9.5/10
★★★★★
op 3494 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
De bestelling is perfect uitgevoerd, ik ben zeer tevreden.
User icon
Lionel D.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Niks te zeggen...
User icon
Daniel P.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snel, eenvoudig en effectief.
User icon
Nabil A.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
3 /5
★★★☆☆
Een beetje duur en geen melding dat het pakket bij het afhaalpunt is aangekomen
User icon
Elodie L.
Op
na aankoop van 07/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Het spijt me oprecht, helaas is dit te wijten aan de vervoerder. We nemen uw feedback in overweging. We wensen u een fijne dag! Marie
1 /5
★☆☆☆☆
En ik ben zeer teleurgesteld, zoals ik gisteren heb gezegd in verschillende e-mails met mevrouw Ingrid van de klantenservice die ik heb gecontacteerd op aanbeveling van mevrouw Marie. Ik heb geen antwoord ontvangen. Wat betreft de retour van mijn wafelijzer dat beschadigd is door het transport, omdat de vervoerders zeer ruw zijn, heeft mevrouw Ingrid het retourlabel gestuurd, maar ik wil er zeker van zijn dat ze me een gloednieuwe stuurt en geen gereviseerde, ik heb betaald voor een gloednieuwe en ze heeft niet op mijn vraag geantwoord en ik heb nog steeds de bordeauxkleurige smeerlepel niet ontvangen die niet bij mijn pakket zat, ik heb dit ook aan mevrouw Ingrid gemeld, ze zei dat ze het onmiddellijk zou regelen, maar ik heb nog steeds niets ontvangen, dus alsjeblieft, kunt u me vertellen of ik mijn beschadigde wafelijzer echt kan retourneren en dat u me een gloednieuwe terugstuurt? Dat was mijn vraag gisteren en ik heb geen antwoord gekregen. Hartelijk dank. Fijne dag Jacqueline Madar 06 52 20 85 07 en bovendien was de verpakking van de mini-wafels en tartes zeer, zeer, zeer beschadigd. Er was veel stof terwijl toen ik de wafelijzer bij Amazon bestelde, de verpakking transparant, glanzend en schoon was, niet zoals diegene die u me heeft gestuurd die de mini-wafels en mini-tartes bevatte, dat heb ik ook gemeld, het is toch vreemd Bedankt voor uw antwoord, ik hoop dat ik vandaag een antwoord krijg omdat ik gisteren heb gewacht en geen antwoord van mevrouw Ingrid heb gekregen. Het was radiostilte. Bovendien hou ik van uw wafelijzer, ik vind het alleen bij u en mijn zus houdt er ook van en ik heb haar beloofd er een voor Kerstmis te kopen. Dus alsjeblieft, doe een inspanning.
User icon
Jacqueline M.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo mevrouw, Wij zijn oprecht sorry voor deze situatie. Helaas kan het gebeuren dat de vervoerders niet voorzichtig zijn met de pakketten en dat de producten die erin zitten beschadigd raken. Ingrid heeft uw e-mail van gisteren inderdaad ontvangen en doet haar best om hierop te reageren en de beste oplossing voor u te vinden. Bovendien heb ik uw feedback over de verpakking van uw mini-wafelplaten goed genoteerd. Ik blijf tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Marie
5 /5
★★★★★
Het komt helemaal overeen met mijn wens! Ik moet het nog gebruiken, maar het komt in alle opzichten overeen met het vorige model dat ik meer dan 10 jaar heb gebruikt. Bedankt
User icon
Yannick B.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Uitstekend product, top levering. We zullen terugkomen naar deze zaak voor andere online aankopen. Grote dank
User icon
Olivier D.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
SNELLE LEVERING. PERFECTE VERPAKKING
User icon
Loick D.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Vlotte navigatie, keuze en kwaliteit van de producten, zeer snelle levering, ik raad deze site aan.
User icon
Norbert J.
Op
na aankoop van 23/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Bestelling zonder problemen, snelle levering
User icon
Florent L.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Dankzij de site heb ik 20% korting kunnen krijgen wat zeer gewaardeerd wordt
User icon
Christine C.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
2 /5
★★☆☆☆
Zeer teleurgesteld over de diensten, artikel beschadigd aangekomen, niet eens een klein excuus van de klantenservice, men meldt me gewoon dat de spatulehouder die in stukken was gebroken op de crêpe maker bij het openen van de doos naar me zal worden gestuurd in de hoop dat er deze keer geen probleem zal zijn. Vervanging is één ding, maar ik denk dat we op zijn minst excuses mogen verwachten in zulke gevallen, en niet gewoon hallo wat is uw adres?... Dit geeft me helemaal geen zin om opnieuw te bestellen.
User icon
CÉline P.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo Mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Het spijt me oprecht, ik zal informatie inwinnen bij onze klantenservice om deze situatie op te helderen. Ik blijf tot uw beschikking, uw tevredenheid is onze prioriteit. We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Goed
User icon
Isabelle G.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Website is gemakkelijk toegankelijk en zoekopdrachten zijn eenvoudig. Zeer snelle levering en het pakket is zeer goed beschermd.
User icon
Véronique G.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
3 /5
★★★☆☆
Evenzeer was ik zeer tevreden over het product (broodrooster), maar de klantenservice laat te wensen over... Een week na mijn bestelling (betaald), niets, geen verzending, geen contact, niets... Ik stuur een e-mail, en een dame antwoordt me dit: 'Een deel van het personeel was op vakantie, waarom, heeft u haast, is het een noodsituatie?' Antwoord: Nee, niet speciaal, maar wanneer mijn geld is afgeschreven (onmiddellijk), waardeer ik het om snel te ontvangen, of in ieder geval op de hoogte te worden gehouden. De dame leek verrast...
User icon
StÉphane B.
Op
na aankoop van 16/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de broodrooster. Wat betreft de levertijden: het werd op verschillende plaatsen op onze website vermeld dat ons bedrijf gedurende 3 weken in augustus gesloten was en dat de levertijden daardoor langer waren. Mijn oprechte excuses voor het onhandige antwoord dat u heeft ontvangen. Wij wensen u een fijne dag! Marie
1 /5
★☆☆☆☆
Hallo, Ik was zeer verbaasd te constateren dat de bordeauxkleurige smeerlepel ontbrak, deze was er niet, ik heb de dozen teruggestuurd, er was niets en mijn factuur was er ook niet. Een adviseur antwoordde me per e-mail dat de factuur op mijn account staat, ik heb het gevonden, ik wist niet dat het op mijn account stond en bovendien is de hoek van het wafelijzer beschadigd door het transport. Oh, ik ben echt heel erg teleurgesteld. Toch hou ik van dit wafelijzer, ik heb er een paar jaar geleden al een bij u gekocht en nu heb ik er weer een gekocht, ik wilde een gloednieuwe en hij is beschadigd aan de zijkant door het transport. Ik hou zo veel van dit model en mijn zus, ze houdt er zo veel van dat ik haar dezelfde voor Kerstmis bij u ga geven. Nou, dat is mijn mening Jacqueline Madar, 06 52 20 85 07
User icon
Jacqueline M.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer praktische site, goed gemaakt, eenvoudig
User icon
Stephane V.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Serieuze site
User icon
Annick C.
Op
na aankoop van 31/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
4 /5
★★★★☆
Reactie op mijn verzoek. Gewoon een klein minpuntje... de site gaf niet aan dat het in augustus gesloten was. Dat heb ik pas na mijn bestelling via een e-mail geleerd. Gelukkig kon ik bij de heropening een spoedlevering aanvragen die ik snel heb ontvangen.
User icon
Agea F.
Op
na aankoop van 17/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Deze informatie was duidelijk vermeld op onze website. Het spijt me oprecht als deze niet voldoende zichtbaar was. We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Bestelling was heel eenvoudig te plaatsen omdat de site heel duidelijk is, de navigatie was echt gemakkelijk. De verzending is zeer snel uitgevoerd, het pakket zorgvuldig voorbereid.
User icon
Marie P.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Goed ontworpen, gewoon de afmetingen controleren want voor de siyr is er maar één enorme maat
User icon
Maryline O.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer gemakkelijke navigatie, product zoeken is eenvoudig en bedankt dat u vervangonderdelen heeft
User icon
Patricia H.
Op
na aankoop van 26/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Ik had mijn bestelling voor een specifieke datum nodig. Ik heb mijn probleem uitgelegd aan de commerciële dienst die snel op me reageerde, en die ik denk de verzending van de bestelling heeft versneld. De bestelling arriveerde een dag voor de deadline. Ik ben dus zeer tevreden met het bedrijf Lagrange. BEDANKT voor uw efficiëntie.
User icon
Richard G.
Op
na aankoop van 17/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit. We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Zeer praktisch om potten met of zonder deksel opnieuw te kunnen bestellen. Zeer snelle en zorgvuldige verzending. De glazen potten zijn zeer goed beschermd. Ik gebruik de potten ook om maaltijden naar de crèche van mijn dochter te brengen. Ze sluiten goed en kunnen gemakkelijk in de vaatwasser worden gewassen.
User icon
Caroline S.
Op
na aankoop van 28/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Ik vond de site erg leuk
User icon
GÉraldine D.
Op
na aankoop van 31/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Duidelijk en gemakkelijk te gebruiken
User icon
Giles E.
Op
na aankoop van 27/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
4 /5
★★★★☆
Kwaliteitsplaten, maar een blad met het recept voor donutdeeg zou welkom zijn geweest!
User icon
Wiart P.
Op
na aankoop van 28/07/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed.
User icon
Danielle B.
Op
na aankoop van 21/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
FranÇoise A.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★
Gemakkelijk te navigeren en heel eenvoudig om te bestellen, bedankt
User icon
Jean H.
Op
na aankoop van 21/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie