English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
I
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten, ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Itsara
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
De sieraden voldoen aan mijn verwachtingen en zijn erg mooi. Echter, ik betreur het ontbreken van keurmerken terwijl ze als zilver worden gegeven?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Anne,
Al onze sieraden zijn gekeurd, behalve voor de heel kleine stukken, zoals uw spiraal oorbellen 12, omdat dit het sieraad zou beschadigen. Het is waar dat het keurmerk erg discreet is en zich meestal aan de binnenkant van onze sieraden bevindt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig.
We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara
Joanna
Al onze sieraden zijn gekeurd, behalve voor de heel kleine stukken, zoals uw spiraal oorbellen 12, omdat dit het sieraad zou beschadigen. Het is waar dat het keurmerk erg discreet is en zich meestal aan de binnenkant van onze sieraden bevindt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien nodig.
We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara
Joanna
V
Opmerking: 4 van 5
Leuke producten, we zullen in de loop van de tijd zien of de kwaliteit goed is
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden van goede kwaliteit. En vooral een kwaliteitsservice qua contact, dat is warm en vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met mijn aankopen bij itsara, helemaal niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit en zeer goed contact per e-mail en telefoon. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de aandacht die u aan uw klanten besteedt
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi juweel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden transactie. Snelle levering, artikel komt overeen met de beschrijving, correcte prijs. Ik hoop dat het de ontvanger zal bevallen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie juwelen die prettig zijn om te dragen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Super snelle levering en de sieraden zijn prachtig
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie originele sieraden.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden. Het ambachtelijke werk is echt verfijnd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Geen verrassingen, de sieraden komen goed overeen met de foto's. Zorgvuldige verpakking, snelle verzending. Ik ben zeer tevreden. Een minpuntje over de ringmaat, te willekeurig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Christine, heel erg bedankt :)
Voor de ringmaat is het belangrijk om de strip goed in de richting van de duim te plaatsen en deze op dezelfde manier aan te trekken als u uw ringen graag draagt.
Voor de ringmaat is het belangrijk om de strip goed in de richting van de duim te plaatsen en deze op dezelfde manier aan te trekken als u uw ringen graag draagt.
P
Opmerking: 4 van 5
Top sieraden
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
sieraden die ik zoek
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Het sieraad is erg mooi. Echter, ik vraag me af over het materiaal dat als massief zilver wordt gedefinieerd. Inderdaad, de ring wordt zwart in de eerste dagen dat ik hem draag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sabine,
De zwarte kleur die opkomt kan komen van de patina van het sieraad.
We reinigen ze altijd voordat we ze verzenden, maar de patina kan aanhouden.
Je kunt deze patina verwijderen door de ring te wrijven met een roestvrijstalen schuurbol en afwasmiddel.
Hoe meer je je ring draagt, hoe mooier en glanzender hij zal zijn.
Gebruik geen bleekmiddel of andere afgeleiden, dat zou opnieuw een patina vormen.
Hier is een link met tips en onderhoud:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Wat betreft de kwaliteit van ons zilver, vind je alle uitgevoerde tests op ons zilver, en alle benodigde informatie door op de volgende link te klikken:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Anaïs
De zwarte kleur die opkomt kan komen van de patina van het sieraad.
We reinigen ze altijd voordat we ze verzenden, maar de patina kan aanhouden.
Je kunt deze patina verwijderen door de ring te wrijven met een roestvrijstalen schuurbol en afwasmiddel.
Hoe meer je je ring draagt, hoe mooier en glanzender hij zal zijn.
Gebruik geen bleekmiddel of andere afgeleiden, dat zou opnieuw een patina vormen.
Hier is een link met tips en onderhoud:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Wat betreft de kwaliteit van ons zilver, vind je alle uitgevoerde tests op ons zilver, en alle benodigde informatie door op de volgende link te klikken:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Anaïs
R
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de diensten van Itsara
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Mooi werk. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik geef maar 4* ondanks de kwaliteit van deze ringen - Maar ze zijn allemaal te groot! Inderdaad, je moet ze op een andere vinger dragen of reducerende ringen vinden - we hadden de maten goed genomen met de ringmaat die we bij u hadden besteld! We begrijpen het niet... misschien heeft u ons andere maten gestuurd die u op voorraad had? We zouden graag begrijpen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Yvette,
Zoals ik u heb uitgelegd tijdens ons telefoongesprek, als we uw maat niet op voorraad hebben, geven we de voorkeur aan het bellen van onze klanten om samen een oplossing te vinden. De ringmaat is heel praktisch, maar het is waar dat de cijfers klein zijn en soms verkeerd geïnterpreteerd worden. Ik hoop dat u na mijn telefoontje uw ringen naar wens heeft kunnen aanpassen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een ruil nodig heeft. Ik wens u een mooie dag.
Joanna
Zoals ik u heb uitgelegd tijdens ons telefoongesprek, als we uw maat niet op voorraad hebben, geven we de voorkeur aan het bellen van onze klanten om samen een oplossing te vinden. De ringmaat is heel praktisch, maar het is waar dat de cijfers klein zijn en soms verkeerd geïnterpreteerd worden. Ik hoop dat u na mijn telefoontje uw ringen naar wens heeft kunnen aanpassen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een ruil nodig heeft. Ik wens u een mooie dag.
Joanna
H
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn mooie ringen die identiek zijn aan de foto en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
voor mijn eerste bestelling ben ik zeer tevreden, het is waarschijnlijk dat ik weer bij u terugkom voor andere aankopen, ik hou te veel van zilveren sieraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Françoise,
We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen tijdens uw eerste bestelling.
Tot snel op Itsara. Een hele mooie dag.
Joanna
We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen tijdens uw eerste bestelling.
Tot snel op Itsara. Een hele mooie dag.
Joanna
K
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden, bestelling ontvangen in 3 dagen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel ontvangen ringmaat (binnen 2 dagen). Helaas is de ringmaat niet beschikbaar. In afwachting van een waarschuwingsbericht.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitssieraden, hyper snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Originele producten en mooie afwerkingen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, ring komt overeen met afbeelding, kwaliteit ziet er goed uit
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding, mooie sieraden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Zeer mooie, originele sieraden. Ik zal zeker aanbevelen.
C
Opmerking: 4 van 5
Hallo Martine,
We zijn blij dat uw eerste bestellingen u bevallen. We doen ons best om steeds meer niet-standaard maten aan te bieden aan onze klanten omdat we weten dat het moeilijk is om ze te vinden. Aan de andere kant, omdat puur zilver flexibeler is, kunnen we ze niet voor al onze sieraden aanbieden, omdat ze echt te soepel zouden zijn en daardoor te gemakkelijk te vervormen. We werken ook aan de verbetering van de site en hopen dat deze binnenkort vloeiender zal zijn. We kijken ernaar uit u weer te zien. Joanna
Vertaalde beoordelingen
We zijn blij dat uw eerste bestellingen u bevallen. We doen ons best om steeds meer niet-standaard maten aan te bieden aan onze klanten omdat we weten dat het moeilijk is om ze te vinden. Aan de andere kant, omdat puur zilver flexibeler is, kunnen we ze niet voor al onze sieraden aanbieden, omdat ze echt te soepel zouden zijn en daardoor te gemakkelijk te vervormen. We werken ook aan de verbetering van de site en hopen dat deze binnenkort vloeiender zal zijn. We kijken ernaar uit u weer te zien. Joanna
G
Opmerking: 4 van 5
De foto's zijn precies zoals in werkelijkheid... Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop... U verkoopt een product waar ik dol op ben... Bravo aan de ambachtslieden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt Gloria voor uw geweldige feedback, het raakt ons veel. We zullen het bericht aan onze ambachtslieden doorgeven
E
Opmerking: 4 van 5
Sieraad voldoet aan mijn verwachtingen, zeer snelle levering, perfect, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ringmaat niet ontvangen maar verzonden op mijn verzoek. Ik kon niet profiteren van de uitverkoopprijzen vanwege deze verzendfout. En in tegenstelling tot de retourmail heb ik geen kortingsbon ontvangen voor Valentijnsdag. Dus teleurgesteld ... Toch hou ik van de ontvangen sieraden ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Het spijt me dat we vergeten zijn de ringmaat bij uw bestelling te voegen, en dat u daardoor niet kon bestellen tijdens de uitverkoop... Heeft u de promotiecode gecontroleerd in uw spam of in de categorie "promotie" van uw mailbox?
Voor het geval dat, ik stuur het u opnieuw, het is geldig tot de 18e.
Een zeer mooie dag,
Anaïs
Het spijt me dat we vergeten zijn de ringmaat bij uw bestelling te voegen, en dat u daardoor niet kon bestellen tijdens de uitverkoop... Heeft u de promotiecode gecontroleerd in uw spam of in de categorie "promotie" van uw mailbox?
Voor het geval dat, ik stuur het u opnieuw, het is geldig tot de 18e.
Een zeer mooie dag,
Anaïs
B
Opmerking: 4 van 5
Redelijke kwaliteit wat betreft de ringen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Mooie armband, fijner dan wat de foto laat zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Éric en bedankt. Hoewel de foto's dicht bij de realiteit zijn, raden we altijd aan om naar de sectie "details" te kijken waar we alle afmetingen van de sieraden vermelden, dat helpt om een goed beeld te krijgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is.
L
Opmerking: 4 van 5
Mooie producten ... afwachten in de tijd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld, het zilver van deze ring heeft niet de kwaliteit die ik hoopte, het lijkt meer op staal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Marie-France,
Het spijt me te horen dat je juweel je niet volledig tevreden heeft gesteld.
Onze juwelen zijn van massief zilver, 99,9%.
Je kunt op onze site kijken door op de volgende link te klikken: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
wat je alle nodige informatie over ons zilver zal geven als je dat wilt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Anaïs.
Het spijt me te horen dat je juweel je niet volledig tevreden heeft gesteld.
Onze juwelen zijn van massief zilver, 99,9%.
Je kunt op onze site kijken door op de volgende link te klikken: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
wat je alle nodige informatie over ons zilver zal geven als je dat wilt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Anaïs.
P
Opmerking: 4 van 5
De juwelen zijn prachtig en iedereen merkt op dat ze mooi zijn. Het enige negatieve punt is dat ik een oorbel heb die defect is, dat is het risico van het 'handgemaakte'.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Paula.
Bedankt voor de schoonheid
Als we de modellen voor verzending controleren, missen we soms defecten. Je kunt ze zonder probleem retourneren voor ruil. Zelfs nu.
Fijne dag
Leonel
Bedankt voor de schoonheid
Als we de modellen voor verzending controleren, missen we soms defecten. Je kunt ze zonder probleem retourneren voor ruil. Zelfs nu.
Fijne dag
Leonel
C
Opmerking: 4 van 5
Voor verzending naar Zwitserland zijn er douanekosten van toepassing. De bestelde artikelen zijn prachtig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine,
Ja helaas. Weet echter dat de Franse btw niet wordt gerekend voor landen die aan douane zijn onderworpen. Wat betreft Zwitserland hebben we berekend dat het dezelfde prijs is als in Frankrijk vanaf 150 Frs.
Voor kleinere bedragen is het ideaal om via een Franse vriend te kopen. We kunnen zijn cadeau met plezier in zijn naam voor jou verzenden.
Fijne dag
Leonel
Ja helaas. Weet echter dat de Franse btw niet wordt gerekend voor landen die aan douane zijn onderworpen. Wat betreft Zwitserland hebben we berekend dat het dezelfde prijs is als in Frankrijk vanaf 150 Frs.
Voor kleinere bedragen is het ideaal om via een Franse vriend te kopen. We kunnen zijn cadeau met plezier in zijn naam voor jou verzenden.
Fijne dag
Leonel