★★★★★
op 11528 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Zeer snelle levering binnen 48 uur. Tevredenstellende producten. Ik raad aan.
-
Uitstekende klantenservice! Na de verhuizing was de verzendtijd langer, maar nadat ik een medewerker online had gesproken, werd mijn pakket dezelfde dag nog verzonden! Perfect 😉
Keuze, reactievermogen, prijs.
Alles volgens de beschrijving. De levertijden zijn perfect nageleefd. Aanbevolen.
FD&Co biedt een enorme verscheidenheid aan producten en een geweldige one-stop-shop voor alles wat met buiten te maken heeft, vooral voedsel. De indeling van de site is geweldig en de informatie die wordt weergegeven is super nuttig (hoewel sommige van de filters bij het kiezen van producten niet werkten). Echter, de voorraden waren niet up-to-date en ze hadden een reeks producten die ik bestelde niet, wat niet alleen de bestelling wijzigde maar ook de levering vertraagde die niet binnen de aangegeven tijd was. Dit gezegd hebbende, ze waren super behulpzaam en snel met reageren in de ondersteuningskanalen, en daarna verzonden ze de herziene bestelling snel.
Zeer goed. Klantenservice is top. Gewoon doorgaan 😀
Na een week heb ik het pakket nog steeds niet ontvangen en de winkel reageert niet op mijn berichten UPDATE: Na contact met de klantenservice hebben ze alle gevraagde producten naar me opgestuurd, en bovendien hebben ze een cadeau in het pakket gedaan. Het zou fijn zijn geweest om iets eerder een e-mail te ontvangen waarin werd aangegeven dat de bestelling vertraging had.
De telefonische ontvangst is top. In geval van problemen doen ze commerciële gebaren. De producten zijn van kwaliteit en de prijs is veel lager dan op andere sites. Bedankt
Bestelling nog steeds niet verzonden na een week, geen status of communicatie om te weten wat te verwachten.
Gemakkelijk bereikbaar Aanpasbaar
-
Heel erg bedankt voor de responsiviteit en beschikbaarheid van de klantenservice. Na een lichte vertraging in de verwerking van de bestelling, hebben jullie de oplossing gevonden zodat ik de bestelde maaltijden kon ontvangen voordat ik op reis ging!
Zeer goed
Ondanks een beperking door de werkzaamheden die deze winkel ondergaat, waardeer ik de geruststellende communicatie.
Een brede keuze aan producten, een snelle levering en redelijke prijzen
Mijn beoordeling zal alleen betrekking hebben op de bestelling die ik heb geplaatst, namelijk het lyofiliseerde voedsel: veel keuze, gevarieerde gerechten (de +: mogelijkheid om te filteren op type maaltijd en vegetarische opties) en goedkoper dan in sommige winkels zoals D4! Snelle verzending, op tijd zoals beloofd terwijl ik in het buitenland ben. Bedankt!
Altijd een onberispelijke service en ze zijn gemakkelijk bereikbaar in geval van vragen/problemen etc. Ik raad aan.
Nooit een trekvoorbereiding zonder lyophilized.com! Het maakt deel uit van het plezier net zo goed als de noodzaak om goede producten te hebben!
Goed ontworpen, goed uitgevoerde, kwaliteitsproducten. Direct en eerlijk contact.
-
Mijn bestelling wacht op levering. Ik had graag geweten waarom en ik had willen weten of mijn bestelling voor mijn vertrek op 10/08/2023 zou aankomen. Ik had mijn materiaal voor vertrek willen testen.
Een klantenservice die gemakkelijk bereikbaar is om de urgentie van de bestelling te benadrukken, die dezelfde dag nog wordt voorbereid om snel verzonden te worden.
Top service! Ze hebben alles op alles gezet zodat ik mijn pakket voor mijn vertrek kon ontvangen. Bedankt.
Ondanks de verhuizing van het bedrijf was de service en de luisterbereidheid super snel. Eerste ervaring en ik denk niet de laatste.
Zeer brede keuze, zowel in lyofiliseerde als gesteriliseerde producten, voor alle soorten magen en wandelingen. Sommige producten zijn meer gericht op overleven indien nodig. Zeer vriendelijk personeel bij elk van mijn telefoontjes.
Referentiesite op het gebied van overleven/wandelen
Perfect zoals altijd!
Snel en efficiënt
-
Het team is zeer responsief en heeft effectief gereageerd zodat ik mijn bestelling op tijd ontving. Zeer tevreden zoals altijd.
-
-
Kies uw afhaalpunt .. Ik werd niet gevraagd welke ik het liefst heb en ik zit nu met een punt dat meer dan 30 minuten weg is met slechte openingstijden
Snelle levering naar Spanje, alles goed!
-
-
-
Het is niet op de geschatte datum aangekomen
Alles is altijd perfect. Bravo aan het hele team!