/10
★★★★★
op 8158 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 8158 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben behoorlijk teleurgesteld, ik vind de ring niet massief zoals die ik op uw site heb kunnen kopen, jammer, je merkt dat de kwaliteit aanzienlijk is afgenomen in verhouding tot de prijs. Minder karakter, meer singulariteit, het is triest dat gebrek aan kwaliteit...
Thrse W.
Op
na aankoop van 24/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Thérèse,
Allereerst spijt het me dat het model je niet bevalt, je kunt het gratis retourneren en je krijgt je geld terug. Of je kunt het ruilen voor een dikker ringmodel.
Dit model is echter door de jaren heen niet veranderd, het is altijd zo geweest. Het zilver is massief en van hoge kwaliteit, de redelijke dikte van de ring zorgt voor comfort.
De stijfheid wordt gegeven door de algemene vorm van de ring en zijn centrale 'ceintuur'.
De prijs is direct gerelateerd aan het gewicht; het is afhankelijk van de prijs van de grondstof. De prijs van zilver is in twee decennia verdrievoudigd en blijft stijgen. Ik begrijp dat wanneer je in 2016 een handgemaakte massief zilveren ring op onze site hebt gekocht, het vandaag de dag niet meer dezelfde prijs is... Ondanks dat houden we een zeer redelijke en eerlijke marge aan.
Maar het kopen van een sieraad bij ons blijft een goede investering, de kwaliteit is altijd aanwezig en het zijn sieraden die je een leven lang bewaart.
We staan tot uw beschikking als u hulp nodig heeft
Ik wens je een mooi en zacht jaar
Met vriendelijke groet
Leonel
Itsara Sieraden
Allereerst spijt het me dat het model je niet bevalt, je kunt het gratis retourneren en je krijgt je geld terug. Of je kunt het ruilen voor een dikker ringmodel.
Dit model is echter door de jaren heen niet veranderd, het is altijd zo geweest. Het zilver is massief en van hoge kwaliteit, de redelijke dikte van de ring zorgt voor comfort.
De stijfheid wordt gegeven door de algemene vorm van de ring en zijn centrale 'ceintuur'.
De prijs is direct gerelateerd aan het gewicht; het is afhankelijk van de prijs van de grondstof. De prijs van zilver is in twee decennia verdrievoudigd en blijft stijgen. Ik begrijp dat wanneer je in 2016 een handgemaakte massief zilveren ring op onze site hebt gekocht, het vandaag de dag niet meer dezelfde prijs is... Ondanks dat houden we een zeer redelijke en eerlijke marge aan.
Maar het kopen van een sieraad bij ons blijft een goede investering, de kwaliteit is altijd aanwezig en het zijn sieraden die je een leven lang bewaart.
We staan tot uw beschikking als u hulp nodig heeft
Ik wens je een mooi en zacht jaar
Met vriendelijke groet
Leonel
Itsara Sieraden
3
/5
★★★☆☆
De sieraden zijn van goede kwaliteit, maar de toepassing van de korting moet worden herzien...
Martine A.
Op
na aankoop van 15/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Martine,
Het spijt me dat je niet van je korting hebt kunnen profiteren. Inderdaad, je hebt de kortingscode niet ingevoerd bij de betaling, maar bij het bekijken van je factuur zag ik dat je een opmerking had achtergelaten met de code. We hebben het gemist... en het spijt me. Ik heb zojuist de terugbetaling van de korting waar je recht op had op je rekening uitgevoerd.
Ik wens je een fijne avond
Ik kijk ernaar uit je weer te zien
Met vriendelijke groet
Isabelle
Het spijt me dat je niet van je korting hebt kunnen profiteren. Inderdaad, je hebt de kortingscode niet ingevoerd bij de betaling, maar bij het bekijken van je factuur zag ik dat je een opmerking had achtergelaten met de code. We hebben het gemist... en het spijt me. Ik heb zojuist de terugbetaling van de korting waar je recht op had op je rekening uitgevoerd.
Ik wens je een fijne avond
Ik kijk ernaar uit je weer te zien
Met vriendelijke groet
Isabelle
3
/5
★★★☆☆
Gewoonlijk zijn de ringen van goede kwaliteit... maar deze keer moet ik toegeven dat ik teleurgesteld ben... Ik heb de hedendaagse zilveren ring nr. 65 besteld en deze kwam zwart aan de zijkanten en wanneer ik hem om mijn vinger doe, maakt hij mijn vinger blauw! Is het echt zilver? Ik betwijfel het... jammer, want de andere ringen die ik heb besteld waren prachtig...
Annelaure B.
Op
na aankoop van 13/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo AnneLaure,
Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit voorval op te helderen. Het is waar dat ik echt verrast ben door wat je me vertelt, want de ring in kwestie is een heel eenvoudige ring zonder enige patina... het is vreemd. Ik kan je al geruststellen over de kwaliteit van het zilver, de ring is gemaakt zoals de andere, van puur en massief zilver. Het kan echter gebeuren dat een zilveren sieraad zwart wordt, door een product (sommige schoonmaakmiddelen, bleekmiddel, chloor,...) of soms door je eigen zweet. Maar met massief zilver van goede kwaliteit is het altijd te herstellen 😉 .
Ik wacht op je bericht zodat we een oplossing voor je probleem kunnen vinden en weet dat je de ring ook kosteloos kunt retourneren en je kunt laten terugbetalen of ruilen.
Ik wens je een fijne avond
Met vriendelijke groet
Isabelle
Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit voorval op te helderen. Het is waar dat ik echt verrast ben door wat je me vertelt, want de ring in kwestie is een heel eenvoudige ring zonder enige patina... het is vreemd. Ik kan je al geruststellen over de kwaliteit van het zilver, de ring is gemaakt zoals de andere, van puur en massief zilver. Het kan echter gebeuren dat een zilveren sieraad zwart wordt, door een product (sommige schoonmaakmiddelen, bleekmiddel, chloor,...) of soms door je eigen zweet. Maar met massief zilver van goede kwaliteit is het altijd te herstellen 😉 .
Ik wacht op je bericht zodat we een oplossing voor je probleem kunnen vinden en weet dat je de ring ook kosteloos kunt retourneren en je kunt laten terugbetalen of ruilen.
Ik wens je een fijne avond
Met vriendelijke groet
Isabelle
3
/5
★★★☆☆
Ik werd telefonisch gewaarschuwd voor een grote vertraging in de levering. Voorstel voor terugbetaling maar ik heb gewacht. Dank je.
Chantal B.
Op
na aankoop van 01/12/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levering was erg lang.. over de inhoud geen probleem.
Alexandra L.
Op
na aankoop van 09/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Inderdaad
Onze excuses Alexandra
Onze bezorgvrienden zijn over de mat gestruikeld. 9 dagen. Gelukkig is dat zeldzaam.
Maak je geen zorgen, statistisch gezien zou je een tijdje gerust moeten zijn
Met plezier
Onze excuses Alexandra
Onze bezorgvrienden zijn over de mat gestruikeld. 9 dagen. Gelukkig is dat zeldzaam.
Maak je geen zorgen, statistisch gezien zou je een tijdje gerust moeten zijn
Met plezier
2
/5
★★☆☆☆
Mijn armband vervormt, ik draag hem niet meer, zeer teleurgesteld
Barbara M.
Op
na aankoop van 17/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Barbara
Zoals we samen hebben besproken, hebben we u aangeboden om het gratis terug te sturen en u heeft ervoor gekozen om het te houden. Dit is de eerste retour van deze aard die we voor deze armband hebben. Desondanks nemen we nota van het feit dat we het niet meer in grote maten zullen aanbieden.
Bedankt voor uw vertrouwen.
We kijken uit naar een nieuwe bestelling
Leonel
Zoals we samen hebben besproken, hebben we u aangeboden om het gratis terug te sturen en u heeft ervoor gekozen om het te houden. Dit is de eerste retour van deze aard die we voor deze armband hebben. Desondanks nemen we nota van het feit dat we het niet meer in grote maten zullen aanbieden.
Bedankt voor uw vertrouwen.
We kijken uit naar een nieuwe bestelling
Leonel
2
/5
★★☆☆☆
Geleverde artikelen komen overeen met de bestelling. Maar te groot. Heb om retour met ruil gevraagd: geen antwoord. Dus retourbeleid is onjuist.
Réjane L.
Op
na aankoop van 26/06/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Réjane,
Tenzij we ons vergissen, hebben we geen retourverzoek voor deze bestelling ontvangen.
Kunt u me de e-mail doorsturen die u ons heeft gestuurd, want ik weet dat we aan het eind van juni een probleem met de mailbox hadden.
Uw bericht maakte misschien deel uit van die verloren e-mails.
We kunnen uw te grote ring altijd ruilen als u dat wilt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Joanna.
Tenzij we ons vergissen, hebben we geen retourverzoek voor deze bestelling ontvangen.
Kunt u me de e-mail doorsturen die u ons heeft gestuurd, want ik weet dat we aan het eind van juni een probleem met de mailbox hadden.
Uw bericht maakte misschien deel uit van die verloren e-mails.
We kunnen uw te grote ring altijd ruilen als u dat wilt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Joanna.
3
/5
★★★☆☆
Hallo. Ik had veel geluk dat niemand het pakket heeft genomen, want het was niet in mijn brievenbus gedeponeerd maar slechts een beetje vastgeklemd, wat er veel uitsteekt. Het had door elke voorbijganger kunnen worden genomen. Gelukkig woon ik in een rustige buurt! Maar het is niet normaal, want ik was thuis en niemand heeft aangebeld. Wat de inhoud betreft, ik zal je vertellen wat mijn dochter ervan vindt, aangezien het voor haar verjaardag is!
Gisele J.
Op
na aankoop van 08/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Gisele,
We zijn sorry voor dit ongemak. Uw postbode had blijkbaar geen zin om zich te bemoeien die dag of misschien was het een vervanger. Gelukkig komt dat zelden voor. De postbode is niet verplicht om aan uw deur te bellen voor de levering per aangetekende brief, zolang deze maar in de brievenbus past. We wensen uw dochter een fijne verjaardag en hopen dat ze blij zal zijn met haar cadeau.
Met vriendelijke groet.
Joanna
We zijn sorry voor dit ongemak. Uw postbode had blijkbaar geen zin om zich te bemoeien die dag of misschien was het een vervanger. Gelukkig komt dat zelden voor. De postbode is niet verplicht om aan uw deur te bellen voor de levering per aangetekende brief, zolang deze maar in de brievenbus past. We wensen uw dochter een fijne verjaardag en hopen dat ze blij zal zijn met haar cadeau.
Met vriendelijke groet.
Joanna
2
/5
★★☆☆☆
De ring is mooi maar te groot en moeilijkheden voor ruil
Pamela P.
Op
na aankoop van 15/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Valerie,
Tenzij we ons vergissen, hebben we geen ruilverzoek voor uw bestelling ontvangen.
Misschien heeft u een ander e-mailadres gebruikt voor dit verzoek?
Is het de etnische ring 10 T.68?
In afwachting van uw antwoord.
Met vriendelijke groet.
Joanna.
Tenzij we ons vergissen, hebben we geen ruilverzoek voor uw bestelling ontvangen.
Misschien heeft u een ander e-mailadres gebruikt voor dit verzoek?
Is het de etnische ring 10 T.68?
In afwachting van uw antwoord.
Met vriendelijke groet.
Joanna.
3
/5
★★★☆☆
Zeer snelle levering en het zijn zeer mooie originele sieraden.
Cecile C.
Op
na aankoop van 15/07/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer moeilijk om te sluiten;-((
Corinne A.
Op
na aankoop van 02/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Corinne,
Dit type zeer originele sluiting vereist inderdaad een goede hand en een beetje geduld. De meeste van onze klanten zijn tevreden, maar het is niet per se gemakkelijk voor iedereen. Aarzel niet om ons een e-mail te sturen als u dit artikel wilt retourneren voor een ruil of terugbetaling.
Ik wens u een fijne dag.
Joanna.
Dit type zeer originele sluiting vereist inderdaad een goede hand en een beetje geduld. De meeste van onze klanten zijn tevreden, maar het is niet per se gemakkelijk voor iedereen. Aarzel niet om ons een e-mail te sturen als u dit artikel wilt retourneren voor een ruil of terugbetaling.
Ik wens u een fijne dag.
Joanna.
3
/5
★★★☆☆
Ik ben tevreden met mijn ring, maar minder met mijn oorbellen, ik kan ze niet in doen, ze passen niet in mijn lobben.
Mireille L.
Op
na aankoop van 30/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Mireille, ondanks hun schoonheid hebben sommige oorbellen dikke stelen. Ze zijn inderdaad bedoeld voor ervaren oren. Of voor degenen die de stap willen zetten. Het is allemaal een kwestie van training op dit gebied. Maar dat is niet jouw geval, wat we begrijpen. Ook al is de tijd verstreken, zoals we samen per e-mail hebben gezien, hebben we je een gratis retour voor een terugbetaling gestuurd. Met plezier, Leonel.
2
/5
★★☆☆☆
Geen probleem met de site.
Catherine S.
Op
na aankoop van 25/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Catherine. Wat betreft de achtergelaten beoordeling. Mag ik u vragen om deze te verwijderen na onze e-mailuitwisselingen, alstublieft? Ik had de relatie niet meteen gelegd. Wees er zeker van dat ik u op dezelfde manier zou hebben geantwoord en geholpen. Ik profiteer er ook van om u te adviseren - wat ik was vergeten - om uw sieraden op een droge plaats te bewaren. En indien mogelijk uit de buurt van licht. Bovendien is de techniek die in de video wordt gegeven alleen van toepassing op etnische sieraden. Bij sieraden met een spiegelend effect, microschade, als deze niet noodzakelijk zichtbaar zijn met het blote oog; zou het de
3
/5
★★★☆☆
-
Christiane M.
Op
na aankoop van 01/06/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De aangegeven maten komen niet overeen.
Loïc D.
Op
na aankoop van 23/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Loïc, het spijt me dat de ring niet op jouw maat is aangepast, het is niet altijd eenvoudig om je maat te nemen, een millimeter fout en het is een maatverschil. Je kunt de ring echter gratis naar ons terugsturen en we zullen je ring aanpassen aan de gewenste maat. Met de ringmaat die we je hebben gestuurd, kun je ons je exacte maat doorgeven. Of ons laten weten of je een kleinere of grotere maat nodig hebt. We kunnen je ook telefonisch contacteren als je dat wilt? Aarzel vooral niet om ons hier of via [email protected] te benaderen, je hebt recht op gratis retour. In afwachting van je reactie wens ik je een fijne dag toe. Isabelle
3
/5
★★★☆☆
Hallo, zeer mooie sieraden maar de afwerking laat te wensen over (ik heb er toch op gewezen dat ik juwelier van beroep ben en dus veeleisend) het metaal bij de maatvoering is overal gemarkeerd, het lijkt me dat een lichte polijstbeurt welkom zou zijn, ik ga het zelf doen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven, het is altijd interessant voor ons om de opmerkingen van onze klanten te kennen om te kunnen informeren en verbeteren. Ik hoor uw teleurstelling en begrijp dat het wat ruwe uiterlijk van sommige sieraden in de collectie kan verrassen, vooral in vergelijking met sieraden die zijn gemaakt met mallen, en met moderne machines en gereedschappen. Ik moet u informeren dat deze collectie uniek is, omdat deze volledig met de hand is gemaakt, zonder mallen en met rudimentaire gereedschappen, bijna zoals honderden jaren geleden. Deze ambachtslieden hebben de intentie om te werken volgens dezelfde technieken als hun voorouders, en zo een millennia oud ambacht voort te zetten. Een ander typisch aspect van deze collectie is de patina. Deze wordt verkregen door het sieraad te verzwarten en vervolgens met de hand te polijsten, met bergamotbladeren, of (voor de meest rigide stukken) metalen vezels. Deze polijsttechniek geeft een zeer bijzondere glans aan deze collectie. Dit geeft een sieraad een beetje ruwheid waar je de afdruk kunt raden van degene die het heeft gevormd. Maar niets weerhoudt je ervan om het sieraad opnieuw te bewerken, het zal dan volledig naar jouw smaak zijn. Van onze kant hebben we ervoor gekozen om deze collectie te verkopen zoals deze aan ons is toevertrouwd, ter respect voor deze ambachtslieden en hun knowhow. En ik ben er zeker van dat u onze positie zult begrijpen. Ik hoop dat ik u meer inzicht heb kunnen geven in onze aanpak en u snel weer op onze site te zien, Isabelle en Léonel.
3
/5
★★★☆☆
Zeer mooie armband
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De navigatie is niet erg intuïtief, en omdat de sieraden een nummer hebben maar niet in chronologische volgorde op de pagina's staan, kan het zoeken ingewikkeld zijn (ik hou van ring Nr. X, ga naar de site en vertel me wat je ervan vindt = veel verloren tijd!). Hetzelfde geldt als je de modellen wilt vergelijken om je keuze te finaliseren (ze zijn zeker super mooi, we nemen alles ;-)), geen vergelijker, het is jammer dat je een navigatiepagina voor elk product moet openen! De ethiek is daar, de kwaliteit van de sieraden ook; er ontbreekt net iets om alles perfect te maken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/05/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen voor dit bericht, allereerst excuses voor de vertraging in de reactie, maar tijdens de lockdown hebben we enkele berichten gemist... Ik neem de vrijheid om u vandaag te antwoorden, om u te zeggen dat we het helemaal met u eens zijn. We zijn momenteel bezig met het opnieuw maken van onze hele site op een ander platform, voor een gemakkelijkere navigatie, een strakker visueel ontwerp, de keuze van de leveringsmethode voor u, een pagina per product, wat ons in staat zal stellen om meer informatie over elk sieraad te geven, enz. We hadden het graag voor Kerstmis afgemaakt, maar het is een groot werk... Het zal voor het jaar 2021 zijn. In afwachting van deze nieuwe navigatie, kunt u een snellere blik op het geheel van de sieraden krijgen door het tabblad
3
/5
★★★☆☆
Soms problemen met toegang tot de links
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/04/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De afwerking (las van de ring) is niet top.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/01/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer mooie modellen maar ik vind de kwaliteit niet zo goed. (Ik heb maar één ring getest.)
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mooie ring bij eerste aanblik, maar je kunt defecten in de markeringen tussen de ontwerpen van de ring zien.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/05/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Patricia
Ten opzichte van het bestelde model zie ik niet echt wat u bedoelt met "markeringen"?
Aangezien alles handgemaakt is, zijn defecten mogelijk,
of als er iets is dat u niet bevalt aan de ring,
weet dat u ons zonder probleem om een ruil kunt vragen.
Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, Patricia,
Met vriendelijke groet
Léonel
Ten opzichte van het bestelde model zie ik niet echt wat u bedoelt met "markeringen"?
Aangezien alles handgemaakt is, zijn defecten mogelijk,
of als er iets is dat u niet bevalt aan de ring,
weet dat u ons zonder probleem om een ruil kunt vragen.
Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, Patricia,
Met vriendelijke groet
Léonel
2
/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld. Gewend aan deze verkoper, was ik bijzonder teleurgesteld door een van de laatste ringen die ik heb gekocht... Vies. Dof en geoxideerd. Het was voor een cadeau voor een bijzondere gelegenheid. Bedorven. Echt teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/04/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Antonin, Onze excuses voor deze gemiste afspraak. Normaal gesproken controleren we alle stukken voor verzending en nemen we de zorg voor onze bestellingen ter harte. Als het zeldzaam is, zie ik dat we deze keer naast elkaar zijn gegaan en ben ik des te meer bedroefd omdat het om een bijzondere gelegenheid ging. We hebben de ring goed ontvangen en hebben deze schoongemaakt, hopelijk zal deze geschikt zijn voor Nathalie, met onze oprechte excuses, Met vriendelijke groet Leonel Manager van Itsara
3
/5
★★★☆☆
Site niet ergonomisch genoeg
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
U geeft een levertijd van 2 tot 4 dagen aan, het heeft 5 dagen geduurd, het is waar dat het maar één dag langer is, maar ik was bezorgd omdat de armband een cadeau was.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Correcte levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/03/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb al verschillende armbanden besteld bij Itsara, ik was altijd zeer tevreden, maar deze keer ben ik een beetje teleurgesteld: de armband is te fragiel, een van de draden met de kralen is al gebroken (ik heb het al iets meer dan een maand en draag het niet elke dag, in tegenstelling tot de anderen), en toch heb ik het niet onder water gedragen, zoals de site aanbeveelt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Itsara
Op
Hallo Charlotte
Onze excuses voor dit ongemak. We hadden inderdaad een probleem met dit model en hebben het uit de verkoop gehaald. De vrije buizen op een niet-geweven koord snijden het met de beweging. We sturen u een gratis retourbon zodat u een ruil kunt doen, een tegoed kunt krijgen of een terugbetaling kunt aanvragen. In dit soort situaties: een anomalie, slechte soldeerverbinding of duidelijke slechte uitvoering. Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, zelfs na de termijn van een maand. Dit helpt ons om te verbeteren, voorkomt teleurstelling voor anderen en u krijgt compensatie. Tenzij de aanvraag ons ongepast lijkt.
Hopelijk heeft u ons vertrouwen behouden.
Met vriendelijke groet
Léonel
Onze excuses voor dit ongemak. We hadden inderdaad een probleem met dit model en hebben het uit de verkoop gehaald. De vrije buizen op een niet-geweven koord snijden het met de beweging. We sturen u een gratis retourbon zodat u een ruil kunt doen, een tegoed kunt krijgen of een terugbetaling kunt aanvragen. In dit soort situaties: een anomalie, slechte soldeerverbinding of duidelijke slechte uitvoering. Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, zelfs na de termijn van een maand. Dit helpt ons om te verbeteren, voorkomt teleurstelling voor anderen en u krijgt compensatie. Tenzij de aanvraag ons ongepast lijkt.
Hopelijk heeft u ons vertrouwen behouden.
Met vriendelijke groet
Léonel
3
/5
★★★☆☆
Zie hieronder
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ongeveer foto's
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/02/2016
Vertaalde beoordeling