Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
Hallo Laurence,
Nogmaals, het spijt ons echt voor dat...
Aangezien al onze sieraden met de hand worden gemaakt, op ambachtelijke wijze, controleren we ze altijd voordat we ze verzenden, maar helaas komt het soms voor dat enkele fouten ons ontgaan.
Een zeer mooie dag,
Anaïs
J
Jol L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Tevreden met mijn aankoop die een sieraad van goede kwaliteit is.
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Zeer mooie sieraden!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Julien R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2023
Het sieraad is op de verwachte datum aangekomen. De armband is erg mooi en komt overeen met wat ik wilde. Echter, ik hou niet van uw doosjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Julien,
Heel erg bedankt voor uw complimenten :)
Wat betreft onze dozen, het spijt ons dat ze u niet bevallen :(
We zijn er echter erg trots op, aangezien ze zijn gemaakt van moerbeibast, dat natuurlijk afvalt en zich opnieuw vormt.
Nou, we kunnen niet iedereen tevreden stellen, het belangrijkste is dat de armband u beviel :)
We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara,
Anaïs
R
Rachid D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Rachid,
Bij het raadplegen van uw Colissimo-tracking zie ik dat het op 13/11/23 is opgehaald.
Is dat correct?
Een zeer mooie dag,
Anaïs.
C
Christelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
R
Rebecca C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2023
Zeer mooie producten, mooie kwaliteit en super verpakking met veel zorg!
Vertaalde beoordelingen
R
Rachelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Zeer mooie armband, voldoet aan wat ik verwachtte. Snelle levering. Zeer goed de mogelijkheid om in 3 termijnen zonder kosten te betalen. Ik raad aan
Sieraden van zeer goede kwaliteit en zeer origineel. Totaal tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Echter, Itsara heeft het bedrag van mijn aankoop snel geïncasseerd. Ik ga niet veel langer wachten om te reageren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Emmanuelle, ik heb zojuist ook in onze e-mailuitwisselingen uw volgnummer gezien, dat aangeeft dat u uw pakket op 12 oktober heeft ontvangen. Na verschillende omwegen is het eindelijk aangekomen :)
N
Nicole B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2023
Zeer serieuze site. Personeel is top. Ik beveel deze site aan, het is tevreden of je krijgt je geld terug. Dus zeer veilig
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Zeer goede site en sieraden conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Ik ben blij met mijn aankopen. Ik heb alleen een klein probleem met mijn ring die ik regelmatig moet verstellen en ik ben bang dat ik hem verlies.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Armband voldoet aan mijn verwachtingen, komt helemaal overeen met het ontwerp, zeer mooi, snelle levering en zeer mooi verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
De ringen van de oorbellen zijn niet fijn genoeg naar mijn smaak. Dit veroorzaakt een lichte irritatie aan het einde van de dag.
Vertaalde beoordelingen
M
Marilyn C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2023
Zeer mooie sieraden van staal. Komt perfect overeen met de beschrijving. Snelle verzending zoals aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Marilyn hallo en bedankt voor deze mooie complimenten :)
Onze sieraden zijn echter van massief zilver, en niet van staal.
A
Aline C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2023
Mooie sieraden. Komt overeen met de foto. Ik heb een maatje groter besteld en het is perfect. Ik vond de sluiting niet moeilijk te gebruiken. Aline
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
zeer tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Monique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2023
zeer tevreden met mijn snelle, goed verpakte aankoop
Vertaalde beoordelingen
S
Silvani Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Yvette,
Volgens uw opvolging zie ik dat het pakket op 23 augustus is opgehaald, is dat niet het geval?
Een zeer mooie dag.
S
Sylvie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
de ring is zoals op de foto, is snel aangekomen, in een mooie doos. Kortom, heel tevreden! Ik kom terug!
Vertaalde beoordelingen
L
Laura C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Evelaure R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Julie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2023
Goede en mooie producten, van goede kwaliteit. Ik ben echter teleurgesteld over de nieuwe verzendmethoden. Bovendien is mijn laatste pakket door de post omgeleid en was het niet op het afgesproken afhaalpunt! De openingstijden van dit afhaalpunt kwamen niet overeen met mijn werktijden, ik moest eerder vertrekken en heb tijd verloren!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Julie,
Het spijt ons voor dit voorval. We hebben regelmatig problemen met de postdiensten en nog meer in de zomer met de vervangende postbodes die doen wat ze willen. Wat betreft de verzendmethoden, we hebben een paar maanden de verzendkosten aan huis aangeboden aan onze klanten, maar we zijn teruggekomen op onze tarieven, zoals voor uw bestelling van januari.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u opnieuw problemen ondervindt, we zijn er om u te helpen.
We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara :)
V
Valrie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2023
Altijd tevreden over de ontvangen bestellingen. Een uitzonderlijke kwaliteit. En de snelheid van verzending. Ik hou ervan!!! Een grote dank.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Ik had maat 22 besteld, deze was helderder. De 19.5 is doffer met deuken alsof hij gebruikt is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Isabelle, goedemorgen,
Het spijt me te horen dat uw armband gebreken vertoont, gewoonlijk zijn we zeer voorzichtig met de sieraden die we verzenden (ze worden systematisch gereinigd). Deze gebreken moeten aan onze aandacht zijn ontsnapt, het spijt ons.
Aarzel niet om ons foto's van deze armband te sturen, we zullen kijken wat we kunnen doen om dit probleem op te lossen :)
Een zeer mooie dag gewenst :)
N
Nadine Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2023
Zeer mooie sieraden die overeenkomen met de beschrijving en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
zeer mooi!
Vertaalde beoordelingen
M
Maria S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2023
Zeer serieus
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Zeer goede kwaliteit, mooie verpakking goed gepresenteerd. Beetje lange levertijd voor België.
Vertaalde beoordelingen
A
Anny D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2023
Eerste bestelling tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Valrie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2023
Een beetje verrast door de grootte en dikte van de bestelde sieraden (oorbellen). Ik verwachtte 'zwaardere' en dikkere sieraden. De kwaliteit lijkt in orde.
Vertaalde beoordelingen
V
Valrie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2023
Zeer mooie producten en van zeer goede kwaliteit. Ik had een keer een probleem met de achterkant van de oorbellen dat zeer snel werd opgelost. Het enige kleine minpuntje is dat de foto's niet altijd het echte effect weergeven. En de ring die ik net heb ontvangen is een beetje te groot, ik had iets fijners gewild. Op de foto leek het niet zo dik. Verder is alles goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Goedenavond Valérie,
Allereerst, heel erg bedankt voor uw mooie woorden.
Als u dat wilt, kunt u de ring naar ons terugsturen, er is geen probleem :)
S
Sverine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2023
Perfect. Sieraden komen overeen met de foto's en mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
Mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2023
Probleem met de ringen
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2023
bestelling snel ontvangen, tevreden met mijn juwelen
Vertaalde beoordelingen
V
Vianney B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2023
Ik denk dat het van goede kwaliteit is, prachtig uiterlijk, op de lange termijn denk ik dat ik nieuwe aankopen zal doen. Dank u
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 