De online winkel Gperdumesaiguilles wordt geprezen om de kwaliteit van de horloges, die vaak als mooi en goed afgewerkt worden omschreven. Klanten waarderen de snelle levering, met veel meldingen van ontvangst binnen 24 uur en een goede tracking van hun bestellingen. De klantenservice wordt als vriendelijk en responsief ervaren, waarbij medewerkers snel reageren op vragen of problemen. Daarnaast zijn de prijzen concurrentieel, met verschillende opmerkingen over interessante kortingen en lage prijzen in vergelijking met fysieke winkels.
Hallo, Er is niets op te merken over de bestelling, de verzending. Echter, ik zal de garantie moeten gebruiken, het horloge heeft een defect: de kroon is losgekomen toen ik de tijd wilde instellen..
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
De gebruiksaanwijzing ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Het product dat ik bestelde was niet wat ik ontving en ik moest 4 keer bellen en niemand nam op, zelfs niet na het achterlaten van verschillende berichten. Ik nam tegelijkertijd contact op via e-mail en opnieuw vier e-mails voor ze om mijn vraag te beantwoorden. Uiteindelijk namen ze contact met me op en vonden ze een oplossing. Veel energie voor een eenvoudig antwoord. Jammer
Vertaalde beoordelingen
K
Kenji I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
de prijzen zijn correct, helaas heb ik het SEIKO-horloge ontvangen zonder het gereedschap om de grootte van de armband aan te passen. Kijk naar de beschrijving op concurrerende sites om te controleren of het er wel bij zou moeten zitten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Horloge snel geleverd maar verkeerd model. Verzoek om retourzending onbeantwoord, telefonisch niet te bereiken en niet teruggebeld naar aanleiding van mijn berichten. Hey niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
B
brigitte B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
item niet wat ik wilde te omvangrijk
Vertaalde beoordelingen
C
christian E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
De horlogestandaard kwam gebroken aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/09/2020
Ik heb niet de geadverteerde radiobediening en dus geen automatische tijdinstelling met winter/zomertijd omschakeling. Ik heb echter in drie termijnen betaald. De secondewijzer staat iets uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Meneer, U had contact met ons moeten opnemen toen u uw horloge ontving als u het niet goed kon laten werken. Hier is een link naar de Pulsar handleidingen die u vertellen hoe u de ontbrekende functies kunt activeren. https://pulsar.tm.fr/notices.
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
beter om niet met de zeep bezig te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Zoals we u per e-mail hebben uitgelegd, leverde de Post tijdens de insluitingsperiode slechts 3 dagen per week en tekende voor de klant. Deze uitzonderlijke maatregelen zijn genomen om de verspreiding van het virus tegen te gaan en wij hebben daar niet toe besloten. Het spijt ons dat deze maatregelen u niet aanstaan en we kunnen er helaas niets aan doen.
Ik wens u een prettige dag.
Florine GperduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/02/2020
Het horloge is opnieuw gemonteerd, de band is niet origineel. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Ik ontving mijn bestelling snel maar onvolledig wetende dat ik deze site meerdere malen had willen aanbevelen. Ik wil graag dat mijn toekomstige bestellingen goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Het spijt ons dat er een probleem was bij de voorbereiding van uw bestelling. Kunt u contact met ons opnemen om ons te vertellen wat er ontbreekt in uw zending?
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Fout bij het verzenden van het horloge 15 dagen voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Mevrouw, Het spijt ons dat er een fout is gemaakt bij de voorbereiding van uw bestelling. Kunt u ons iets meer vertellen over het type fout, zodat we u een oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groet Florine, klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Besteld op 4/12, tot op heden, 9 december, nog steeds het pakket niet ontvangen, ter waarde van 189 euro, ik weet niet waar het is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Het spijt ons voor de leveringsproblemen. We hebben uw pakje toevertrouwd aan Chronopost, die meestal betrouwbaar is. Uw pakje werd uiteindelijk op 12 december, 7 dagen na verzending, op het relais afgeleverd. We hopen dat u het nu heeft kunnen ophalen.
Met vriendelijke groet Florine klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2019
Ik heb maar een deel van mijn bestelling ontvangen. Ik had 2 armbanden besteld en heb er maar één ontvangen. Ik heb 2 armbanden besteld en er maar 1 ontvangen. Dit is de 1e keer dat ik bestelde en ik wilde meer artikelen bestellen maar ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2019
Snelle levering maar ketting te kort, veel te kort voor een man!!! Teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, U had direct contact met ons moeten opnemen toen u uw bestelling ontving, zodat we een wijziging hadden kunnen aanbrengen.
Met vriendelijke groet Florine klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2019
het bandje van het horloge is niet van leer zoals in de beschrijving staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, u moet onderscheid maken tussen artikelen waarop staat Genuine Leather en artikelen waarop staat Leather only. Als op de riem niet het woord "genuine" staat, dan is het synthetisch leer. Alleen de beste horloges worden aangeboden in echt leer.
Het spijt ons als u niet tevreden bent met uw aankoop. U kunt het horloge naar ons terugsturen als het niet gedragen is.
Met vriendelijke groet Klantendienst
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2018
Ontevreden over de service...
- levering binnen 24/48 uur maar geleverd 6 dagen na !!!! - betaling van een supplement voor geschenkverpakking => Geschenkverpakking is niet mogelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/10/2015
De beschrijving van het horloge is verkeerd. Inderdaad, het horloge telt niet af. Dit is de enige functie die ik zocht... bedankt voor de verkeerde technische beschrijving. Het is aan de agenten van de site om de details te controleren! Jammer voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2015
Ik ben niet blij. Het horloge dat ik ontving had een lege batterij, die ik na een week moest laten vervangen. De horlogemaker die ik bezocht wees me er ook op dat er een schroef ontbrak aan de achterkant van de wijzerplaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2014
het horloge was niet �t vast� in de kast, het lijkt te werken maar gezien het aantal schokken moet het tijdens het transport .......!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/11/2014
Zeer slechte levering, verloor en herstelde het pakket, 2 weken te laat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/08/2014
Irritante transactie maar d�cevante productkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/01/2014
Exp�di�� drie dagen na de deadline! Geleverd� op 24/12 voor een datum pr�vu tussen 18 en 20, wat �tait een van de criteria van keuze van de verkoper!!!! Men kondigt geen d�lais aan die men niet kan nakomen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.