9.7/10
★★★★★
op 11528 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Snel. Verbeter een beetje de verpakking.

User icon
Laurent P.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is perfect op het gebied van service. Levering in België op tijd.

User icon
Carlos M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Fout in het product bij de verzending, probleem opgelost binnen de week, ik raad de site ten zeerste aan

User icon
Anais R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voedingsmiddelen vinden die ik moeilijk vind in de gebruikelijke winkels

User icon
Pierre D.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is perfect zoals de eerste keer. Ik kom binnenkort weer bij u terug zodra de test van de lyophilized producten iets verder is.

User icon
Jean D.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Een klein probleem op het moment van verzending maar dat is heel snel opgelost via de telefoon!

User icon
Laurent T.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle reactie na de bestelling. Al enkele producten geproefd die aan mijn verwachtingen voldoen voor een eerste bestelling. Een foutloze ervaring.

User icon
Pierre L.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Hugo P.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling snel verzonden, de producten zijn gelijk aan de beschrijving, ik moet het product nog uitproberen.

User icon
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede transactie

User icon
Guillaume B.
Op
na aankoop van 14/06/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte ervaring met Lyophilise! Gewoon een paar problemen met Chronopost en het afhaalpunt dat mijn pakket weigerde wegens gebrek aan ruimte. De klantenservice van Lyophilise heeft de opvolging en de verzending van het pakket naar een afhaalpunt geregeld.

User icon
Youssef M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Levering binnen 48 uur met alles perfect beschermd.

User icon
Nicolas M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering, conform

User icon
Pierre B.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid, product top

User icon
Lucie D.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle bestelling en goede producten.

User icon
Charlotte M.
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

De textuur

User icon
Henry J.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel, goed product en perfecte leveringsservice.

User icon
Theo R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid en stevigheid van de levering. Enkele dozen hadden deuken maar ik denk niet dat dit invloed heeft op de conservering. Variëteit van de opslaan voedingsmiddelen. Winkel is net zo nuttig als gevarieerd in zijn producten.

User icon
Antoine T.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen kan dit gebeuren tijdens het transport. Als de deuken zich op het niveau van de verbinding bevinden, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen zodat we de producten kunnen ruilen (per e-mail team[at]lyophilise.com of per telefoon 02 97 87 23 73). Op andere plaatsen van de doos is er geen probleem. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag. Het team Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

Niets aan de hand!

User icon
Isabella S.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Klantenservice en bestelproces goed gedaan.

User icon
Sophie B.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De keuze en de snelheid van verzending, de voorraadindicator

User icon
Henry B.
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle levering na mijn bestelling, maar moeilijk om de desserts die niet op voorraad zijn te bestellen.

User icon
Isabel L.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Door de uitzonderlijke omstandigheden hebben onze leveranciers problemen om zich te bevoorraden met bepaalde grondstoffen, sommige termijnen zijn vooral voor de desserts beïnvloed. De producten zijn geleidelijk weer beschikbaar op onze site. We hopen op uw begrip. Het team Lyophilise & Co
4 /5
★★★★☆

Twee bestellingen gedaan, bij de eerste was een artikel niet meer op voorraad vervangen door een vergelijkbaar artikel van een hogere prijs, de commerciële geste was top, levering op tijd. Tweede bestelling 2 weken later, een dag vertraging in de levering die de overmorgen is verzonden, wat de 5e ster kost, omdat het is geschreven dat het dezelfde dag wordt verzonden... over het algemeen zeer tevreden over de site en zijn sérieux, recycling van de dozen erbij... ik kom terug

User icon
Nadia M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Gezien het uitzonderlijke aantal bestellingen, waren we niet in staat om uw pakket dezelfde dag te verzenden maar de volgende dag. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyophilise & Co.
5 /5
★★★★★

Met Lyophilise is het altijd top! Het team is zeer reactief, de aangeboden producten zijn perfect!

User icon
Mehdi R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende porties en verzending op tijd.

User icon
Compratore Verificato
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Elise M.
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling gedaan op 25/06 en nog steeds geen informatie hierover. Of de bestelling is aangekomen bij een afhaalpunt maar ik heb GEEN e-mail ontvangen waarin staat dat het pakket is aangekomen, of de levering binnen 24 uur wordt ABSOLUUT niet gerespecteerd. In ieder geval is dit niet correct. Ik ga vanmiddag mijn afhaalpunt bellen, in de hoop dat het pakket niet is aangekomen EN weer is vertrokken omdat ik het niet heb opgehaald (normaal, als een idioot wacht ik op hun e-mail waarin staat dat het pakket is aangekomen maar NIETS.)

User icon
Lucas M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, inderdaad bevatte uw bestelling producten die niet op voorraad zijn (aangegeven op onze site op het moment van uw bestelling), hun productie heeft vertraging opgelopen en we waren niet in staat om de producten op tijd te verzenden. Na onze uitwisseling van gisteren is uw bestelling in behandeling en zijn de verzendkosten terugbetaald. Door de uitzonderlijke omstandigheden hebben onze leveranciers hun best gedaan om de voorraden aan te vullen, sommige termijnen zijn beïnvloed. We verontschuldigen ons voor deze vertraging, we hopen echter op uw begrip. Het team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Conforme en snelle levering. Zeer goed.

User icon
Antoine M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ze hebben een echt effectieve klantenservice. Het is een van de beste dingen die ik op internet in het algemeen heb gevonden, niet alleen bij liofilizados. De variëteit aan voorraad is al te zien op hun website, die enorm is, maar de klantenservice is echt superieur. Een 10.

User icon
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede site, gemakkelijk te gebruiken met beoordelingen over de producten, snel geleverd.

User icon
Antoine T.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Kwaliteitsproducten, levering perfect. bedankt

User icon
Lucas M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Producten van verschillende merken van hoge kwaliteit.

User icon
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Website met een zeer grote soepelheid, en perfecte termijn. Grote dank

User icon
Guillaume B.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site is gastvrij, gemakkelijk te doorzoeken. verschillende producten niet beschikbaar, maar ik had een korte termijn voor de ontvangst. pakket zeer snel ontvangen en product conform. gewoon teleurgesteld over de verzendkosten die gratis worden aangekondigd gezien het bedrag van de bestelling, die ik niet heb gekregen. de producten zullen binnenkort gedurende 3 dagen worden getest.

User icon
Michel D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, bedankt voor uw opmerking. De verzendkosten zijn gratis vanaf 70 euro aan bestelling voor een levering met Chrono-relais. U had echter gekozen voor een standaard Chronopost levering voor een levering aan huis binnen 24 uur. Alvast bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, het Team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Snelle verpakking aangepast aan de inhoud. Hergebruik van de dozen is goed.

User icon
Jean T.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Producten komen overeen met de beschrijvingen. Zeer snelle verzending. Ik waardeerde de menselijke kant ondanks de bestelling via internet, zoals de kleine smiley toegevoegd aan de pen van de pakketbereider, of het hergebruik van een doos die al eerder was gebruikt.

User icon
Claire M.
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Elise T.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Duidelijke en efficiënte site, snelle levering

User icon
Maria M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle verzending. Perfect!

User icon
Hugo D.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede navigatie op de site, keuze, informatie over de voorraden... Niets negatiefs

User icon
Theo T.
Op
Vertaalde beoordeling