9.6/10
★★★★★
op 754 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3/5
★★★☆☆
Fijn
Reviewer icon
Bernadette M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/02/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Onmogelijk om loyaliteitspunten te gebruiken plus promoties zoals kwijtschelding van bezorgkosten
Reviewer icon
Arnaud F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/01/2024 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De tweede doos arriveerde in een niet-originele verpakking zonder de pluggen en het flesje witte clape ontbrak Ik heb het gemeld, maar geen retourzending
Reviewer icon
Michel M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/09/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Levering van het kostbare pakket was gepland voor de jubileumdatum, maar werd 3 dagen te laat aangekondigd en geleverd via een afgelegen afleverpunt, hoewel de levering was geregistreerd op het thuisadres... Niets ernstigs ondanks alles... maar er is ruimte voor verbetering in het management...! Wat maakt de dronkenschap uit, als je de flessen maar hebt... Altijd hartelijk P.F.
Reviewer icon
Pierre + Yvette F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/10/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Medium
Reviewer icon
Chantal O.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/08/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Om 6 flessen aan te bieden op een bestelling van 12, ik vroeg om een doos die geweigerd werd.merci Gérard Bertrand.
Reviewer icon
Monique C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/08/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Gérard bertrand
Op
Hallo Monique C., Hartelijk dank voor uw feedback en onze e-mailwisseling. Helaas, zoals we hadden afgesproken, bieden we deze cadeaubox diensten niet aan, vandaar onze negatieve reactie op uw verzoek. Vriendelijke groeten
3/5
★★★☆☆
Ik heb de doos ontvangen, maar niet het mediterrane receptenpakket... Met vriendelijke groet Isabelle
Reviewer icon
Isabelle G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/07/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
De site is leuk, maar ik heb een probleem met de betaling als ik een ander product in het mandje wil zien, wordt het geïnd zonder dat ik dit tweede product valideer.
Reviewer icon
Jean Pierre F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/05/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik had geen 75 pond aan invoerrechten verwacht. Wel een lekkere wijn.
Reviewer icon
Paul B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/07/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Efficiënte website!
Reviewer icon
Michel B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/07/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Mooie flessen, maar de 3 wijnen zijn ondrinkbaar...piqué en maderaises...!!!
Reviewer icon
Dominique G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 14/04/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Helaas is er een "banaan", want de verzendkosten zijn gratis, maar de flessen zijn duurder dan wanneer je ze op het landgoed koopt.
Reviewer icon
Philippe M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/04/2023 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Transportprijzen niet erg duidelijk (er worden twee keuzes aangeboden, maar in feite wordt de duurste keuze toegepast)
Reviewer icon
Emma H.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 18/12/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik bestelde Hospitalet 2019 op hun website, ik bevestigde het op mijn orderbevestiging en ze stuurden me de 2020 vintage. Toen ik ernaar vroeg, vertelden ze me dat het een vertaalfout was op hun website en dat er geen 2019's meer beschikbaar waren. Ik had het terug kunnen sturen voor een volledige terugbetaling, maar ik had niet de moed om dat te doen. Geen commercieel gebaar aangeboden voor hun fout... niets! Te verbeteren. Ik verwacht beter van een bedrijf van dit niveau.
Reviewer icon
Richard N.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/12/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
De wijn zal zoals altijd geweldig zijn, maar omdat de Britse douane 75 pond in rekening brengt bovenop de 40 pond verzendkosten, is dit veel te duur om nog een keer te doen. We zullen het zonder moeten doen.
Reviewer icon
Andy G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/11/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Alles OK, behalve een overdreven vertraging (voor levering in het buitenland). De zending werd lang opgehouden bij de expediteur, maar Gérard-Bertrand reageerde goed.
Reviewer icon
Alain D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 31/10/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Helaas zijn er nog steeds geen houten kisten beschikbaar vanwege voorraadtekorten, wat begrijpelijk is. Voor de rest is de verpakking prima, hoewel een beetje licht voor magnum flessen...
Reviewer icon
Alexis Q.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/11/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Er is enige onduidelijkheid tussen de namen Hospitalet en Hospitalitas. Het verschil moet beter worden uitgelegd.
Reviewer icon
Pierre Jean R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 26/10/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Een van de dozen die ik bestelde was beschadigd in de verpakking, dus ik kon het niet als cadeau gebruiken.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/07/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Over het orange gold orange product zelf heb ik niets te zeggen, maar ik had het moeilijk toen ik hetzelfde product op Vinatis verkocht zag worden voor 3,25 euro minder per fles, wat een verschil van 39 euro op de bestelling betekende.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 24/06/2022 
Vertaalde beoordeling