Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
ik heb de ring nog niet ontvangen, dus ik kan het niet beoordelen, sorry
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Janie
Sorry voor de vertraging. Het belangrijkste is dat we nu gelukkig zijn om ze te hebben. De post is niet altijd perfect, ook al doen de medewerkers meestal hun werk met toewijding. Bewust van de service die ze vertegenwoordigen. Het is dus zeldzaam, maar ik bied mijn excuses aan voor deze te trage levering, we zijn er indirect verantwoordelijk voor.
Met vriendelijke groet
Leonel
J
Jacqueline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2024
zeer mooie kwaliteit van sieraden en goede levering. Echter, er zijn aanzienlijke tekorten op de T-armbanden. 18.5/19/19.5 Mooie voortzetting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Jacqueline
We doen ons best om de voorraadtekorten aan te pakken. Maar het is niet eenvoudig gezien de productiemethode. De zilveren gevlochten armbanden bijvoorbeeld, worden gemaakt door slechts drie ambachtslieden. En het is een langdurig werk. Daarom zijn het uitzonderlijke stukken.
We verbeteren ons jaar na jaar om meer voorraad te voorzien. Maar Itsara blijft nog een klein bedrijf. Het is nog steeds moeilijk voor ons om een grote voorraad armbanden te hebben. Zeker omdat we ervoor hebben gekozen om een breed scala aan maten aan te bieden.
Fijne dag
Leonel
A
Annie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Zeer goede producten, een minpuntje voor de prijs, toch een beetje hoog...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Annie en heel erg bedankt :)
De prijs van onze sieraden is berekend op basis van hun gewicht, hoe zwaarder het sieraad, hoe duurder het is, we hebben prijzen voor alle portemonnees, en we blijven een van de goedkoopste :)
C
Christine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2023
Zeer mooie sieraden tegen redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
K
Kattya D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Bestelling op tijd ontvangen. Prachtige zilveren armband. Zeer originele oorbellen om te dragen. Sieraden komen overeen met de afbeeldingen. Bravo en bovendien top telefonische contact. Gelukkig Nieuwjaar 2024
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt Kattya voor uw waardevolle beoordelingen, ze raken ons diep
S
Stephane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Conforme en kwaliteit, bravo. Een klein minpuntje: als uw verpakkingen ecologisch verantwoord zijn, zouden ze in lijn kunnen zijn met de feesten....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Stéphane en bedankt voor uw complimenten.
Het spijt me als onze verpakkingen u niet tevreden hebben gesteld voor Kerstmis, ik zal de informatie doorgeven.
Ik kijk ernaar uit u weer te zien op Itsara
C
Christophe P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Levering op tijd, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Veilige site. Ruime keuze aan zilveren juwelen van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Christianne S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
-
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Prachtige juwelen en een superreactieve verkoopservice. Ga met gesloten ogen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Product komt overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ring van kwaliteit en overeenkomend met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Angélique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Originele ring maar de bestelde ring valt heel klein, besteld 54 mm, slechts één vinger kan het dragen en nog steeds past het zolang de vinger niet opzwelt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine, u kunt een retourverzoek indienen op onze site als de maat van de ring niet goed is.
B
Brigitte L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer mooi juweel, maar de staaf die in het gaatje van het oor gaat is zwart geworden en heeft pijn veroorzaakt, normaal heb ik dit probleem niet met mijn andere zilveren oorbellen, het is jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Brigitte. Uw opmerking maakt me erg nieuwsgierig. De kwaliteit van ons zilver is onberispelijk. Dit is een eerste keer in meer dan 15 jaar. Sommige mensen maken het zilver zwart. Puur zilver is daar bijzonder gevoelig voor, maar alle juwelen van echt zilver zullen dat ook zijn. Als onze juwelen zwart worden bij uw contact, zullen ze dat allemaal doen. Het is gewoon oxidatie, en het is zelfs een indicatie dat het echt zilver is, want zilver heeft een kenmerkende oxidatie. Zelfs als het zich anders manifesteert afhankelijk van de kwaliteit en het type agressie. Wat betreft de pijn doet dit direct denken aan een allergie. Het is zeer zeldzaam voor zilver, maar het bestaat inderdaad. Waar ik me ongemakkelijk bij voel is uw bewering:
H
Hélène C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer mooie sieraden, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Mooie juwelen van goede kwaliteit. Zorgvuldige en delicate verpakking in de geest van Itsara.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Juwelen van goede kwaliteit, meerdere bestellingen op deze site en nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Ring komt overeen met de beschrijving. Mooie verpakking en de bijgevoegde ringmaat is top.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Hallo, ik heb het niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Karine, ik zie in uw geschiedenis dat we uw bestelling opnieuw hebben verzonden.
Heeft u deze goed ontvangen?
B
Brigitte B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Niet teleurgesteld, het product komt overeen met wat wordt aangeboden. Niets te zeggen over de levering. Super
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Hallo, met mijn bestelling is me niet verteld dat de ring verstelbaar was, ik hou niet zo van dit systeem, een beetje teleurgesteld, ik dacht dat hij dikker was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Bernadette, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw ring. Het staat net onder de naam vermeld dat hij verstelbaar is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is, Anaïs
M
Mariechristine S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Service en kwaliteit altijd perfect, wat de loyaliteit van klanten bevordert.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Tevreden over de sieraden, de snelheid van levering en de opvolging door het personeel
Vertaalde beoordelingen
M
Magali R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Ik vond deze armband niet zo mooi als op de foto, dof en met kleine defecten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Magali,
Het spijt me dat de armband niet naar wens is :( Voor het doffe aspect, een beetje afwasmiddel en een staalborstel en het is opgelost. Gewoonlijk laten we deze armband goed glanzen, maar het kan zijn dat deze door onze controle is geglipt, onze excuses.
Voor de kleine defecten, zou je ons alsjeblieft foto's kunnen sturen? Het zijn handgemaakte sieraden, het is waar dat ze soms niet perfect zijn of precies hetzelfde als de foto, omdat elk stuk uniek is.
Aarzel niet om ons een e-mail te sturen, we zullen kijken wat we voor je kunnen doen :)
V
Valrie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Zeer mooie sieraden met kwaliteit, klantenservice met zeer vriendelijke en competente mensen
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
product komt overeen met de beschrijving en de presentatie foto's.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariefrance L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Goede site van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
N
Nanou R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Oorbellen komen overeen met de foto en zijn zeer mooi. Correcte prijs. Snelle levering. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Snelle levering, zeer goed verpakt, ik beveel uw site aan, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
De sieraden zijn prachtig en van goede kwaliteit. Jammer van de prijs die te hoog is om vaker te kunnen genieten
Vertaalde beoordelingen
C
Claire J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Originele ring. Voor mij is hij echter een beetje te breed op de vinger. Altijd blij en geïnteresseerd in de zeer mooie sieraden die ITSARA aanbiedt.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Wanneer een klant je vraagt om te leveren bij een afhaalpunt, is er een reden. Mijn uren laten het niet toe om naar het postkantoor te gaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Brigitte,
De verzendlabels worden gegenereerd op basis van de keuze van de klant, die na de betaling wordt gemaakt. Wij kiezen dit niet.
We hadden dus geen manier om te weten dat u niet in een postkantoor wilde worden geleverd, onze excuses.
T
Therese D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Ik ben tevreden met mijn armband, nu moet hij nog leuk zijn voor mijn schoondochter, hij is voor haar bestemd, na telefonisch contact met jullie, voor een eventuele retour na 01/12 heb ik kunnen constateren: luisteren en begrip. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Thérèse,
We hopen dat het haar zal bevallen en haar zal staan.
V
Valerie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Armband voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariehlne F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Wat me bij jullie interesseert is dat jullie grote maten voor ringen maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
En we zijn nog lang niet van plan om te stoppen :) Tot snel, Anaïs
C
Catherine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
Zeer tevreden met mijn laatste aankoop!
Vertaalde beoordelingen
J
Jol L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Tevreden met mijn aankoop die een sieraad van goede kwaliteit is.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 