Klantenbeoordelingen van Gperdumesaiguilles

Hallo, Er is niets op te merken over de bestelling, de verzending. Echter, ik zal de garantie moeten gebruiken, het horloge heeft een defect: de kroon is losgekomen toen ik de tijd wilde instellen..

Ik heb een zwarte band besteld. Ik heb een blauwe band ontvangen. Alleen op de factuur staat dat het zwart is. Wat een teleurstelling toen mijn man zijn pakket op Valentijnsdag opende. Bovendien was de doos vol stof aangekomen. Ik ben super teleurgesteld.

Ik wacht nog steeds op de helft van mijn bestelling, en dit voor een bestelling geplaatst op 15 november 2025, voor materialen die op de GPMA-website als beschikbaar zijn aangegeven. Dit is oneerlijk, het lijkt op diefstal? Dus ik ben helemaal niet tevreden. En ik heb nog steeds de rest van mijn bestelling nodig. Dr. Pascal RENAUD Le Mans

Het is jammer dat ik moet wachten op de ontvangst van de bestelling om te weten dat mijn bestelling niet compleet is omdat 1 artikel niet op voorraad is. Het zou toch fijn zijn geweest om een bericht te ontvangen en gewaarschuwd te worden met alle communicatiemiddelen die we vandaag de dag hebben. Vooral omdat het een cadeau was, moest ik snel iets anders vinden. Erg jammer. Communicatiedienst moet worden herzien.

Slechte klantenservice, ik heb een probleem met het bestelde horloge, ik heb gebeld en ze zouden me op de hoogte houden, ik ben nooit teruggebeld en heb geen antwoord op mijn e-mails gekregen.

Absoluut teleurstellende ervaring, klein kinderhorloge van slechte kwaliteit, aangekomen zonder te werken, de instelknop is geblokkeerd, het is onbruikbaar. Ik kon de klantenservice gemakkelijk bereiken, tot mijn grote verbazing nam mijn gesprekspartner, INGRID, me niet serieus en zei dat ik maar naar een juwelier in mijn buurt moest gaan! Het horloge was dezelfde dag nog geleverd! Toen ik mijn onvrede uitsprak en om een retourbon vroeg, zei ze dat de retourkosten voor mijn rekening zouden zijn!!! Dit bevestigde ze me per e-mail 2 dagen later. Deze site adverteert met gratis retouren met een retourbon, maar past niet toe wat ze aankondigen. Ik heb toch een retourprocedure op de site gestart, antwoord binnen 24 uur zogenaamd, 4 dagen later heb ik nog steeds geen contact! Echt een onbetrouwbare site en zeer teleurstellend product, zelfs als het had gewerkt! TE EVITEN!!!

Horloge werkt niet bij ontvangst (oplaadbare batterij kapot). Model uit 2019 niet gespecificeerd in de beschrijving. Antwoord van de klantenservice op mijn verzoek om annulering: stuur uw horloge naar de fabrikant voor reparatie. Zeer teleurgesteld. Uiteindelijk horloge geretourneerd en terugbetaling in behandeling.

Ik heb het pakket te laat ontvangen! Defect pakket! Armbandsluiting kapot! Zonde dat ik 100 euro heb betaald. Na verschillende mails geen antwoord gekregen.

Ik wil graag retourneren, maar ik heb nog niets gehoord van de klantenservice ...

Ik betaalde voor de post om thuis afgeleverd te worden, en ik kreeg een sms dat ik na het telefoontje van de chauffeur bij een relaispunt was afgeleverd. Ik had geen telefoontje ontvangen en ik was thuis. De porto kostte me iets meer dan 9€.

De gebruiksaanwijzing ontbreekt.

Het product dat ik bestelde was niet wat ik ontving en ik moest 4 keer bellen en niemand nam op, zelfs niet na het achterlaten van verschillende berichten. Ik nam tegelijkertijd contact op via e-mail en opnieuw vier e-mails voor ze om mijn vraag te beantwoorden. Uiteindelijk namen ze contact met me op en vonden ze een oplossing. Veel energie voor een eenvoudig antwoord. Jammer

Het horloge werkt niet. Ik moet het terugsturen om de batterij te laten vervangen.

de prijzen zijn correct, helaas heb ik het SEIKO-horloge ontvangen zonder het gereedschap om de grootte van de armband aan te passen. Kijk naar de beschrijving op concurrerende sites om te controleren of het er wel bij zou moeten zitten.

De horlogekast is bekrast

Hallo Ontvangst van een horloge dat niet werkt.... Voor toekomstige kopers op Gperdumesaiguilles, vraag hen om te controleren of de producten goed werken voordat ze worden verzonden. Dank u

Horloge snel geleverd maar verkeerd model. Verzoek om retourzending onbeantwoord, telefonisch niet te bereiken en niet teruggebeld naar aanleiding van mijn berichten. Hey niet aanbevelen.

Ik ben op verschillende punten niet tevreden: 1. de levertijd: bestelling geplaatst op 7 december ik heb het artikel op woensdag 20 december ontvangen 2. het artikel is niet geleverd. Ik had de optie "cadeauverpakking" genomen voor 2,50€, maar ik heb het niet cadeauverpakt ontvangen. 3. 3. Dienst na verkoop: de gegeven antwoorden waren onbevredigend en gaven geen precies antwoord. Ik heb zelfs nooit een antwoord ontvangen op mijn laatste bericht waarin ik uitlegde dat het cadeau onverpakt was aangekomen.

Ik heb nog steeds het horloge niet ontvangen dat meer dan 8 dagen geleden geleverd had moeten worden! Ik heb ze al geschreven, maar ze hebben nog niet gereageerd op de leverdatum.

Het ontvangen horloge heeft niet de aangegeven functies. Daarnaast was het erg moeilijk om het horloge terug te sturen omdat mijn aanvraag, gedaan volgens de voorwaarden op de site, na 4 dagen nog steeds niet was gevalideerd door GPMA. Om nog maar te zwijgen van de drie telefonische berichten die ook niet zijn opgevolgd.

Ik ben erg ontevreden, ik maakte de aankoop op 31/10 verzonden op 2/11 Ik nam de optie levering in 24 uur en ik werd geleverd op 07/11 Ik contact met u meerdere malen, maar geen reactie!!!

Nee, want ik heb mijn geld teruggevraagd en ik heb geen nieuws gekregen.

item niet wat ik wilde te omvangrijk

De horlogestandaard kwam gebroken aan

Bestelling ontvangen maar niet geschikt voor mijn bestelling

10€ kwijt voor een 24u levering resultaat levering op maandag om 14u30 onaanvaardbaar en geen terugbetaling...

Ik heb niet het juiste juweel ontvangen ik heb ook de porto betaald om het snel te zien want het was voor een verjaardag dat was mijn verrassing toen ik de doos opende toen het niet eens de juiste armband was die ik had besteld binnen een schande

Ik raad niet aan

Het product is niet ontvangen (door een postfout), ik was van plan om in ieder geval mijn geld terug te vragen omdat ik intussen een horloge cadeau had gekregen. Deze werd teruggestuurd naar Gperdumesaiguilles, ik stuurde een e-mail om terugbetaling te vragen waarop ik geen antwoord kreeg. Ik heb geprobeerd te bellen, zonder succes. Na enkele dagen lukte het me contact op te nemen via Facebook, ik kreeg te horen dat er net een antwoord op mijn e-mail was verstuurd, maar ik had niets ontvangen. Dus ik reageer op het facebookgesprek om het te melden (ik heb andere mails van hen maar niet die in kwestie) screen shot in support, zodat het antwoord via facebook of telefonisch naar mij gestuurd kan worden, en sindsdien niets, Het is al meer dan twee weken geleden dat mijn facebookbericht plotseling onbeantwoord bleef, hoewel ze eerst heel goed reageerden, en niemand lijkt verbaasd te zijn dat ik niet reageerde op de e-mail die me zogenaamd was toegezonden, hoewel ik ze had gewaarschuwd dat die niet was aangekomen.

Ik heb slechts 2 van de 4 bestelde artikelen ontvangen zonder uitleg, hoewel ze allemaal in voorraad leken te zijn. Ik werd natuurlijk terugbetaald voor wat niet werd geleverd. Maar ik had mijn bestelling geannuleerd als ik had geweten dat deze 4 artikelen samen gingen. Ik belde en liet een bericht achter bij de verkoper die nooit de moeite nam me terug te bellen. Ik ben teleurgesteld en zou deze site niet aanbevelen.

Ik heb niet de geadverteerde radiobediening en dus geen automatische tijdinstelling met winter/zomertijd omschakeling. Ik heb echter in drie termijnen betaald. De secondewijzer staat iets uit.

beter om niet met de zeep bezig te zijn.

Het horloge is opnieuw gemonteerd, de band is niet origineel. Teleurgesteld.

Ik ben niet tevreden want er ontbreekt een artikel in mijn bestelling, niemand neemt de telefoon op of neemt de moeite om terug te bellen en ik wacht ook op een antwoord per e-mail over dit probleem.

Ik ontving mijn bestelling snel maar onvolledig wetende dat ik deze site meerdere malen had willen aanbevelen. Ik wil graag dat mijn toekomstige bestellingen goed verlopen.

Fout bij het verzenden van het horloge 15 dagen voor Kerstmis

Besteld op 4/12, tot op heden, 9 december, nog steeds het pakket niet ontvangen, ter waarde van 189 euro, ik weet niet waar het is!

Ik heb maar een deel van mijn bestelling ontvangen. Ik had 2 armbanden besteld en heb er maar één ontvangen. Ik heb 2 armbanden besteld en er maar 1 ontvangen. Dit is de 1e keer dat ik bestelde en ik wilde meer artikelen bestellen maar ik ben een beetje teleurgesteld.

Snelle levering maar ketting te kort, veel te kort voor een man!!! Teleurgesteld...

Ik moest wachten op een bestelling die nooit is aangekomen en twee maanden later nog steeds niet is terugbetaald. Weigering om rekening te houden met de annulering van de bestelling, voor hen is de klant niets, ik ben ontevreden over deze site klantenservice die de klant belachelijk maakt! VERMIJD !!!!