★★★★★
op 385 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Serieuze service die naar klanten luistert en deadlines haalt
Kwaliteit service snelheid
Eenvoudig en duidelijk
Efficiënte, snelle en betrouwbare klantenservice. Snelle antwoorden op mijn vragen, follow-up van mijn dossier, voorgestelde oplossingen voor mijn technische beperkingen. Levering binnen 24 uur na orderbevestiging. Perfect
Nou
Zeer snelle bestelling en levering zoals verwacht bravo ga zo door
De site is goed ontworpen. Ik twijfelde over de keuze van de referentie, dus nam ik per e-mail contact op met de klantenservice. Ik kreeg dezelfde dag nog antwoord. Voor de betaling via bankoverschrijving (wat enkele dagen kan duren), werd ik de dag na de bestelling gecontacteerd om me te vertellen dat ze op de overschrijving wachtten en de FAP zo snel mogelijk zouden opsturen. De volgende dag kreeg ik een telefoontje dat de overschrijving was gedaan en dat de FAP zou worden verzonden. Het werd vrijdag opgehaald door dpd. Omdat ik het vakje voor levering binnen 24/72 uur had aangevinkt, had ik het onderdeel de volgende zaterdag of maandag moeten ontvangen. Het werd echter dinsdag geleverd, een dag te laat. Ik ga niet klagen, want Krosfou is zeker niet verantwoordelijk voor de vertraging. Het onderdeel arriveerde met de montagetoebehoren, in goede staat, verpakt in een grote dikke plastic zak. Een beetje bescherming, zoals noppenfolie of iets dergelijks, zou op prijs worden gesteld om schokken te voorkomen. Als ik het opnieuw moest doen, zou ik niet aarzelen om bij Krosfou te kopen, de prijzen zijn aantrekkelijk (ik betaalde 720 euro terwijl de VAG-groep me 2290 euro vroeg voor het onderdeel alleen, moet ik opmerken), en de klantenservice is competent.
Kwaliteitsproduct Snelle levering
ZEER GOED
Snel, responsief, goede service na verkoop. We zorgen goed voor onze klanten. Het enige nadeel is dat de dpd-drager een ramp is!
Perfect, betrouwbaar en snel
Competente en betrouwbare klantenservice
Ze controleerden de voorraad en belden me terug om expresslevering de volgende dag te bevestigen omdat ik het erg druk had.
Zeer goede site ... hartelijk welkom
Top klantenservice, snelle levering vanaf 11 uur de volgende dag, ik raad!!!! aan. Bedankt
Duidelijke bestelling, goed product aangekomen op bestemming
Efficiënte adviseur, onberispelijke service, tijdige levering
PERFECT
Perfect, snelle levering en de katalysator ging zonder problemen de lucht in!
Snelle levering.
Onverslaanbare prijs en snelle levering
Extreem korte levertijden
Zuinig en goed bevoorraad.
R.A.S.
Product is conform het voertuig Zeer snelle levering Zeer eenvoudige navigatie op de site
De persoon aan de telefoon was erg attent en stelde me gerust. Ik had het onderdeel nodig voor mijn vakantie en ik ontving het binnen de aangegeven tijd. Bedankt
Zeer professioneel en serieus
Supersnel, product van goede kwaliteit. Ik moest 4000 euro betalen bij Mercedes en ik betaalde 750 euro bij KROSFOU. 3 uur arbeid en het is klaar. Motorstoring is verdwenen dankzij de nieuwe FAP. Alles is bijgeleverd afdichtingen en kraag. Zeer tevreden.
De bestelling kwam snel aan, maar het is jammer dat Krosfou de pakking en montagekraag niet kon leveren.
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Mijn mening geven? dit zijn onze eerste bestellingen!
Zeer goed.
Zeer serieus team, reageert snel op eventuele problemen.
Snelle levering
MOOIE, PROFESSIONELE SITE
Super correct, ver boven veel andere sites!
Uitstekend
Heel goed...goed menselijk contact DANK U
PERFECT
Klein probleem snel opgelost met professionaliteit zeer goed