De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. De producten worden herhaaldelijk genoemd als van uitstekende kwaliteit, met precieze afmetingen en volgens de beschrijving, en pakken zeer goed verpakt aan en komen snel aan. Leveringen worden beschreven als snel, efficiënt en zorgvuldig geregeld, met duidelijke aandacht voor verpakking en tijdige ontvangst. De klantenservice ontvangt expliciete nadruk voor professioneel advies, effectieve communicatie en behulpzaam, deskundig personeel dat ontwerpen controleert en aanvullende uitleg geeft.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de snelheid van levering en de kwaliteit van het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
precies wat ik verwachtte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Serieus bedrijf. Zeer professionele afhandeling van een leveringsbeperking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer professionele service, gefeliciteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Top site, top configuratie tool op iPad, top bestelling, top levering, top galva staalplaat. Helemaal tevreden. Een echte aanrader. Henri
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zoals besteld en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede achart-ervaring met snelle levering en follow-up door het John Steel-team.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke en eenvoudige website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Kleine meetfout telefonisch gecorrigeerd de dag na de bestelling, gratis Bedankt Johnsteel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Makkelijk om artikelen te ontwerpen op de website. Zeer goede service. Voor bezorging zou een TNS-optie met ophaling bij een relaispunt welkom zijn. Ik moest de hele dag iemand mobiliseren om op de levering te wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Portokosten veel te duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, verzendkosten zijn bij de prijs van het onderdeel inbegrepen. Ze worden berekend op basis van de grootte en het gewicht van het onderdeel. Met vriendelijke groet, Klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
perfect dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geen zorgen, van bestelling tot levering. Niets aan toe te voegen, het was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig; goed werk; je bedient je klanten goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een veel vertraagde levering. 9 dagen om aan te komen... Helaas was het opgegeven adres niet volledig overgeschreven door de serviceprovider, waardoor het pakket 4 dagen in het depot bleef. Geen sms of info van de bezorger om de vertraging of de ondervonden leveringsproblemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Onze excuses voor de vertraging in de levering. Er was een fout in het afleveradres waardoor onze serviceprovider de levering niet kon uitvoeren. Het probleem is later opgelost, maar het heeft even geduurd vanwege de feestdagen. Bedankt voor uw begrip.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hallo, alles is perfect, de eenvoud van de site, de mailwisselingen, de voorwaarden, de levering. De enige opmerking is dat ik de randen van de plaat, die een paar scherpe asperities hadden, moest afbramen. Dat is maar een detail. Met vriendelijke groeten, Claude RADIX
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare e-tailer, praktisch webformaat voor prototyping
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Correct materiaal. Snelle levering. RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijke service, levering en koopwaar. Uitstekend concept. Ik kom zeker nog eens terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Dit is mijn 7e B2B bestelling en het is altijd perfect. Ze zijn een zeer efficiënte onderaannemer voor het maken van roestvrijstalen blanks voor graveermachineplaten. Dankzij John Steel kon ik de productietijd met enkele dagen verkorten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed snijden van onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Schoon gesneden Zeer tevreden Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geweldige site. Geweldige service. Het is gemakkelijk om metaal te laten snijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Levering op tijd en het artikel was zeer goed verpakt. Ik had het op prijs gesteld als de referenties van mijn cortenstalen plaat niet op de decoratieve kant waren gedrukt, want ik had er een woord Klantenservice op laten uitsnijden, wat makkelijk was om contact mee op te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De onderdelen werden ontvangen met een slechte afwerking (geschatte afmetingen, niet geschuurd, voegen die bijgewerkt moesten worden, onvolledig boren).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Sommige van de geconfigureerde gaten voldeden niet aan de technische beperkingen van het lasersnijden. De diameters van de gaten waren kleiner dan de dikte van het plaatmetaal in het onderdeel. Wat de contouren van het onderdeel betreft, is het gebrek aan precisie te wijten aan de verhouding tussen de zeer gedetailleerde contouren en de aanzienlijke dikte. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Super service, perfecte snit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorgservice van Dpd is, zoals gewoonlijk, erg teleurstellend. Op de tracking staat: het pakket kon niet worden gedeponeerd vertegenwoordiging de volgende werkdag (dat wil zeggen 3 dagen later), terwijl ik thuis was de hele dag te wachten op het pakket dat werd aangekondigd ... maar geen bezorger kwam ... grote dpd en het is niet de eerste keer ..... bezorger te vermijden ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De doorlooptijden waren veel te lang, het onderdeel werd gemaakt met de helft van de gaten geboord, kortom ik moest de klus zelf 10 dagen te laat klaren en verloor 100 fr. Het is jammer dat het concept goed is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Onze excuses voor de vertraging in de levering van uw bestelling als gevolg van de verschillende feestdagen en vakantiedagen in mei. Wat het defecte onderdeel betreft, hebben we u een creditnota gestuurd voor het bedrag van het defect. Vriendelijke groeten van onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Wat kan ik zeggen, alles is perfect ;) meer dan redelijke prijs, snelle verwerking en verzending ook.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfecte service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zou het aanbevelen. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
geen enkel probleem, bestelling is conform, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect, bedankt voor de snelle levering Goede kwaliteit