9.7/10
★★★★★
op 11528 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Snelle levering, verpakking oké, product conform

User icon
Laurent R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw vertrouwen 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

-

User icon
Pierre D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Snel en conform

User icon
Hugo M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder 😉 Het Lyo-team
4 /5
★★★★☆

De bestelde producten voldeden aan de vraag en de smaak was heerlijk! Echter, de aangegeven termijn van 24 tot 48 uur werd niet gerespecteerd door de leveringsdienst.... Gelukkig hebben we de producten een dag voor onze trektocht ontvangen.

User icon
Laurent T.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback en uw begrip. Fijn dat u onder goede omstandigheden op trektocht kon gaan en dat we in uw rugzak zijn geslopen 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

-

User icon
Manon D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het team Lyo
4 /5
★★★★☆

Niets te zeggen over de site, alleen chronopost die heeft geleverd op een afhaalpunt (dat vroeg dichtging), zonder langs het vermelde adres voor de levering te gaan. Wanneer je je lyophilized producten voor je vakantie wilt hebben, is dat vervelend (reken op 1 week zodat het bij je aankomt).

User icon
Guillaume R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback, en sorry voor dit leveringsincident. Heeft dit invloed gehad op uw vakantie? Kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier? Fijne dag voor u. Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Ik koop al jaren bij Lyophilise & Co. Voornamelijk gedroogde maaltijden voor mijn bivak. Ik waardeer de grote variëteit aan keuzes, de snelle verzending, en dat ze me nieuwe producten laten ontdekken.

User icon
Sofia L.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor deze beoordeling, we zijn blij dat we in je rugzak kunnen glijden tijdens je wandelingen 🙂 Bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit! Het team van Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Uitstekende producten en snelle levering.

User icon
Manon B.
Op
na aankoop van 27/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team 🙂
5 /5
★★★★★

Zeer gevarieerde keuze op het gebied van voeding. Voorbereidingstijd van de bestelling en levertijd zijn top ondanks de logistieke vertragingen en voorraadbeheer die momenteel complex zijn. Bedankt aan het hele team nogmaals.

User icon
Karim B.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw begrip! We zijn geraakt door uw opmerking 🙂 We wensen u een uitstekende dag en mooie avonturen! Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het team Lyo
5 /5
★★★★★

De snelheid van de verwerking van de bestelling en de ontvangst van het pakket.

User icon
Hugo R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Een grote dank voor uw feedback. Het Lyophilise & Co-team
5 /5
★★★★★

-

User icon
Javier G.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

5 maaltijden besteld, zeer tevreden

User icon
Hugo R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Een beetje te pittig naar mijn smaak, de verzending zonder problemen, hoewel het niet erg snel is.

User icon
Comprador Verificado
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Dank u voor uw mening. Uw bestelling werd vrijdagavond geplaatst. Onze vervoerders halen in het weekend niet op, dus uw pakket vertrok onmiddellijk maandag om het woensdag te leveren. Dank u voor uw zoete begrip. Het team van Lio
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Lucie D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw beoordeling. Het team van Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Zoals altijd, een levering op tijd in een verpakking die de producten goed beschermt, kortom een geweldig team

User icon
Camille D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw vertrouwen, loyaliteit en voor deze beoordeling ????? 🙂 !Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Niets te melden

User icon
Nicolas B.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het team van Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

-

User icon
Camille L.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het team Lyo
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume L.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Heel erg bedankt 🙂 Het team van Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Perfecte ordertracking. Snelle verzending. Kwaliteit van de aangeboden producten.

User icon
Anais M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

-

User icon
James S.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
1 /5
★☆☆☆☆

Tot op heden heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen.

User icon
Youssef M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Hallo, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het leveringsprobleem dat is ontstaan met uw bestelling. Het pakket is de dag na uw bestelling verzonden en de tracking van het pakket geeft aan dat het is afgeleverd op een ander afhaalpunt dan het oorspronkelijk gekozen. Na het onderzoek dat is geopend bij de vervoerder, heeft deze ons een bewijs van levering gestuurd dat wij u per e-mail doorsturen. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
5 /5
★★★★★

Klantenservice is top

User icon
Guillaume D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Een grote dank voor uw feedback. Het Lyophilise & Co-team
5 /5
★★★★★

Producten zijn gemakkelijk te vinden op de site. Goede producten.

User icon
Sophie D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Wij zijn een kleine structuur, we hebben de zorg om goed te presteren. Het Lyophilise & Co-team bedankt u voor uw opmerking 🙂
5 /5
★★★★★

Perfecte verpakking, stevigheid en snelheid

User icon
Jean P.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw beoordeling! Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Reactiviteit, sérieux en kwaliteit.

User icon
Charlotte M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Het team Lyo bedankt u voor deze mooie beoordeling 😉
5 /5
★★★★★

-

User icon
Laurent B.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het team Lyo
5 /5
★★★★★

De verzending van de bestelling was snel en de inhoud komt overeen met wat we hebben besteld.

User icon
Nicolas D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag voor u 😉 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Alles goed, goede communicatie voor de bestelling, gemakkelijk te betalen, levering op tijd. Alleen het trackingnummer werd niet verstrekt.

User icon
Charlotte P.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het Freezedried & Co team
5 /5
★★★★★

Top, ook al zijn er helaas vaak producten niet op voorraad.

User icon
Camille D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit. Inderdaad, er zijn enkele vertragingen in de aanvulling. Als u op zoek bent naar een specifiek product, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we kunnen u helpen met een selectie van producten of u informeren over de data van de aanvulling. Ook voor artikelen die onderweg zijn, is het mogelijk om op de hoogte te worden gehouden van hun beschikbaarheid door u in te schrijven voor de beschikbaarheidsalerts op de productpagina. Het Lyo-team
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Pierre P.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor de notitie ????? 🙂 Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Goede producten en een snelle service

User icon
Guillaume R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team 🙂
4 /5
★★★★☆

Pakket goed verpakt met een briefje over het hergebruik van bepaalde dozen die nog een tweede keer kunnen worden gebruikt. Deze aanpak is zeer gewaardeerd

User icon
Guillaume M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team 🙂
5 /5
★★★★★

Zeer goed contact met de klantenservice, snelle en effectieve reactie.

User icon
Alejandro M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de klantenservice 🙂 Het Lyo-team
4 /5
★★★★☆

+ De snelheid, mogelijkheid tot korting met promotiecodes!! De keuze... - de 'niet beschikbare' producten zouden duidelijk moeten worden geïdentificeerd (voordat je op het product klikt)...

User icon
Julie T.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback, voor alles wat voedsel en niet-afgeleide materialen betreft, geeft een rode kruis aan wanneer het product niet op voorraad is met de vermelding in het rood 'niet beschikbaar op voorraad', wat je voorkomt om op de productfiche te klikken ?? Dat gezegd hebbende, werken we aan de ontwikkeling van filters om alleen de producten op voorraad te tonen. We wensen je een fijne dag. Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Ultra snelle levering, correcte prijzen

User icon
Guillaume D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder 😉 Het Lyo-team
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb altijd 5 sterren gegeven, maar deze keer haal ik er - 1 ster af omdat de keuze op de gedroogde maaltijden arm was (weinig beschikbaar); - 1 ster omdat elke gedroogde maaltijd bijna 2 euro duurder werd tussen mijn twee bestellingen (1 maand); - 1 ster omdat sommige gedroogde maaltijden vervielen in 09/2022, dus nauwelijks 4 maanden potentieel. Ik ben echt teleurgesteld over deze laatste bestelling.

User icon
Lucas D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Bedankt voor uw feedback. We hebben een belangrijke voorraadrotatie op de freeze-dried maaltijden, daarom hebben we geen korte data, en als dat het geval is, worden ze afgeprijsd met een duidelijk aangegeven datum. Kunt u ons de betreffende receptuur sturen naar het adres team(at)lyophilise.com? Eventueel een foto van de datum en het batchnummer, zodat we u kunnen compenseren en met onze leverancier kunnen overleggen. Wat betreft de keuze van de freeze-dried producten, u lijkt een enkele merk te verkiezen, aarzel niet om te variëren om nieuwe smaken te ontdekken en de keuze uit onze honderden recepten te verbreden. We kunnen u daar trouwens bij helpen indien nodig. Wat betreft de prijsstijging, inderdaad voor dit Franse merk is er een stijging door de fabrikant doorgevoerd om de werkelijke kosten (verpakkingen, ingrediënten, productie...) te dekken, we proberen de verkoopprijzen van onze leveranciers te respecteren en constateren net als u prijsstijgingen. We kunnen deze stijgingen niet op ons nemen, we hopen op uw begrip. We zijn oprecht sorry voor uw laatste ervaring, met gebeurtenissen die buiten onze controle liggen, we hopen u weer op onze site te zien. Het Lyo-team
5 /5
★★★★★

Producten in echte voorraad. Enorme keuze, bestelling snel verwerkt, wat kan beter, bedankt voor alles.

User icon
Theo P.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Het Lyo-team bedankt u voor deze mooie beoordeling 😉
5 /5
★★★★★

Ik heb het erg gewaardeerd dat ik een bestelling kon wijzigen, om deze sneller te ontvangen. Ik heb drie bestellingen gedaan die ik goed heb ontvangen. De pakketten zijn in goede staat ontvangen, de producten zijn goed beschermd. Ik ben tevreden.

User icon
Theo R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Lyophilise & Co
Op
Dank u voor uw vertrouwen en loyaliteit 🙂 Het Lyo-team