Beoordeling HEADICT

Goede en mooie producten maar een zeer trage verzending en reactie.

De communicatie inzake de levering laat m.i. te wensen over. In de tracking van het pakket valt alleen op te maken, dat het pakket ergens is, maar niet wanneer het pakket naar alle waarschijnlijkheid wordt geleverd. Tevens ziet men alleen maar dat het pakket "in transit" is, maar van waar naar waar is niet zichtbaar. Jammer dat ik niet meer kan schrijven. Daardoor service 1 ster.

De levering duurde erg lang en kon de bestelling niet volgen

Cap ontvangen goede kwaliteit borduurwerk goed afgewerkt Enige minpuntje fabricage en levering erg lang 3 weken tussen bestelling en ontvangst

De goederen waren niet naar behoren verwerkt. De leren patch met het logo was gedeeltelijk niet op de pet genaaid.

Terug naar

Slecht materiaal van slechte kwaliteit! Helemaal niet geweldig

Verzending is niet te volgen en duurt langer dan een week, maar product is prima.

Beschrijving van de baret op de website is anders dan wat ik heb ontvangen... Teleurgesteld

Kwaliteit lijkt wat minder te zijn van statson dun materiaal

Grote maat!

Geen retourservice

Het probleem is dat de levertijden niet worden gehaald. Op de site staat "product beschikbaar", binnen 48 uur. Als je vervolgens je bestelling op de site plaatst (4 maart), zeggen ze 10 dagen, wat 2 weken wordt (pakket beschikbaar op 19 maart). Aan de andere kant, als je binnen 15 dagen levert, zeg dat dan duidelijk! Anders verlies je het vertrouwen van de klant.

Hallo, ik ben niet het type dat klaagt, maar als pet-fan wil ik jullie vertellen dat de pet die ik besteld heb slecht ontworpen was (borduurwerk slecht gedaan). Persoonlijk had ik liever wat meer diepte gezien... Ik hoop dat mijn opmerking helpt. Het allerbeste

Gratis retour graag en duidelijker vermelden dat het van zo ver moet komen

Levertijd in Zwitserland voor 2 artikelen. Te lang (meer dan 10 dagen).

Ik heb de gevraagde kleuren niet ontvangen

Mis de logo met naam op de zijkant

Ik heb niet de juiste bestelling ontvangen en ik heb niets gehoord over wat er nu gaat gebeuren. Ik wacht nog steeds, maar ik probeer het opnieuw.

Product helaas te klein. Retourprocedure niet duidelijk en kostbaar (product moet naar Frankrijk terug gestuurd worden). Op de website wordt aangegeven dat je mail moet sturen en als reactie op de mail na een aantal dagen word ik verwezen naar hetzelfde stukje op de website waar o.a. staat dat je een mail moet sturen. Afhandeling retour loopt nog dus daar kan ik nog niks over zeggen.

De kwaliteit van het product is teleurstellend. Het is niet de pet maar de vilten badge. Eigenlijk was de badge de belangrijkste attractie van deze pet. Dit is extreem dun zonder reliëf, in één woord meer dan teleurstellend voor een product van 25. Ik ben zeer teleurgesteld! Ik zal het product niet terugsturen, want het was een cadeau van mijn kinderen ... maar ik zal niet opnieuw bij jullie kopen.

Ontevreden over de levering, maar bedankt aan de klantenservice van de site voor het doen wat nodig was.

De pet was prachtig, maar te groot. Ik heb hem geretourneerd om te ruilen voor een maat kleiner. Daar wacht ik nog op, komt hopelijk goed. Het retouradres blijkt in Frankrijk te zijn. Terwijl je besteld bij Headict.nl. Straks ben ik in totaal €23 verzendkosten kwijt. Van mij kunnen ze geen bestelling meer verwachten.

Heb een dag voor niks zitten wachten op bezorging, had een mail ontvangen waarin stond dat mijn bestelling die dag (vrijdag) geleverd zou worden,, werd pas na het weekend, in de kliko gestopt, niet eens aangebeld. Wel zeer tevreden over de snelle afhandeling van mijn bestelling en late bezorging misschien wel begrijpelijk door kerstdrukte.

Ik heb niet de juiste helm of de juiste maat ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.

Bookson vertrok met een onbekende persoon in het gebouw. We moesten het gebouw rond om haar te vinden. Een vreemde situatie dus.

Ik heb de goederen die ik besteld heb nog niet ontvangen. Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat het afleveradres niet klopt... Ik woon hier al 12 jaar... sorry voor deze slechte opmerking, maar op dit moment ben ik erg teleurgesteld.

Er wordt geen informatie gegeven over het feit dat de dollars Amerikaanse dollars zijn, ook al woon ik in Canada. De monetaire waarde is niet aangepast aan het land, dus het komt als een verrassing als je meer moet betalen dan aangegeven op de site, wetende dat er wordt gevraagd naar het land van levering en je provincie.

Slechte kwaliteit stof die op sommige plekken al vervaagd is, slechte kwaliteit stiksels ook, veel overgeslagen steken en behoorlijk wat draden die uitsteken. Het logo aan de zijkant is niet hetzelfde als op de website. Zou het niet aanraden.

Niets slechts over het product zelf, op de levering was het 3 weken wachten

Heeft niet de centimeter maten bij Stetson

Item was zoals ik verwachtte en snel geleverd

Niemand weet waar je producten zijn gemaakt. Als we een fysieke winkel binnengaan, kunnen we op het etiket lezen: "Made in NNN". Niet op jullie website. Dat is jammer.

Beste heer / mevrouw, mijn pet is eigenlijk iets te groot dus ik zou een maat kleiner willen. Ik heb nu een paar gekeken of ik dit in kan wisselen maar ik kan niets vinden. Hoe gaat dit in zijn werk? Met vriendelijke groet, François Plaisier

Muts voor is te klein voor een man

Hallo, ik heb 2 bestellingen op dezelfde dag geplaatst, de eerste (2 dopjes) werd gratis geleverd. Bij de tweede bestelling, die ik een paar minuten later plaatste, werden de leveringskosten in rekening gebracht, dus het was onmogelijk om deze 2e bestelling in de eerste op te nemen. Ik betaalde nog steeds meer dan 100 euro.... Ik heb net mijn tweede bestelling ontvangen, een NY pet, en ik merk dat het NY logo aan het rafelen is...

Niets te zeggen over de levering. Mijn bestelling kwam zoals verwacht aan, maar de kleuren van de petten zijn niet zoals beschreven, het zwart lijkt bijvoorbeeld hemelsblauw of donkergrijs.

Klassieke New Era pet maar te kort rond de oren (damesmaat?). Ik vind het gepersonaliseerde borduurwerk er helemaal niet mooi uitzien. De afwerking van de geborduurde letters ziet er nogal goedkoop uit.

Geweldig product, goede kwaliteit. De postbode heeft het pakket op de verkeerde plek neergelegd. Het zou een goed idee zijn om een particuliere dienst te gebruiken die veel sneller en efficiënter is (TNT, DHL, UPS).

Levering aan de andere kant van mijn stad in plaats van een afhaalpunt in de buurt, verder zeer goed