9.7/10
★★★★★
op 11528 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

4 /5
★★★★☆

Keuze, tarieven.

User icon
Guillaume L.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Charlotte R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lucas D.
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Alle artikelen komen overeen met de beschrijvingen. Enige negatieve punt is dat de levering lang heeft geduurd. De barcode van de post was slecht geplakt (maakte golven) resultaat ontvangen in 4 dagen.

User icon
Charlotte R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, bedankt voor uw beoordeling 🙂 We verzenden momenteel binnen 48 uur vanwege de intense zomerperiode. Met de feestdag op 14 juli is de levering langer dan verwacht geweest. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lyophilise & co.
5 /5
★★★★★

Altijd nog steeds goed door de jaren heen.

User icon
Michel D.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket snel ontvangen en conform mijn verwachtingen.

User icon
Charlotte L.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets te zeggen, zeer professioneel, snelle levering.

User icon
Antoine M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De variëteit en uitleg op de pagina.

User icon
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is heel goed gegaan: de informatie over de voortgang van de verzending was uitstekend, en ik heb de producten goed verpakt en in perfecte staat ontvangen.

User icon
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering, en topkwaliteit ?? De vruchten zijn gewoon te lekker!!! Bedankt ??

User icon
William A.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering en conform mijn bestelling.

User icon
Karim B.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume P.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle verwerking van bestellingen.

User icon
Guillaume T.
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het transport zou normaal gesproken binnen 3 tot 4 werkdagen moeten plaatsvinden. Resultaat: mijn pakket is nog steeds in Frankrijk en lijkt niet vertrokken te zijn. Ik moest gedroogd voedsel op een andere site bestellen om het op tijd te krijgen.

User icon
Anais D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo meneer, uw bestelling is 48 uur na uw bevestiging verzonden. De levering naar Zwitserland duurt ongeveer 3-4 werkdagen, exclusief douanevertragingen. Helaas is het onmogelijk om deze termijn van tevoren te voorspellen. We zijn sorry dat de levering niet op tijd is verlopen en vragen om de retour van het pakket zodat we uw bestelling kunnen terugbetalen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lyophilise & co.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume B.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Jean R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lucie M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Michel P.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De beschikbaarheid van het team.

User icon
Lucas B.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hallo, misschien kunnen we de voorraad een beetje verhogen zodat we iets minder producten hebben die niet op voorraad zijn, vooral bij de bestsellers.

User icon
Julie D.
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Lever de pakketten op de gevraagde plaatsen

User icon
Michel B.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, wanneer de afhaalpunten verzadigd zijn met pakketten, kunnen sommige ze niet meer ontvangen. Daarom worden ze in theorie naar andere afhaalpunten gestuurd die dicht bij het geselecteerde punt liggen, maar dat is niet altijd perfect, dat erkennen we. Dit is onafhankelijk van onze wil, de vervoerders zijn onafhankelijke bedrijven van Lyophilise & Co, maar we hebben volledig vertrouwen in hen. We hopen op uw begrip. Het team Lyophilise & Co.
1 /5
★☆☆☆☆

Je moet het ontvangen voordat je het kunt evalueren

User icon
James S.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, uw bestelling is sinds woensdagochtend beschikbaar in uw afhaalpunt. De pakketten blijven slechts 7 dagen in het afhaalpunt. We nodigen u uit om uiterlijk woensdag te gaan (informeer naar de openingstijden) om het op te halen, anders wordt het naar ons teruggestuurd. Bij het minste probleem nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. Fijne dag. Het team Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

Ik was geschokt om de 2 platte pakketten van geurproof zakken in een enorme doos te vinden, voor 85% gevuld met opgeblazen luchtzakken.... al dat plastic en karton in plaats van de goederen in een gemiddelde gewatteerde envelop te ontvangen.

User icon
Claire R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, we begrijpen uw vraag bij de ontvangst van uw goederen...... Waarschijnlijk hebben we te veel voorzorgsmaatregelen genomen voor uw pakket. We hadden geen geschikte enveloppen voor de verzending van uw bestelling, we zullen dit oplossen. Bedankt voor uw feedback. Het team Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

De service

User icon
Pierre M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering, goed verpakt. Conform mijn verwachtingen.

User icon
Hugo T.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Nicolas L.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Manon R.
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Pierre M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Antoine R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Verified Buyer
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Laurent R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik vond uw reactievermogen met betrekking tot mijn probleem erg goed, er werd een zeer goede oplossing gevonden

User icon
Anais R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Javier M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lucas R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid, het was perfect

User icon
Charlotte M.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede producten

User icon
Lucas L.
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De doos is open aangekomen

User icon
Alejandro L.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, het team Lyophilise & Co is erg sorry voor deze terugkoppeling. We hopen dat de inhoud intact was. In dat geval, aarzel niet om direct contact met ons op te nemen via e-mail team[at]lyophilise.com. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Conform en snel...

User icon
Charlotte R.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede klantenservice, luisterend. Producten op tijd ontvangen en conform de bestelling.

User icon
Sophie T.
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Reactief Belangrijke keuze

User icon
Antoine M.
Op
Vertaalde beoordeling