Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Anais D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met uw bestelling. Het Lio-team.
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer ruime keuze aan merken, gerechten en gemakkelijk te sorteren op basis van behoeften.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking ?? we hopen dat de producten u bevallen! Het Lyo-team
L
Lucie B.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en volledige bestelling in goede staat. Ik heb geen 5* gegeven omdat de doos gescheurd was (slecht vastgeplakt) en er maar 1 reep als cadeau was voor een bestelling van meer dan 900€.. maar goed, dat is een detail. Ik zal zeker opnieuw bestellen op deze site ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u uw bestelling snel en intact heeft ontvangen. We nemen uw opmerkingen over de verpakking en het cadeau ter harte. Als dank voor uw loyaliteit hebben we een loyaliteitsprogramma opgezet waarmee u punten kunt sparen bij elke bestelling! ?? Het Lyo-team
L
Lucas T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden tijdens uw bestelling. Het Lyo-team
A
Anais P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering. Ik moet de producten nu testen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking ?? we hopen dat de producten u bevallen! Het team Lyo
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team ???
T
Theo P.
Opmerking: 4 van 5
Ik zal mijn gerechten pas vanaf half mei gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, aarzel niet om ons uw beoordeling te geven zodra de gerechten geproefd zijn :) Het team Lyo
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
Normaal gesproken is de levering sneller. De rest is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit, inderdaad, de levertijden kunnen worden verlengd vanwege piekperiodes, tot 72 uur. Als u uw bestelling snel nodig heeft, raden we u aan om onze Chrono-optie te kiezen, die een levering binnen 24 uur garandeert. Het team Lyo ???
L
Lucie M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
M
Michel T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Henry S.
Opmerking: 4 van 5
Product nog niet getest tot nu toe. Ik kom terug op de houdbaarheidsdatum. Ex pasta bolognese van adventure food, de houdbaarheidsdatum is 4 jaar en op de zak staat de datum 7 06 27 wat ons terugbrengt naar 3 jaar. Ik had u hierover een vraag gesteld en u had me geantwoord dat er tussen de 1 en 3 maanden verschil was gezien uw voorraad die regelmatig draait, maar nu zitten we op 1 jaar. Alle zakken hebben 1 jaar verschil.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
Concurrentiëler zijn op de prijs van accessoires.. Anders is het oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we nemen uw suggestie ter harte ??
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling ??. Het Lyo-team
C
Camille L.
Opmerking: 3 van 5
Er ontbrak een artikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice neemt onmiddellijk contact met u op via e-mail om het probleem op te lossen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo-team
J
James T.
Opmerking: 4 van 5
De prijs en de variëteit van de verkochte producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Dat wanneer je een uitgave doet van bijvoorbeeld 50€, de verzendkosten gratis zouden zijn zoals andere bedrijven doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een opmerking te geven. We nemen uw suggestie over de verzendkosten ter harte. Het team van Lyo
N
Nicolas P.
Opmerking: 4 van 5
Na verschillende bestellingen ben ik nog steeds getuige van de sérieux van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Het team van Lyophilise & Co
O
Olivia S.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Hugo L.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling goed verpakt ontvangen, snel ontvangen, helaas blijft het voor mijn gevoel erg duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor het nemen van de tijd om ons uw mening te geven. We begrijpen dat onze prijzen hoog kunnen lijken. Aarzel niet om onze selectie van goedkope producten te bekijken: https://www.lyophilise.fr/petits-prix-lyophilises-c-5316 . Het team van Lyo
T
Theo D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem met uw bestelling heeft ondervonden. Het Freezedried & Co-team
C
Claire D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor het ultra pakket, echter een klein minpuntje, er was een beef jerky die niet overeenkwam met wat er op de planning stond voor dag vier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat betreft de pakketten, inderdaad, de verstrekte PDF is ter informatie en het is mogelijk dat sommige producten worden gewijzigd voor vergelijkbare artikelen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
C
Carlos F.
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed contact, maar helaas was de geleverde goederen van een andere kleur dan besteld. Product retour en wachten op terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Zoals we u hebben vermeld, wordt de kleur bepaald door onze leverancier. We hebben uw terugbetaling al in gang gezet, dus alles is in behandeling. Aarzel niet om ons op de hoogte te houden als u andere vragen heeft. Het team Lyo
O
Omar B.
Opmerking: 4 van 5
De klantenservice is responsief. De bestellingen worden zeer snel verwerkt en de pakketten snel verzonden. Het enige negatieve punt is dat er vaak veel materiaal is dat niet op voorraad is, wat soms een beetje frustrerend is. Ook ontbreken de tenten van Durston... jammer. Verder vind ik het echt een uitstekende winkel, aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! We werken eraan om onze voorraadbeschikbaarheid te verbeteren en ons productassortiment uit te breiden. We nemen uw suggestie ter harte. Het team Lyo ???
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen en overlevingsvoedsel goed. Goed voor de overleving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team ???
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
Ik wacht nog op alles om te proeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om ons een beoordeling te geven zodra u onze producten heeft geproefd. Het Lyo-team ???
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
Nog niet gebruikt maar precies zoals mijn bestelling. Behalve dat de gasfles niet in de kookpot past voor de volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Mehdi B.
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Het Lyo-team
C
Charlotte D.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en efficiëntie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Het Lyo-team
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
Zoals altijd topservice, bestelling in het weekend, levering op woensdag, wat kan ik zeggen, altijd snel en de keuze van de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw positieve feedback! ?? Uw tevredenheid maakt ons blij. Tot snel voor nieuwe avonturen! Het team Lyo ???
H
Hugo M.
Opmerking: 4 van 5
Ik koop meestal houdbare producten in pakketten van een
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
bepaalde
G
Guillaume D.
Opmerking: 4 van 5
aan de verwachtingen voldaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening! Het team Lyo
L
Lucas D.
Opmerking: 4 van 5
reactiviteit, snelheid, conformiteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, jammer dat sommige producten 2€ duurder zijn terwijl het voor COVID redelijker was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de prijsstijgingen. Sinds COVID hebben we te maken gehad met een significante inflatie van de kosten. Deze situatie heeft ons gedwongen om onze prijzen aan te passen om de kwaliteit en diversiteit van onze producten te behouden. We blijven toegewijd aan het bieden van de beste prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor uw begrip en loyaliteit.
J
Jean R.
Opmerking: 4 van 5
De snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het team Lyo