Nederlands 
M
Opmerking: 1 van 5
Termijnen veel te lang, drie weken voor een product dat tussen de 7 en 10 dagen zou moeten duren
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Hattila.com
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 10 686 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Hattila.com levert snelle verzending en levert vaak producten die exact overeenkomen met de beschrijving, wat resulteert in duidelijke tevredenheid over wat is ontvangen. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en consistentie van leveringen, met meerdere vermeldingen van zorgvuldige verpakking en snelle afhandeling, waardoor ze terugkomen en opnieuw bestellen. De producten zelf krijgen lof voor de kwaliteit en geschiktheid, met feedback over nette materialen, passende specificaties en duidelijke informatie op de site. Daarnaast delen klanten positieve ervaringen met klantendienst en communicatie, wat bijdraagt aan vertrouwen en aanbevelingen.
Beoordelingen 1 en 2 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 1 van 5
Levering bestelling 3 maanden om aan te komen, ik zeg niet meer.... over producten die op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Een op de drie bestellingen is geleverd. Drie weken na mijn eerste bestelling, nog steeds geen verzending terwijl de levertijd voor de bestelde artikelen 7-10 dagen was.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Het elastiek is niet zo krachtig en de plaatsing van de bal snijdt in de vingers. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Artikel gedemonteerd, zonder montagehandleiding en met ontbrekende onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Het aangekochte product voldoet ver van mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Goed ontvangen binnen de termijnen. Zeer weinig precisie over de montage en geen gebruiksaanwijzing.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Producten zijn conform, maar 7 dagen te laat geleverd
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Te veel tijd om mijn bestelling te verzenden, ik moest vertrekken en kon mijn bestelling niet ophalen, dus ik neem aan dat deze is teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst 3 weken geleden voor levering op een automatisch afhaalpunt dat... niet groot genoeg is om lange voorwerpen zoals pijlen te accepteren! Sindsdien geen nieuws van de vervoerder of de site, ondanks schriftelijke herinneringen. Te vermijden!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Om 500 te incasseren geen probleem. Een week later verzonden. 3 weken later nog steeds geen nieuws. Ze zeiden dat ze een onderzoek zouden openen bij DPD, een week geleden.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Wat mij betreft zal ik geen aankopen meer doen op deze site. 4 maanden wachttijd voor levering en geen klantenservice. Geen telefoonlijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb maanden gewacht om geleverd te worden, geen reactie van de verkoper ondanks meerdere berichten, artikel slecht verpakt van binnen, het heeft heel slecht gereisd, ik ben echt teleurgesteld, niet alleen zal ik niets meer kopen bij deze verkoper, maar ik raad ook sterk af om deze site te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,
Het is waar dat uw bestelling enkele maanden heeft geduurd vanwege producten die niet op voorraad waren, we hebben geen e-mail van u ontvangen, als we die hadden gezien, zouden we uw bestelling hebben vrijgegeven en u een annulering of vervanging van de wachtende producten hebben aangeboden.
Ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via e-mail.
Dank u.
Het is waar dat uw bestelling enkele maanden heeft geduurd vanwege producten die niet op voorraad waren, we hebben geen e-mail van u ontvangen, als we die hadden gezien, zouden we uw bestelling hebben vrijgegeven en u een annulering of vervanging van de wachtende producten hebben aangeboden.
Ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via e-mail.
Dank u.
A
Opmerking: 1 van 5
Na een retour zegt de manager dat hij het pakket heeft ontvangen en stuurt me een bevestiging van terugbetaling... 3 weken later nog steeds geen terugbetaling ondanks de bevestiging. Na een klacht zegt hij uiteindelijk dat hij het pakket niet heeft ontvangen... maar de tracking geeft aan dat het is geleverd!? Oneerlijk! Te vermijden!! Ik neem contact op met een consumentenorganisatie.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Niets te zeggen over hattila.com, maar het gebruik van Mondial Relay voor levering is echter nadelig... pakket verloren gedurende 3 dagen en Mondial Relay was niet in staat om te weten waar het was....
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
2 weken om mijn pakket te ontvangen, verder een goede site met keuze.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Een zeer lange levering, pakket ontvangen 1 maand en 1 week na bestelling, zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,
We zijn sorry voor deze vertraging en hebben u op de hoogte gehouden.
U heeft de producten niet beoordeeld, alleen de vertraging, wat vindt u van de producten?
Met vriendelijke groet.
We zijn sorry voor deze vertraging en hebben u op de hoogte gehouden.
U heeft de producten niet beoordeeld, alleen de vertraging, wat vindt u van de producten?
Met vriendelijke groet.
H
Opmerking: 2 van 5
Ik had niet alles ontvangen en toen ik mijn schuld eiste, twijfelde de persoon aan mijn woord en dacht dat ik alles al had ontvangen. Ik moest meerdere keren contact opnemen om uiteindelijk de rest van het materiaal een maand later te ontvangen. U controleert uw bestellingen niet en wanneer we ons beklagen, verdenken jullie mij van oplichting. Kortom, ik zal niet meer bij jullie bestellen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, we hebben gevallen van fraude van klanten gehad, maar we hebben u nooit disrespectvol behandeld en we hebben gewoon het gewicht van het verzonden pakket gecontroleerd, wat inderdaad een abnormaal laag gewicht vertoonde. Ik heb u gedurende de 3 weken (product niet op voorraad, vandaar de vertraging) van deze procedure niet verwaarloosd. Met vriendelijke groet. Hattila.com
G
Opmerking: 1 van 5
Gebrek aan communicatie over de voortgang van de levering. De bestelling is verloren gegaan en ik ben zonder nieuws van de site en de verkoper gebleven. Moest creatief zijn om eindelijk een antwoord te krijgen. Uiteindelijk, product ontvangen dat verschilt van de bestelling (kleur). Het was vervelend, dat is het.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, uw bestelling is op de dag van aankoop verzonden, als de wereldwijde tracking niet goed heeft gewerkt, is het niet eerlijk om ons daarvoor verantwoordelijk te houden. Wat betreft de kleur van de kruisboog heb ik u een ruil aangeboden die u heeft geweigerd, trouwens het ontvangen model is duurder dan het bestelde model, dat gezegd hebbende zijn de specificaties precies hetzelfde. Met vriendelijke groet, Hattila.com