9.5/10
★★★★★
op 4045 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Joelle G.
Op
na aankoop van 27/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Aangezien dit de derde keer is deze week dat ik om een beoordeling word gevraagd, schrijf ik het om hopelijk met rust gelaten te worden. Het apparaat was zeer goed verpakt, de doos lijkt van uitstekende kwaliteit. Het gewicht van het pakket doet vermoeden dat het apparaat van hoge kwaliteit is. Aangezien het bedoeld is als kerstcadeau, heb ik op dit moment geen mening over het gebruik van het apparaat. Maar geloof me, zodra ik meer informatie heb, zullen jullie de eersten zijn die het horen!

User icon
Damien T.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Jean-yves B.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Paul B.
Op
na aankoop van 27/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Florinda D.
Op
na aankoop van 27/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende telefonische ontvangst, zeer interessante commerciële aanbieding. Aandacht voor en loyaliteit van klanten die aan het merk zijn verbonden. Een mooi voorbeeld van commerciële strategie. Perfect. Zeer goed.

User icon
Thierry Ou Florence L.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede site, gemakkelijk te gebruiken

User icon
Karine D.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Nadine S.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Gemakkelijke navigatie en zoekfunctie.

User icon
Virginie B.
Op
na aankoop van 25/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Op tijd geleverd, volledige bestelling.

User icon
Dominique D.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer duidelijke en praktische site

User icon
Gilles S.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden met mijn aankoop

User icon
Marie-christine D.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle en conforme levering

User icon
Christelle L.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hallo, Ik ben zeer tevreden en de klantenservice is top. Ik heb een wafelijzer besteld, maar tijdens de feestdagen was het afhaalpunt overbelast en heeft de post het pakket 3 dagen ver van mijn huis afgeleverd, waardoor ik het niet kon ophalen. Ik heb een bericht naar de klantenservice gestuurd via het online formulier, en ik kreeg dezelfde dag nog een antwoord, met een gratis herverzending naar huis. Dat is uitzonderlijk. Het wafelijzer lijkt van goede kwaliteit. Bedankt.

User icon
Souha T.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Wat betreft het materiaal: keuze, accessoires, prijs en kwaliteit is het perfect. Echter, de levering was chaotisch, en de klantenservice was volledig naast de kwestie. Of ze hebben niet de tijd genomen om mijn berichten goed te lezen, of het is een platform in het buitenland waar de antwoorden ongepast zijn. Zonder dit negatieve punt over levering / klantenservice verdient Lagrange 5 sterren. Het wafelijzer is van goede kwaliteit, werkt zeer goed en de prijs (ijzer + 2 sets platen) is zeer interessant, beter dan op andere verkoopwebsites.

User icon
Remi M.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed, goed gemaakt, veel keuze, gemakkelijk te navigeren

User icon
Chantal B.
Op
na aankoop van 27/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site is zeer duidelijk en gemakkelijk te gebruiken. Het pakket arriveerde op tijd. Dit is niet de eerste keer dat ik de site gebruik en ik zal terugkomen....

User icon
Sylvie B.
Op
na aankoop van 04/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bedankt voor deze snelle verzending... precies wat ik nodig had om verder te gaan met onze pannenkoekenfeestjes met de kleinkinderen

User icon
Muriel R.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudige site en probleemloze levering.

User icon
Jean-rene C.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer gemakkelijke bestelling, snelle levering

User icon
Laurence D.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is goed verlopen.

User icon
Patrick S.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer praktisch

User icon
Celine T.
Op
na aankoop van 28/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering - product conform en zeer effectief

User icon
Thomas V.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede materialen

User icon
Bernard Z.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect, stevige verpakking alles is goed beschermd

User icon
Marie Helene E.
Op
na aankoop van 26/11/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Uitstekend product. De vorige heeft meer dan 20 jaar meegemaakt. Het is de stekker van het wafelijzer die loskwam.

User icon
Alain H.
Op
na aankoop van 26/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Kwaliteitsmateriaal!! Je kunt met gesloten ogen kopen!!! Ik raad aan ++++++ Alleen minpunt: Jammer dat er niet meer mogelijkheden zijn voor andere platen. Beperkt tot croque monsieur, wafel, wafeltjes en hartvormige wafel

User icon
Veronique L.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Wat was mijn verrassing toen ik de yoghurtmaker terugstuurde en zag dat deze in China was gemaakt. Ik had een selectie gemaakt van made in France, en voor mij had Lagrange, met zijn Franse vlag op het logo, een lokale productie. Dat is helaas niet het geval.

User icon
Thomas J.
Op
na aankoop van 26/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Ik ben oprecht sorry dat u teleurgesteld bent. Lagrange is inderdaad een Frans bedrijf, uit Lyon. De meeste van onze producten worden in Frankrijk vervaardigd in onze fabriek in Vourles (69). Sommige artikelen worden echter in China geproduceerd, maar deze voldoen volledig aan de specificaties van onze ingenieurs. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Marie
5 /5
★★★★★

Zeer goed.

User icon
Emmanuelle G.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
1 /5
★☆☆☆☆

Geen antwoord op mijn klacht bij de klantenservice

User icon
Sebastien D.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, We verontschuldigen ons voor onze afwezigheid van antwoord. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] Wij wensen u een fijne dag! Marie
4 /5
★★★★☆

Vloeiende site

User icon
Christian D.
Op
na aankoop van 26/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★

Navigatie op de site is zeer eenvoudig, snelle levering en zeer goed product. Zeer tevreden met mijn aankoop en ik zal het opnieuw doen

User icon
Sylvie C.
Op
na aankoop van 25/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★

Perfecte bestelling en snelle levering

User icon
Laurence T.
Op
na aankoop van 04/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Vloeiende en intuïtieve site

User icon
Mariana W.
Op
na aankoop van 25/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★

Artikelen snel gevonden

User icon
Sylvie M.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Delphine M.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
5 /5
★★★★★

Alles is heel goed verlopen, de deadlines zijn gerespecteerd, de producten zijn van uitstekende kwaliteit. Deze referentie kwam de aankoop van vorig jaar aanvullen.

User icon
Francoise A.
Op
na aankoop van 03/12/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Dit is de 2e keer dat ik een Lagrange wafelijzer bestel. 1e keer model Super2, mijn wafelijzer viel ongeveer 5 cm, het was volledig gebroken bij de handgreep, ik had echt een bittere nasmaak omdat ik voor de prijs niet dacht dat een kleine val het in zo'n staat kon brengen. Aangezien het mijn schuld was, heb ik 2 jaar later een wafelijzer opnieuw gekocht. 2e wafelijzer model Premium deze keer, ik wilde nemen wat ik als kwalitatief het beste beschouwde. Het pakket arriveerde en hoe moet ik het uitleggen... Het wafelijzer was letterlijk en figuurlijk in 100 stukken binnenin. Het pakket was duidelijk mishandeld, maar nogmaals, ik begrijp niet hoe het in zo'n staat kan eindigen. Ik heb het product teruggestuurd en mijn geld teruggekregen. Ik ga me richten op een ander Belgisch merk dat bekend staat om zijn robuustheid, want voor meer dan 100€ verwachten we dat het product minimaal stevig is. Het is echt niet verstandig om zware gietijzeren platen op fragiele plastic steunen te plaatsen, vooral voor de prijs die we betalen.

User icon
Elisabeth P.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo mevrouw, Bedankt voor uw reactie. We zijn bijzonder aandachtig voor de verpakking van onze apparaten: we bestuderen de opvulling en de beste manier om het apparaat in de doos te plaatsen om het maximaal te beschermen, en we besteden ook veel aandacht aan de verpakking van onze pakketten. Helaas zijn we afhankelijk van de vervoerders die soms de pakketten mishandelen... Het spijt me dat u geen tevredenheid heeft gevonden met de apparaten van Lagrange. Ik blijf tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Marie
4 /5
★★★★☆

Geen opmerkingen over de service, maar probleem bij de betaling met een gehackte creditcard. Nadat ik mijn gegevens had ingevoerd, verdween de pagina en verscheen weer. Enkele dagen later blokkeerde de bank een opname van een bizarre onderneming gevestigd in Portugal.

User icon
Emmanuelle J.
Op
na aankoop van 27/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen over uw tegenslag. We hebben echter geen beveiligingswaarschuwing van dit type ontvangen, de bankgegevens op onze site voldoen aan de geldende beveiligingsprotocollen dankzij onze partner Payplug (Banque Populaire). Ter voorkoming van problemen raden we u aan ook het apparaat (computer/telefoon) dat u heeft gebruikt tijdens uw aankoop te controleren. Het Lagrange-team.
5 /5
★★★★★

Alles is perfect

User icon
Claude Agnes G.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van LAGRANGE
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie