English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 5 028 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het grootste positieve thema is levering en verpakking: klanten melden dat bestellingen op tijd aankomen, zorgvuldig zijn verpakt en verlof keren in perfecte staat zijn, met voorbeelden zoals top verpakking, perfecte verpakking en snelle levering. Een tweede thema is productkwaliteit en maatnauwkeurigheid: artikelen komen overeen met de bestelling, sneden en afmetingen kloppen en materialen voldoen aan verwachtingen, met precieze maatsnede en hoge kwaliteit genoemd. Daarnaast valt de klantenservice en professionaliteit op: vriendelijke en professionele service, luisteren naar wensen, snelle en zorgvuldige verzending, en assistentie bij vragen of aanpassingen. Ruim positieve ervaringen over herhaalaankopen en betrouwbaarheid van het bedrijf komen door consistente conformiteit met bestelling, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaarheid, zeer professionele levering, perfecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en professioneel. Kortom, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan mijn bestelling voor een roestvrij stalen plaat_304L_brut in dikte van 5 mm, 650mm x 410mm, om een plancha te maken. Ik beveel JohnSteel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Precies, goed verpakt en snelle productie/levering. Een beetje duur, maar topservice!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
tekengereedschap, automatische offerte, korte doorlooptijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed beheer van de bestelling en dienst na verkoop. Leveringstermijnen gerespecteerd Product beantwoordt aan de vraag Responsieve en ernstige klantendienst om het probleem op te lossen dat zich voordeed tijdens de levering bij Géodis Je kan zonder zorgen en in alle vertrouwen bestellen (bestelling van 2m aluminium plaat voor dressoir).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Slechte afwerking voor de prijs. Na één ruil contact opgenomen met de service, geen nieuws meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. We nodigen je uit om opnieuw contact op te nemen met de klantenservice. Het team laat nooit een bericht onbeantwoord. Je kunt bellen naar 0 800 746 548 of 01 77 62 03 44 (gratis nummer). Je kunt ons ook een e-mail sturen via het contactformulier. Goedendag
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
John steel biedt een ingenieuze website voor particulieren die objecten willen laten lasersnijden. De site is ultra-ergonomisch en gebruiksvriendelijk en laat je zelfs je project visualiseren voordat het gevalideerd wordt voor productie. Alles is geautomatiseerd van begin tot eind! Het werk is van de hoogste kwaliteit en de leveringen zijn supersnel en zorgvuldig! De klantenservice is voor mij optimaal! Een van mijn snijprojecten was erg complex en ik werd direct naar John Steel gebracht om het af te ronden. John Steel biedt een ongekend model van verkoop en klantenservice, van ontwerp tot productie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Dit is een serieuze zaak. Maar ik wil op zijn minst een gedetailleerdere uitleg van de regel die minimale "breedtes" voor bepaalde onderdelen voorschrijft (0,8 keer de dikte van het plaatwerk). Je server weigert simpelweg onderdelen die niet aan deze regel voldoen zonder verdere informatie te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Wat de technische beperkingen betreft, zijn lasers heel specifiek. Daarom hebben we alles op een rijtje gezet in een artikel: https://support.john-steel.com/hc/fr/articles/201660712-Comment-g%C3%A9n%C3%A9rer-un-fichier-DXF-d%C3%A9coupable- Customer Service is er ook om je vragen te beantwoorden, het nummer is gratis, dus aarzel niet. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer praktische site, bestelling op tijd verzonden, topverpakking. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Het onderdeel was nauwkeurig afgewerkt en snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Professioneel, efficiënt en snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling en niets om over te klagen. Kwaliteitsmateriaal zelfs op tijd geleverd, wat wil je nog meer. Ik kom terug...????
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling en levering,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
snelle, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 3 van 5
Ik hield van de vele aanpassingsmogelijkheden (hoewel ik moet toegeven dat de software niet erg praktisch is en ik een 3D-ontwerper ben), de snelle levering en de prijs. Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld over de staat van afwerking, de plank was niet perfect vlak, er waren kleine hoogteverschillen op de verschillende stukken gevingerlast hout. Het is jammer dat ik uren heb moeten schuren om de staat te verbeteren. Uiteindelijk is het prima, maar ik had het zonder kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat u onze aanpassingsmogelijkheden, evenals de snelheid van verzending en de prijs van onze producten, waardeert. We nemen uw opmerkingen over de afwerkingsstaat ter harte en we zetten ons in om onze processen te blijven verbeteren om u de best mogelijke ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat u onze aanpassingsmogelijkheden, evenals de snelheid van verzending en de prijs van onze producten, waardeert. We nemen uw opmerkingen over de afwerkingsstaat ter harte en we zetten ons in om onze processen te blijven verbeteren om u de best mogelijke ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is gewoon perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
een op maat gemaakte leveringsservice tegen zeer aanvaardbare prijzen en termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Het voorbeeld toont de sneden die zullen worden gemaakt, maar niet het resterende oppervlak.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Deadline Perfecte verpakking Kwaliteit van het onderdeel Exacte meting Niets op aan te merken Goed werk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Conform, efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, kunt u een BL toevoegen aan uw levering?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De BL's, facturen en andere documenten zijn allemaal beschikbaar in de bestelgeschiedenis. Op verzoek kunnen we deze toevoegen aan de pakketten. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 5 van 5
Ik werk al 4 jaar met veel plezier met John steel! Geweldige kwaliteit, nauwkeurige sneden en snelle service.
Vertaalde beoordelingen