English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Enige spijt: meer 3 peper mosterd.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 442 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste sterke punten zijn de hoge kwaliteit van de producten en de zorgvuldige verpakking, waardoor artikelen altijd veilig en onbeschadigd aankomen. Snelle en betrouwbare levering komt consistent naar voren, met op tijd leveren en beschermde verzending die zelfs kwetsbare artikelen warmtescherming biedt. De klantenservice en de winkelervaring worden als zeer responsief en eenvoudig ervaren, met duidelijke aandacht voor de wensen van de klant en een positieve aanbeveling zonder aarzeling. Daarnaast leveren de producten vaak indrukken van smaakvolle lekkernijen die als cadeaus of voor eigen plezier worden gewaardeerd, wat blijkt uit herhaalde positieve mentions van lekkere en aantrekkelijke opties en aanbevelingen aan anderen.
Alle beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet blij omdat ik een pot in mijn pakket ontving die erg beschadigd was en dus niet eetbaar, dus ik stuurde een e-mail naar comptoir de Mathilde en tot op heden geen reactie van hen (het is al 1 week) het is jammer want ik hou echt van hun producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Een product missen en geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Uw chocolade is erg lekker
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Eerste bestelling en eerste teleurstelling: 2 beschadigde artikelen in het pakket, 2 e-mails naar de klantenservice van de eShop voor klachten, geen antwoord... Dit wordt mijn eerste en laatste bestelling bij dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Gegarandeerd succes!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect, behalve dat het me 3 uur kostte om een bestelling te plaatsen op de website tijdens de uitverkoop met 30% korting.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Bestelling van meer dan 75€, er had een cadeau bij de bestelling moeten zitten maar niets en ondanks een e-mail naar het merk geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het pakket werd snel ontvangen en de producten waren zoals besteld. Een traktatie voor de smaakpapillen...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Een artikel kapot ontvangen en geen reactie van de klantenservice. Ik ben erg ontevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed,
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten, veel keuze, zeer goed ontworpen site, zeer redelijke prijs. Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Erg lekkere chocolaatjes, maar een beetje duur. Ik geef ze altijd aan mijn dochter, die er dol op is, maar ik was teleurgesteld dat ik niet had kunnen profiteren van de Black Friday-aanbieding waarover ik geen informatie had ontvangen in de nieuwsbrief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Snelle levering. Chocolaatjes niet gebroken omdat zeer goed verpakt. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Het product is van hoge kwaliteit en heerlijk! Ik zou het keer op keer kopen!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Producten van geweldige kwaliteit; gemakkelijk te bestellen en snelle levering. Goed gedaan!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect, geweldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Bestelling arriveerde snel, zeer zorgvuldig verpakt, met kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het is perfect. Een geweldig cadeau voor onder de boom
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Altijd o top!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Producten conform en zeer goed verpakt. Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Levering en pakket onberispelijk, alles was uitstekend verpakt. Heel blij met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldige producten, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 3 van 5
Nadat ik voor €160 aan chocolade had besteld, keek ik uit naar mijn cadeau. Wat een teleurstelling toen ik helaas een klein stukje chocoladepasta zag. Ik ben dol op jullie chocolade. Maar tussen de "monster" geschenken en de loyaliteitspunten die kunnen worden verzameld voor inhoud die je niet kent ... Het is teleurstellend. Ik denk erover om mijn kerstinkopen de volgende keer ergens anders te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo Harmonie,
Bedankt voor uw feedback en voor uw vertrouwen in onze chocolaatjes. Het spijt ons te horen dat het cadeau dat u hebt ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk voor ons en we hebben nota genomen van uw opmerkingen over de monsters en het loyaliteitsprogramma. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien en u een meer bevredigende ervaring te bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Het team van Comptoir de Mathilde
Bedankt voor uw feedback en voor uw vertrouwen in onze chocolaatjes. Het spijt ons te horen dat het cadeau dat u hebt ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk voor ons en we hebben nota genomen van uw opmerkingen over de monsters en het loyaliteitsprogramma. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien en u een meer bevredigende ervaring te bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Het team van Comptoir de Mathilde
I
Opmerking: 5 van 5
mooie producten en betrouwbare bezorging. Ik ben fan!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Heel goed!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproduct 😉
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
X
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Super alles ging goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat de kalender niet paste en dat alle chocolaatjes eraf vielen.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
TOP
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen