9.4/10
★★★★★
op 10049 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Super, bestelling zeer snel ontvangen. Zeer goed product. Ik raad het ten zeerste aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo Meneer,
Top! We zijn blij te horen dat uw bestelling goed is verlopen op onze site, we bedanken u voor uw mening en uw aanbeveling die ons aanmoedigt om nog beter ons best te doen om u tevreden te stellen!
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Top! Snelle verzending, perfecte levering en geweldig contact per e-mail.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Blij te horen dat uw ervaring goed is verlopen op onze website en dat onze klantenservice naar tevredenheid heeft gereageerd! We bedanken u voor uw opmerking.
Tot snel, het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Pakket snel geleverd in perfecte staat

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo Meneer,
Perfect, dat is alles wat voor ons telt! Bedankt voor uw opmerking!
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te constateren dat uw bestelling goed is verlopen, we danken u voor uw beoordeling!
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Het is een top internetwinkel, bestelling op tijd ontvangen, top team. Ik raad deze verkoper aan.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo Meneer,
We zijn blij te horen dat u het leuk vond om een bestelling te plaatsen op onze website, we willen u bedanken voor deze aanbeveling!
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Uitstekende site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat u onze site functioneel vindt. Wij danken u voor uw mening en wensen u een fijne dag!
Tot snel, het team van HawaiiSurf
2 /5
★★☆☆☆

Ik weet nog steeds niet waar mijn aankoop is, gedaan op 05/01 (Uw Ref.: PEGMQDJUR)

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Na controle van de status van uw bestelling hebben we vastgesteld dat deze in afwachting was bij de douane. Het afhaalpunt dat u in Frankrijk heeft gekozen, wordt beschouwd als een Zwitsers afhaalpunt. We behandelen uw dossier momenteel zodat u zo snel mogelijk van uw bestelling kunt genieten. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en wensen u een fijne dag. Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Snelle levering en goed verpakte producten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Top! We zijn er blij mee, wij danken u voor uw opmerking!
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Snelle en correcte levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat uw winkelervaring van begin tot eind goed is verlopen! Wij danken u voor het nemen van de tijd om dit aan ons te schrijven.
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Concurrerende prijs en zeer snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij te weten dat uw ervaring bij HawaiiSurf goed is verlopen. We bedanken u voor uw beoordeling!
Tot snel, het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Snelle verzending, komt overeen met de beschrijving.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Perfect, we zijn er blij mee! We bedanken u voor uw opmerking.
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Ik ben zeer tevreden Bestelling en ontvangst daarvan binnen 8 dagen Zeer goede reactietijd

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Wat fijn om u te lezen, wij danken u voor uw mening!
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Bestelling ontvangen binnen de gestelde termijn. Echter, het product is iets te groot voor mij, maar de prijs-kwaliteitverhouding is zeer correct.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat uw aankoopervaring goed is verlopen bij ons. Wat betreft uw product, als u dat wilt, kunt u het product ruilen, voor zover het nog op voorraad is. We bedanken u voor uw beoordeling!
Tot snel, het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Super snelle levering. Personeel aan de telefoon vriendelijk

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat uw avontuur bij HawaiiSurf goed is verlopen, evenals uw contacten met onze klantenservice. We bedanken u voor uw opmerking.
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Snelle levering, product conform.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Perfect! We zijn blij dat we een positieve terugkoppeling hebben over uw ervaring op onze website. We bedanken u dat u de tijd heeft genomen om het ons te schrijven.
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
4 /5
★★★★☆

Goed gemaakte site, goede productkwaliteit. Ik ben al in de winkel geweest, zeer goed advies. Maar ik betreur het dat de winkel niet bereikbaar is (jammer als je in de provincie bent). Geen update van de leveringsstatus op de GLS-website (verzendstatus, verwachte leverdatum)

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij u te lezen en danken u voor uw constructieve opmerking. Wat betreft onze klantenservice, we zetten een nieuw systeem op zodat al onze klanten zo snel mogelijk geïnformeerd kunnen worden.
Tot snel, het team van HawaiiSurf
2 /5
★★☆☆☆

Teleurgesteld dat ik een ander artikel heb ontvangen. Niemand heeft me aangeboden om het te ruilen. Dus mijn beoordeling is ontevreden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn oprecht sorry voor deze ongebruikelijke vertraging in onze reactie, we doen ons best om onze klantenservice zo goed mogelijk te maken! De informatie is doorgegeven aan onze service, we zullen u snel contacteren! We willen ons verontschuldigen voor dit ongemak en bedanken u dat u de tijd heeft genomen om ons dit te schrijven zodat we uw dossier kunnen versnellen!
Namens het hele HawaiiSurf-team wensen we u een fijne dag, in de hoop u snel weer te zien!
Het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Zeer snel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
Wat fijn om te horen dat uw bestelling op tijd is aangekomen! Wij danken u voor uw opmerking.
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Snelle levering Product conform

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
Blij te horen dat uw ervaring op onze website goed is verlopen! We bedanken u voor uw beoordeling.
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering: de volgende dag ontvangen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat uw levering snel was! Wij danken u voor het nemen van de tijd om dit aan ons te schrijven.
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We bedanken u voor uw bericht, we zijn blij te constateren dat alles u beviel op onze website!
Tot snel, het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Eenvoudig en effectief.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Fijn om te horen dat uw bestelling op onze website goed is verlopen. We willen u bedanken voor uw opmerking.
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Altijd zo professioneel, niets te zeggen...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Wat een plezier om u te lezen, wij danken u voor uw loyaliteit en dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven!
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Snelle afhandeling van mijn bestelling. Ontvangen producten komen overeen met de beschrijvingen op de site. Het langste is de vervoerder GLS, niet de winkel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We hopen toch dat het wachten niet te lang is geweest.. We bedanken u voor uw beoordeling.
Tot snel, het team van HawaiiSurf.
5 /5
★★★★★

Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Perfect, we zijn blij te horen dat alles goed is verlopen tijdens uw bestelling op onze site! Bedankt voor uw beoordeling.
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
2 /5
★★☆☆☆

Mijn pakket heeft een maand geduurd om aan te komen. En ik kon maar één artikel van de twee krijgen omdat het niet meer op voorraad was.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo Mevrouw,
We zijn erg sorry dat uw pakket zo lang heeft geduurd om bij u aan te komen, we zullen u vandaag contacteren zodat we een oplossing kunnen vinden!
We wensen u een fijne dag, het HawaiiSurf-team.
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling ontvangen binnen 3 dagen en 45 dagen later geleverd. Klantenservice niet bereikbaar, geen antwoord op e-mails. Kortom, behoorlijk ontevreden over mijn laatste bestelling

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn erg sorry te horen dat uw laatste bestelling op onze website niet goed is verlopen, we willen ons verontschuldigen voor deze delicate situatie en we zetten ons in om een oplossing te vinden zodat deze situatie zich niet meer herhaalt! We danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons uit te leggen, onze klantenservice zal snel contact met u opnemen!
Tot snel, het HawaiiSurf-team.
5 /5
★★★★★

Grote keuze aan producten met snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij u tot onze klanten te rekenen, wij danken u voor het nemen van de tijd om ons te schrijven, uw mening is erg belangrijk voor ons!
Het hele team van HawaiiSurf hoopt u snel weer te zien.
Een fijne dag,
Het team van HawaiiSurf
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering en prijzen die de concurrentie uitdagen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling op onze website, bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling te schrijven!
We hopen u snel weer te zien,
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Pakket aangekomen zoals aangegeven op de site. Bedankt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw
We bedanken u voor uw positieve beoordeling, uw tevredenheid moedigt ons aan om ons best te doen om u opnieuw tevreden te stellen.
We hopen u snel weer te zien,
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Goed product, snel aangekomen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo,
We zijn blij te horen dat uw bestelling goed is verlopen op onze website, bedankt voor uw positieve opmerking.
We hopen u binnenkort weer te zien!
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
4 /5
★★★★☆

De online ervaring verliep zeer goed van het plaatsen van de bestelling - ruime keuze en concurrerende prijzen - tot de verzending van het product... dat nooit is aangekomen. Dan begint een periode van onzekerheid waarin de indruk heerst dat het probleem niet serieus wordt genomen en dat je moet aandringen om antwoorden te krijgen. Het feit is echter dat met geduld de klantenservice adequaat heeft gereageerd op het probleem dat zich voordeed, aangezien alles weer in orde is gekomen, maar na meer dan een maand van uitwisselingen; voor een online site kan dit lang lijken. Als je een probleem tegenkomt dat de tussenkomst van de klantenservice vereist, wees geduldig, er zal een oplossing komen. Roep niet dat het oplichting is omdat de oplossing tijd kost. Ik heb getwijfeld tussen 3 en 4 sterren om aan te geven dat de klantenservice moet verbeteren op communicatie en misschien ook qua personeel. Waarschijnlijk een kwestie van tijd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw zeer constructieve beoordeling die de punten aanstipt waarop we verbeteringen moeten aanbrengen.
Zeer bezorgd om onze klantenservice, doen we ons best om zo snel mogelijk aan al uw verwachtingen te voldoen. We zijn blij dat deze ervaring positief voor u is geëindigd. Weet dat uw opmerking veel voor ons betekent, daarom hebben we sindsdien het nodige gedaan om meer mensen in te zetten voor de klantenservice.
In de hoop u snel weer te zien, wensen we u een fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

PERFECT

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring op onze website en we bedanken u voor uw opmerking!
We hopen u weer te zien,
We wensen u een uitstekende dag.
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Snelle levering, product conform. Hawaii Surf is een serieuze winkel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
Wat een plezier om u te lezen, we bedanken u! We zijn blij u tot onze klanten te rekenen.
Tot snel op onze website,
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Snelle perfect

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat de levering goed is verlopen, we bedanken u voor het nemen van de tijd om uw beoordeling achter te laten!
We hopen u snel weer te zien,
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Perfect!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij dat uw bestelling op onze website goed is verlopen, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons dit te schrijven!
In de hoop u binnenkort weer te zien, wensen wij u een uitstekende dag!
Het team van HawaiiSurf
5 /5
★★★★★

Snel en efficiënt!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/01/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We bedanken u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven, we zijn blij dat uw ervaring op onze website goed is verlopen.
We hopen u snel weer te zien en wensen u een fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
4 /5
★★★★☆

Fouten bij de bestelling en op de site zijn uiteindelijk op een vriendschappelijke manier opgelost, wat alleen maar heeft geleid tot een vertraging in de levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo Meneer,
We zijn erg sorry te horen dat uw bestelling een fout heeft kunnen tegenkomen, we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt! We willen u bedanken voor uw opmerking.
In de hoop u snel weer te zien, wensen we u een fijne dag!
Het HawaiiSurf-team
5 /5
★★★★★

Veel keuze in alle prijsklassen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat u uw geluk heeft kunnen vinden in het brede assortiment van onze producten: We bedanken u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven.
In de hoop u binnenkort weer te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf
4 /5
★★★★☆

Zeer goed!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Hallo meneer,
We zijn blij met uw tevredenheid, we zijn blij u als klant te hebben! We willen u bedanken voor uw beoordeling.
In de hoop u snel weer te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf