Beoordeling John Steel

8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed

Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;

Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;

De apparatuur arriveerde met sporen van groen vilt die moeilijk te verwijderen waren en krassen... Foto's zijn beschikbaar indien gewenst.

Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.

Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.

Plaat ontvangen maar bekrast! Communicatie over levering moet worden verbeterd, want ik moest terugbellen om te worden geïnformeerd ...

Plaat ontvangen maar bekrast! Communicatie over levering moet worden verbeterd, want ik moest opnieuw bellen om te worden geïnformeerd ...

Levering te lang

Levering te lang

Het pakketje zou op 16-03 bij mij thuis worden afgeleverd, dus ik had de hele dag vrij genomen, en de bezorger (die waarschijnlijk te laat was met zijn ronde) gaf het pakketje rond 16:00 af bij een relaispunt (sms ontvangen om 16:10), met het argument dat ik afwezig was! Wetende dat ik de hele middag aan mijn hek had zitten prutsen, als er een bezorger was langsgekomen... TNT bezorging was dus bedroevend. Het pakket was echter goed verpakt en voldeed aan de bestelling.

Het pakketje zou op 16-03 bij mij thuis worden afgeleverd, dus ik had de hele dag vrij genomen, en de bezorger (die waarschijnlijk te laat was met zijn ronde) gaf het pakketje rond 16:00 af bij een relaispunt (sms ontvangen om 16:10), met het argument dat ik afwezig was! Wetende dat ik de hele middag aan mijn hek had zitten prutsen, als er een bezorger was langsgekomen... TNT bezorging was dus bedroevend. Het pakket was echter goed verpakt en voldeed aan de bestelling.

Product niet in overeenstemming met aanvraag en plannen.

Blijkbaar had ik een probleem bij het maken van mijn onderdelen. Er waren gaten met een diameter van 3,5 mm op het dxf-bestand en gaten kleiner dan 0,5 mm op het onderdeel. Ik heb foto's gestuurd via het contactformulier => geen feedback. Afgezien van deze fout zijn er geen grote problemen, het is over het algemeen goed gedaan en de levering is snel.

Blijkbaar had ik een probleem bij het maken van mijn onderdelen. Er waren gaten met een diameter van 3,5 mm op het dxf-bestand en gaten kleiner dan 0,5 mm op het onderdeel. Ik heb foto's gestuurd via het contactformulier => geen feedback. Afgezien van deze fout zijn er geen grote problemen, het is over het algemeen goed gedaan en de levering is snel.

Hallo, ik heb om een vlakheidstest gevraagd, maar daar is geen rekening mee gehouden. De kamer was niet vlak. Levertijd overschreden met 2 dagen...

Hallo, ik heb om een vlakheidstest gevraagd, maar daar is geen rekening mee gehouden. De kamer was niet vlak. Levertijd overschreden met 2 dagen...

Het geleverde product niet overeenkomt met het bestelde product.

France express zuigt. Ik heb 6 keer telefonisch uitgelegd waar ik woon. gaf ook mijn mobiele telefoon. Ik ben de eerste levering zelf gaan ophalen (incompleet en verwisseld met een andere bestelling). Het is me nooit gelukt J Steel aan de telefoon te krijgen. Systematisch onjuiste en misleidende informatie op het France Express internet tracking systeem.

Hallo, levertijd aangekondigd als 8 dagen, maar niet nageleefd. Bestelling geplaatst op 15 nov. Levering op 23 nov? een zaterdag verschoven naar 25 nov? Daadwerkelijke levering op 2 december om 13H 7 dagen te laat minimum. Gevolgen: dubbele reiskosten meer dan 1000 KM omdat dwingende terugkeer naar Bretagne gepland voor 26 nov. Wie betaalt?... Opmerkelijke verpakking, Perfect Het plaatwerk is aan beide zijden bekrast Super Wat te doen? EG

De resultaten zijn gemiddeld, geen ontbramen.

De levertijd was extreem lang en ik moest een andere leverancier inschakelen om mijn project vooruit te helpen.

Er is maar één echt negatief punt, maar dat doet alle andere positieve punten teniet: de kwaliteit van het materiaal. Ik heb nog nooit aluminium gezien dat zo zacht is, zeker niet als het 4 mm dik is. De plaat kwam gedraaid aan en ik kon hem nog net recht krijgen met mijn vingers. Jammer, want de rest van de service is goed. Ik hoop dat dit niet het geval zal zijn met roestvrij staal.

Erg teleurgesteld over mijn bestelling. Het stuk kwam aan in een zeer slecht beschermde (open) tas. Het niveau van afwerking (detail, zorg, netheid) laat echt te wensen over voor zo'n prijs.

Deadline volledig gemist

Geleverd binnen 8 dagen ? Besteld 11/05 ontvangen 24/05

Dit is niet mijn eerste bestelling, want ik ben altijd tevreden geweest over de kwaliteit van de producten. Vandaag ben ik echter teleurgesteld over de levering en voor een keer is dat niet de schuld van de vervoerder. Het adres was onvolledig op de verzendbon en ik moest mijn bestelling ophalen bij het dpd-depot en gezien de verzendkosten laat dat een bittere nasmaak achter.

Hallo, ik heb jullie een e-mail gestuurd toen ik vorige maand mijn roestvrijstalen plaat ontving, die niet overeenkomt met wat ik had getekend/besteld. Ik heb geen antwoord gehad.

Het is niet de eerste keer dat ik bestel, want de uitsneden zijn netjes, de prijzen kloppen en het bedrijf is Frans. Aan de andere kant is er geen enkele bestelling doorgekomen zonder dat een van de hoeken van de knipvellen een beetje verbogen was... waarschijnlijk door het transport.

ERG GOED, MAAR ERG DUUR.

Te hoge tarieven

De bestelde verzinkte staalplaat is bekrast aangekomen

Het onderdeel ontvangen zoals besteld, maar een beetje krom

Zeer goed product. Jammer dat mijn verpakking de vervormingen door de slechte behandeling van de transporteur niet spaart... resultaat gebogen plaat

Geen idee of het pakket is vertrokken of niet Sinds de 5e geen nieuws

Bugs in hun applicatie zorgen ervoor dat een onderdeel van 50 cm 16 cm blijkt te zijn. bug gemeld. telefonisch antwoord. het onderdeel dat je ontvangt komt niet overeen met je bestand omdat ze het conceptbestand hebben bewaard in plaats van het bestand dat is verzonden. telefoontje terug. ze hebben gelijk, ik heb het mis, ik stuur de correspondentie e-mails, geen antwoord meer. we hebben een onderdeel dat niet overeenkomt met wat we wilden.

Hallo Ik ben niet ontevreden over de transporter, maar over de voorbereidingstijd, die veel te lang was - meer dan een week voor een eenvoudige rechthoekige plaat. Voor de rest heb ik niets te zeggen. DM

Deel niet helemaal volgens plan, levering nihil, zeer goede klantenservice. Goede ontvangst en fijne dag. D.BOURDAT

Bij mijn laatste bestelling was het product aan 2 kanten bekrast zodat ik het niet kon gebruiken, terwijl bij mijn andere 2 bestellingen de producten perfect waren

De ruimte tussen de poten van een M" is te breed, waardoor het stuk al na 8 keer gebruiken kapot is."