al op de eerste dag van gebruik is gescheurd, helemaal niet duurzaam... Ik heb twee keer per e-mail en eenmaal per telefoon contact opgenomen met de klantenservice van lyophilisé, die me niets heeft aangeboden en aangeeft dat dit de eerste keer is dat ze een klacht over dit product hebben en dat ze hun leverancier informeren zonder me enige retourtermijn te geven. Ik was echter bereid om het artikel terug te sturen, deze oplossing is op dit moment niet overwogen... afwachten en ik moet geduld hebben...
Uitstekende mening over Liofilizados & Co. Het ergste was de levering van het pakket dat bijna 3 weken duurde om aan te komen. SEUR heel slecht. Ik moest herhaaldelijk bellen om het probleem te achterhalen dat ze hadden. Groeten.
OK
Zeer goede site!!! Snelle verzending, goed verpakt... Alleen maar goed!!!!
Ik heb een bericht gestuurd om aan te geven dat een van de ontvangen zakjes open was aangekomen. Ik wilde geen retour doen alleen voor een zakje. Ik heb gevraagd of ze een voorstel konden doen (bijvoorbeeld een gebaar van de zaak). Geen enkele reactie, behalve een automatisch standaardbericht dat mijn verzoek niet in overweging nam. Ik had het op prijs gesteld om met een echt persoon te kunnen praten en dat men mijn situatie in overweging nam. Momenteel is mijn probleem nog steeds niet opgelost.
Het spijt me echt voor het ongemak. Na controle van onze kant hebben we geen e-mail van u gevonden over een open aangekomen zakje (behalve het automatische ontvangstbevestigingsbericht). Het is mogelijk dat uw bericht verloren is gegaan of gefilterd, hoe dan ook, we gaan uw probleem meteen oplossen.
Om de oplossing van uw keuze te finaliseren, kunt u me bevestigen:
Uw bestelnummer,
De referentie van het betreffende zakje,
We bieden u onmiddellijk, naar keuze:
Gratis verzending van het zakje,
Terugbetaling van het zakje op de gebruikte betaalmethode,
Een tegoed van het bedrag van het zakje voor een volgende bestelling.
U kunt direct op dit bericht antwoorden of ons schrijven op [email protected] (met de bovenstaande elementen bijgevoegd). Als u liever persoonlijk wilt praten, zijn we bereikbaar op 02 97 87 23 73 (van maandag tot vrijdag, tijdens kantooruren).
Bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd, uw feedback helpt ons om onze verpakkingscontroles te verbeteren. We zorgen voor u zodra we de informatie ontvangen.
Alles perfect
Bestelling snel ontvangen en voldoet aan de verwachtingen
Tevreden met mijn aankopen
Zeer grote keuze aan maaltijden om zorgeloos op pad te gaan in totale autonomie. Zeer tevreden over de snelle leveringen en de adviezen.