/10
★★★★★
op 21879 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 21879 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Is het uit angst voor een slechte beoordeling dat jullie de e-mails vermenigvuldigen tot ontvangst? Ik vind dat te veel en niet essentieel, let op de planeet!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Product van kwaliteit. Leveringstiming idem, maar... Vraag gesteld per e-mail, ontvangstbevestiging ontvangen, maar nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/02/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld over de kwaliteit van het bestelde product dat niet echt overeenkomt met een origineel product van hetzelfde merk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, maar ik ben genoodzaakt om ergens anders te bestellen omdat deze site altijd uitverkocht is. Jammer, het was een goede site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Geen bijzondere opmerkingen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er is een fout opgetreden bij de levering: het pakket moest bij mij thuis aankomen, het is afgeleverd in een afhaalpunt. Als ik niet naar de kruidenwinkel had gebeld, was mijn pakket teruggestuurd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het spijt me veel om 4 sterren te geven, de site is heel goed, het personeel geweldig, snel, de verzending en de producten perfect. Maar 3 sterren komen overeen met een service die verbeterd kan worden. De eerste keer dat ik naar de site ging om te bestellen, heb ik het na een uur opgegeven (ik ben zeer geduldig) ik had een dozijn kruiden nodig voor mijn mengsel, er was niet de helft beschikbaar, dus heb ik alle ontbrekende producten in alert gezet, later ontvang ik meldingen van beschikbaarheid voor sommige producten, ze zijn inderdaad beschikbaar, ik ben blij maar nu ontbreken de andere (meerdere bestellingen doen kost veel verzendkosten die niet door de site worden aangeboden), deze keer is het nog erger, er zijn maar 5 producten van de dozijn die ik nog steeds zoek. Jammer, ik plaats een bestelling en de rest op een concurrerende site (verzendkosten gratis). Het is zeer frustrerend, een beetje zoals 5 apotheken bezoeken voor een recept. Ik waardeer de ernst van de site over de kwaliteit, de prijzen van zijn producten, maar als ze niet beschikbaar zijn, wat doen we dan?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Oké, voor de navigatie, voor de kwaliteit zie de opmerkingen van de tweede beoordeling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik haat polystyreen macaroni in contact met Bio, hebben we gemediteerd... Vrolijke feestdagen 🤶🤶🤶
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Op
Hallo, Wij danken u voor uw mening. Zoals vermeld op de leveringsbon, zijn onze 'chips' van vulmateriaal gemaakt van maïs (100% natuurlijk). De impact van onze activiteit op het milieu is een van onze prioriteiten ;-). Ik wens u uitstekende feestdagen. Benoit
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering. Fout op de bestelling en geen manier om ze te bereiken. Alle e-mailadressen zijn no reply.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik zou gisteren zaterdag geleverd worden en ik ben nog steeds niet geleverd......
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Deze keer heb ik geen klein cadeau ontvangen. De laatste keer bestelde ik voor minder en ontving ik verschillende kleine cadeaus en in mijn laatste bestelling vroeg ik om een beetje astragalus om te proeven en als u een andere plant kon vinden die ik in de opmerking bij de bestelling had gezet, maar er is niets gebeurd. Bedankt alvast, want ik vind uw service normaal gesproken leuk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, gewoon teleurgesteld over de metalen doosjes, die ik dacht groter te zijn aangezien er 100gr op staat. Voor mij betekende dat dat het 100gr plant kon bevatten. Wat ver van de werkelijkheid is. Teleurgesteld....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levering is niet op het gevraagde adres uitgevoerd... Jammer...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld omdat het bestelde product 'moeder tinctuur' van koninginnenkruid was, en het ontvangen product is 'extract van verse plant', wat niet hetzelfde is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Deze site lijkt me zeer betrouwbaar, het product en de levering waren zonder verwijten. De responstijd op mijn vraag was echter lang. Het aangeboden product was voor mij niet van grote effectiviteit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Tevreden eerder
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Blij dit kit te vinden om het Zweedse elixer te maken dat duur is in de winkel. Het pakket kwam beschadigd en helemaal nat aan (het was verstevigd en met plastic bedekt). Gelukkig waren de planten goed beschermd en kon ik ze gebruiken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/11/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, Uw mening is goed ontvangen en ik heb het genoegen u te melden dat we Bancontact vanaf vandaag aanbieden. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Op
Bravo voor de snelheid van de verzending.
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst op 31 oktober nog steeds zonder nieuws over de levering op 8 november. Slechte colissimo tracking. Verander van vervoermethode.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Nou, niets op aan te merken...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/10/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Service kan beter.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Pomp werkt niet, zeep is in de verpakking gelekt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Product snel ontvangen op het afhaalpunt, echter geen aanwijzingen voor gebruik vermeld, er is wel een ruimte met "Bereidings- en gebruiksmodus" maar daarna niets.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De wrat is nog steeds daar, ook al lijkt hij te drogen en ik heb er overal veel van omdat ik hem heb aangeraakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurstellend geleverd product. Wat betreft de levertijden, de service is ok.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Niets bijzonders
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben een beginner met de computer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, niets te zeggen over de tot nu toe bestelde producten, de kwaliteit is daar. Kleine opmerkingen over het polystyreen in de verpakking.. Zou je geen papier als opvulling kunnen gebruiken? En ook een manier vinden om de nietjes te vermijden alsjeblieft? Dank je voor het lezen, met vriendelijke groet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/09/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De producten zijn zeer interessant, maar mijn laatste 2 bestellingen zijn teruggestuurd zonder te worden gepresenteerd en geleverd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2021
Vertaalde beoordeling