/10
★★★★★
op 21879 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 21879 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Niets te zeggen over het product, bestelling en ontvangst.. behalve: Betaling met creditcard werkt niet, mijn bank zegt dat het niet van hen komt, beveiligde kaart, na bestelling en registratie van mijn kaart (elke keer geeft mijn bank me een bevestigingsnummer, en nu niets.....) ik kan niet de enige zijn in dit geval!!! Dank voor uw antwoord Met vriendelijke groet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Pakket goed aangekomen zoals verwacht. Zeer goede verpakking. Ik beveel zonder probleem aan. Bedankt. Met vriendelijke groet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb het op de 4e dag ontvangen. Het was aangekondigd binnen 24 uur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik was erg teleurgesteld, ik kon mijn bestelling niet betalen met mijn e-card (die goed werkt op andere sites) en daarom moest ik wachten tot mijn cheque was aangekomen om mijn bestelling te ontvangen!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Artikel ontbreekt. Geen informatie over vertraging of latere ontvangst.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
FDP veel te duur en plafond voor gratis verzending veel te hoog, ik heb voor 10€ thee gekocht voor bijna 6€ verzendkosten, echt jammer om opnieuw op de site te bestellen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/08/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De ontvangen bestelling komt niet overeen met mijn verzoek, de illustratie van het notitieboekje is totaal anders dan die aangeboden. Zeker, de geur is conform, maar ik ben toch teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Kwaliteitsproducten, maar verzendkosten zijn een beetje duur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Op de site is de levering 'belooft' binnen 24 uur en ik ontving mijn bestelling 1 week later na de validatie ervan. We moeten de waarheid zeggen over deze cruciale stap van de bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/07/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Dit is mijn tweede bestelling en ik was volledig tevreden met de site en de bestelde producten. Echter, het blijkt dat het grapefruit-extract dat ik heb besteld een te korte houdbaarheidsdatum heeft. Het is namelijk een grote fles van 250 ml en het is maar tot november 2022 houdbaar. Het was niet de bedoeling om het in één keer helemaal op te maken! Ik heb dus gebeld met het team en mijn probleem uitgelegd. De zeer vriendelijke persoon stelde voor om het product terug te sturen, maar ik had het nodig, en een commerciële geste voor een volgende bestelling die door zijn leidinggevende moest worden goedgekeurd omdat hij niet zeker was of hij het zou krijgen... inderdaad, ik wacht nog steeds en voor lange tijd, geloof ik. Het is jammer...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Deze keer had ik enige moeite met de site met betrekking tot bepaalde producten omdat ik witte vensters kreeg.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Op
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling en uw loyaliteit. We hebben dit probleem gisterenmorgen opgemerkt (maar het is al enkele dagen aanwezig) en, voor zover we weten, hebben we deze fout gisteravond gecorrigeerd. Onze excuses voor het ongemak. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
3
/5
★★★☆☆
Hoge drempel voor gratis levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/07/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer correcte termijn maar 6 euro kosten (!) (ongeveer drie dagen), de inhoud komt niet overeen met mijn wensen. Ik wilde de bloemen (kruidenthee) en ik heb de verwerkte takken (balsem) ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb het pakket ontvangen, er ontbrak een armband die echter op de leveringsbon stond. Met vriendelijke groet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het is in orde, niets te zeggen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gemiddeld ontbreekt er 2-3 gram in elk pakket van 100 gram jaarlijkse alsem (Gemeten op 8 pakketten van 100 gram)
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Op
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We hebben de pakketten op voorraad gecontroleerd en constateren dit verschil niet. Al onze weegschalen zijn goedgekeurd en gecontroleerd door een onafhankelijk organisme om de nauwkeurigheid van onze gewichtmetingen te waarborgen. Een commerciële weegschaal kan dit verschil van 2/3 % niet garanderen. In de hoop positief te hebben geantwoord, wensen we u een uitstekende dag, Benoit
3
/5
★★★☆☆
Omdat ik de informatie-e-mail voor de levering van mijn pakket niet had gezien, heeft het afhaalpunt het teruggestuurd. Maar de klantenservice is geweldig en we hebben een terugbetaling kunnen regelen voordat ik opnieuw een bestelling kon plaatsen, maar deze keer zal ik niet via dit afhaalpunt gaan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/04/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Gezien de vergrote foto verwachtte ik grotere laarzen. De foto is misleidend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/04/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Jammer dat er te veel uitverkochte producten zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Op
Hallo, Bedankt voor uw mening. We zijn ons bewust van dit probleem en hebben sinds 1,5 maand nieuwe procedures ingevoerd. Deze beschikbaarheidsproblemen (vooral planten) zouden vanaf volgende week opgelost moeten zijn. De latere uitverkochte producten zullen uitsluitend te maken hebben met producenten en/of leveranciers. Onze excuses voor het ongemak. Ik wens u een fijne dag, Benoit
3
/5
★★★☆☆
In het begin werkte het heel goed. Daarna niets meer, terwijl ik de doses verhoogde, maar ik neem permanent 4 keer per dag Rivrotril, Gabapentine en tramadol-Paracetamol.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/03/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld over de kwaliteit van de rozenkwarts in de armband
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/03/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Tevreden, voldoet aan mijn verwachtingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, uw mening is goed ontvangen en ik heb het genoegen u te melden dat we sinds vandaag Bancontact aanbieden. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Op
Op tijd geleverd.
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
In de bestelling die ik heb geplaatst, moest ik moeder tinctuur ontvangen en het is geen moeder tinctuur die ik heb ontvangen, maar een voedingssupplement om een wrat te verbranden, niet zo leuk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Perfecte site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, en een e-mail legde uit dat het langer zou duren om aan te komen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Verkoop zonder enige advies of commentaar over de plant
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De salie dooft constant, moeilijk te gebruiken. Anders is de schelp en zijn houder prachtig, bedankt voor het hout in 'nerven',
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/02/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Oké, we worden geïnformeerd, maar een e-mail elke dag is te veel!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/02/2022
Vertaalde beoordeling