9.4/10
★★★★★
op 10049 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Super, alles vrij snel ontvangen en de producten zijn van goede kwaliteit.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Na meerdere bestellingen, geen problemen dus top!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2019
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle en conforme service

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De bestelling is conform Zeer goede afhandeling van de levering Ik beveel het aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De bestelling voldoet aan mijn verwachtingen en is goed verpakt. Super snelle levering met het volgnummer. Ik beveel deze winkel aan voor online aankopen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Besteld op woensdagmiddag, geleverd op donderdagochtend. TOP.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling zeer snel aangekomen en zeer goede klantenservice!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect. Product geleverd binnen de gestelde termijn. En met een opvolging en voorstel van tijden. Ik ben blij met mijn aankoop.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Raz...altijd effectief. Product conform ..snelle levering Top!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb mijn bestelling altijd snel ontvangen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling ontvangen binnen de gestelde termijn ... echt tevreden over deze site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling geplaatst op maandagavond, pakket ontvangen op woensdagochtend in een zwarte verpakking, snel en efficiënt.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer serieus en communicatie via sms zeer professioneel. Ik raad aan ++++

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Verzending en ontvangst zeer snel, nuttige adviezen op de site!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/02/2019
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2019
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Ten eerste. Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling, extreem snelle levering. Het enige dat ik zou willen opmerken over mijn bestelling bij hawaisurf, is dat het board dat ik heb besteld voor mijn collectie was en niet om te rijden, en daarom betreur ik dat het niet minimaal beschermd was en gewoon in een doos was verpakt. (gelukkig had het board geen deuken in de verf) Het zou misschien goed zijn om een klein opmerkingenveld toe te voegen op de site tijdens de bestelling (dat zou misschien voorkomen dat er grip op wordt gezet als het niet nodig is).

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect, snel verzonden!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering en kwaliteitsproduct dat aan mijn verwachtingen voldoet. Ik raad aan. Chris

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super, snelle levering en vriendelijke klantenservice

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is conform mijn bestelling, op tijd en perfect verpakt geleverd

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb een zeer mooie Nike SB Shield jas gekocht bij Hawaiisurf.com. De gevraagde maat was uiteindelijk niet op voorraad, de winkel belde me om 16.00 uur en op hun advies nam ik maat M in plaats van L. Ik ontving het de volgende dag. Uiteindelijk was de maat perfect. Goede klantenservice!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2019
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Telefooncontact was echt top, zeer goede adviezen, niets op aan te merken. De levering, hoewel snel, laat echter te wensen over omdat alles door de doos heen bewoog, de bestelde artikelen in het doosje gegooid ... Kortom, het was mijn eerste bestelling, ik zal misschien een andere poging doen, maar als dit zich herhaalt, koop ik ergens anders.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect. Communicatie met de klantenservice is reactief.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

R AS

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Heel goed!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel ontvangen. Geweldig product! Bedankt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering. Aankoop zonder problemen. Geweldige klantenservice

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede site, gerund door goede mensen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2019
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

BEIDEN dANK

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling op tijd ontvangen. Top

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer mooie schoenen!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2019
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, We verontschuldigen ons voor de levering van uw bestelling, het lijkt erop dat er een probleem was met de tracking van uw bestelling omdat we ook geen toegang hadden tot de tracking van uw bestelling, ik heb geen directe reactie van DPD ontvangen. Met vriendelijke groet Romain HAWAIISURF

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Snelle levering, niets op aan te merken. Echter, de aangeboden skateboards lijken niet goed opgeslagen te zijn, want degene die ik heb gekocht had behoorlijk wat zichtbare krassen, zelfs sporen van een zwarte marker om de gebreken te verbergen, wat bijna op oneerlijkheid lijkt. Dit moet dus verbeterd worden!
1 /5
★☆☆☆☆

Een advies: verander van beroep, de ironie wanneer je in de fout bent en handel drijft is ongepast. Je bent oneerlijk, het staat nergens aangegeven dat je op maandag gesloten bent wanneer je bestelt. Wanneer ik €10 voor chronopost betaal, is het om geleverd te worden, het maakt niet uit wanneer het pakket vertrekt, we betalen geen verzendkosten om te weten wanneer het pakket van jou vertrekt, maar om te weten wanneer het zal aankomen. Blijkbaar is geografie niet jouw sterkste punt, dit dorp ligt in de bergen, dus is het perfect gewend aan sneeuw. Bovendien heeft de post ons een pakket geleverd terwijl chronopost dat niet kon. Je hebt je verplichtingen niet nagekomen en bent zelfs niet in staat om dat te erkennen. Geen probleem, de concurrentie is groot op het internet, ik ga ergens anders kijken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HawaiiSurf
Op
Goedenavond,
Het staat duidelijk vermeld bij de keuze voor de Chronopost levering dat bestellingen van zaterdagavond tot maandagavond op dinsdag worden verwerkt (tot onze sluiting).
"bestellingen van zaterdag tot maandagavond worden op de daaropvolgende dinsdag verwerkt voor verzending." (zoals het staat, zwart op wit, bij de keuze van je levering)
We hebben deze informatie opzettelijk aangegeven op het moment van de keuze van de verzendkosten, vóór de bevestiging van de bestelling, om dit soort "misverstanden" te voorkomen.
Als geografie niet mijn sterkste punt is, lijkt het erop dat dat ook voor jou geldt, tenzij je een fundamenteel verschil opmerkt tussen "dorp ligt in de bergen" (jouw woorden) en "bergdorp in de Alpen" (mijn woorden). (jouw volgende opmerking over de gewoonte aan sneeuw heeft geen geografische waarde)
Het is waar dat de prefecturale verboden vaak vermelden "verkeer van vrachtwagens verboden TENSLOTTE ALS JE AAN DE SNEEUW GEWOONTEN BENT".
Voor jouw vergelijking met La Poste (Colissimo), die is totaal irrelevant.
Colissimo doet en biedt zelfs geen leveringen binnen 24 uur (of minder). Het pakket dat je hebt ontvangen is waarschijnlijk eind vorige week verzonden en is van het verzendcentrum naar het leveringscentrum van jouw regio gebracht. En het is verzonden omdat de voertuigen die voor de leveringen zijn bestemd GEEN VRACHTAUTO'S ZIJN.
Het Chronopost-pakket is op dinsdag verzonden (zoals gepland), maar het transport (dat 's nachts plaatsvond) tussen het verzendcentrum en het centrum dat jouw levering verzorgt (nadat de pakketten 's ochtends zijn ontvangen) was VERBODEN.
Daarom heb je je Colissimo kunnen ontvangen en niet de Chronopost (die twee bedrijven behoren tot dezelfde groep, Chronopost is juist de express divisie van Colissimo, alle kritiek of lof voor de een of de ander zijn moeilijk te scheiden).
Een advies, voordat je mensen adviseert om van beroep te veranderen, informeer je minimaal voordat je argumenteert met vergelijkingen die onzin zijn, en verder gaat door zoveel mogelijk van de FEITEN die in ons antwoord op jouw eerste beoordeling zijn gepresenteerd, te negeren, die dus curieus in dezelfde lijn blijven.
Dus als je niet in staat bent om feiten te begrijpen, met een minimum aan afstand om te begrijpen waarom jouw bestelling niet op woensdag kon aankomen zoals gepland.
En ondanks alles houd je ons in de eerste plaats verantwoordelijk voor het feit dat je niet 10 seconden hebt genomen om de beperkingen te lezen die te maken hebben met onze sluiting voor Chronopost-leveringen, en ten tweede voor de weersomstandigheden en verboden die daaruit voortvloeien, kan ik je verder niets zeggen en nodig je uit om ondoorgrondelijk te blijven voor alle begrip en gezond verstand.
We zijn niet in de fout, en nog minder oneerlijk, integendeel, we kunnen niet transparanter zijn.
Ik wens je een goede avond.
Met vriendelijke groet,
Romain
HAWAIISURF
5 /5
★★★★★

Snelheid, efficiëntie, conformiteit

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect en reactief. Dank je.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/02/2019
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2019
Vertaalde beoordeling