English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit, goed verpakte producten, tijdige levering, kwaliteitsservice zonder ergens heen te hoeven gaan. Gewoon geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 468 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste sterke punten zijn de hoge kwaliteit van de producten en de zorgvuldige verpakking, waardoor artikelen altijd veilig en onbeschadigd aankomen. Snelle en betrouwbare levering komt consistent naar voren, met op tijd leveren en beschermde verzending die zelfs kwetsbare artikelen warmtescherming biedt. De klantenservice en de winkelervaring worden als zeer responsief en eenvoudig ervaren, met duidelijke aandacht voor de wensen van de klant en een positieve aanbeveling zonder aarzeling. Daarnaast leveren de producten vaak indrukken van smaakvolle lekkernijen die als cadeaus of voor eigen plezier worden gewaardeerd, wat blijkt uit herhaalde positieve mentions van lekkere en aantrekkelijke opties en aanbevelingen aan anderen.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een probleem met mijn bestelling, ik heb een e-mail gestuurd maar voorlopig geen reactie. Ik raad deze site niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
alles was uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden, nooit teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik plaatste mijn bestelling tijdens Black Friday, en veel producten zouden niet op voorraad zijn, maar er waren genoeg producten beschikbaar in de winkels.... een beetje teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ken uw producten goed en ben nooit teleurgesteld, maar...!!!! Ik had recht op een promotiecode voor mijn verjaardag maar het product was niet op voorraad dus een kleine teleurstelling!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leuke site, maar pas op voor superlange levering ... 13 dagen om een adventskalender te ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem, bestelling zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd, onberispelijke levering en zeer goed verpakt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Goed product, maar levertijd te lang. Ik kocht op 27 november en het pakje verliet het magazijn pas op 3 december! Zonde voor een adventskalender...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo meneer Rouvillain, Het spijt ons dat het zo lang heeft geduurd voordat onze producten bij u zijn afgeleverd. Onze teams doen hun uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Daarom zijn onze verwerkingstijden voor het einde van het jaar 5 tot 7 dagen. Aangezien u uw bestelling op de 27e heeft geplaatst, is uw pakket op tijd verwerkt en verzonden. Met vriendelijke groet, Het Comptoir De Mathilde team
A
Opmerking: 5 van 5
Heel gemakkelijk te bereiken, eenvoudig te bestellen, snelle levering, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige site, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en levering Producten zijn goed beschermd RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De producten waren goed verpakt, maar het Harry Potter product met de 4 huizen van Zweinstein kwam beschadigd aan (twee van de vierkantjes waren gestapeld en de namen van de huizen waren niet meer zichtbaar (zeker door wrijving).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket snel verzonden, zeer goed verpakt. Een echte aanrader! :)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede kwaliteit. Y un embalaje perfecto
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de producten zijn van zeer goede kwaliteit, maar het is absoluut noodzakelijk om de verpakking van de glazen potten opnieuw te onderzoeken, want ik ontving een "baba au rhume caramel" geopend in het pakket (foto's hebben de steun). het ijzeren deksel kreeg een schok en deed al het product op de andere producten vloeien. als u mij een adres meedeelt, kan ik u dus de foto's toesturen en om terugbetaling van het beschadigde artikel vragen. bedankt voor uw begrip.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service met verpakking van topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 27/11 en geleverd op 8/12....(voor een adventskalender)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Intuïtieve, gemakkelijk toegankelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering op tijd en binnen budget
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
muy buena
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Alle chocolaatjes waren gebroken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling ontvangen, kerstcadeau! Super snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket arriveerde in perfecte staat De producten zijn zeer, zeer goed beschermd Niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
echte inconsistenties tussen de beschikbare communicatiemiddelen, wat een ZEER slechte indruk geeft van het volgen van zendingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen slechte keuze, jammer dat alles niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kende het merk al (waar ik dol op ben) maar ik moest voor het eerst een bestelling plaatsen op de site en alles kwam geweldig verpakt aan, zonder risico op beschadiging tijdens het transport. Perfect voor zware glazen verpakkingen in het bijzonder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Informatie over het volgen van de levering kan beter. Het is moeilijk om te weten of je pakket wordt klaargemaakt en er is geen informatie over de verwachte leverdatum...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 27 november en ontvangen op 8 december. Voor een adventskalender heeft dit geen zin... De leveringsmethode moet worden herzien om meer tevredenheid te garanderen.
Voor de rest zijn de gerechten goed verpakt en in goede staat ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Voor de rest zijn de gerechten goed verpakt en in goede staat ontvangen.
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld dat ik een kapot artikel heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, snelle levering. Er ontbraken een paar artikelen, maar de klantenservice reageerde snel en ik heb de rest snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakt, maar helaas kwamen verschillende kartonnen dozen gescheurd aan (maar de producten waren in goede staat).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
RAS, levering op tijd. De producten waren goed verpakt en beschermd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik wacht nog steeds op een antwoord op de klacht die ik op 02/12 naar de klantenservice heb gestuurd voor een bestelling die ik op 24/11 heb geplaatst en die ik nog steeds niet heb ontvangen. Het is uiteindelijk op 07 aangekomen. De klantenservice is onbestaande, maar veel actiever op sociale netwerken om te reageren op opmerkingen over gesponsorde publicaties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site is best goed gedaan, maar bij de bestelling ben ik teleurgesteld... er stond geschreven dat ik vanaf 80e een cadeautje zou hebben, maar niets in de doos, adventskalender helemaal niet aan de prijs zelfs gemarkeerd!
Vertaalde beoordelingen