★★★★★
op 2087 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
De bediening is erg goed. En de Cigalus wijn is uitstekend. De Héritage is niet mijn smaak. Misschien om Glühwein van te maken?
Dit is de eerste keer dat ik via deze site bestel. Niets te klagen, alles is perfect. De communicatie met de klantenservice is erg prettig. Klaar om opnieuw te bestellen zodra dat nodig is. Bedankt, Mr B.
Zeer goede site, levering en klantenservice.
Een zeer responsieve klantenservice en wijnen die altijd van de hoogste kwaliteit zijn.
Nog niet geopende flessen
Alles is perfect
Perfect zoals altijd
Alles goed?
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Heel goed
Bestelling zeer snel ontvangen (2 dagen) tip top
Kwaliteit doos. Waar voor je geld
De website is zeer duidelijk, bestellen is eenvoudig en de levering is zeer snel. Er is echter een probleem met Chronopost in de regio Dijon, waar pakketten meerdere dagen worden opgehouden voordat ze worden geleverd, soms met twee leveringsschema's die niet zijn nagekomen en zonder de ontvanger te informeren! Dat betekent urenlang wachten voor niets.
De tweede doos arriveerde in een niet-originele verpakking zonder de pluggen en het flesje witte clape ontbrak Ik heb het gemeld, maar geen retourzending
Bestelling ontvangen zonder problemen, op tijd.
Geweldig team, service die past bij de kwaliteit van de wijnen. Een genot om met mate van te genieten!
Een paar problemen bij het openen van de wijnbestellingssectie.
Super
Point-in-time levering
Super
Gemakkelijk
We bestellen deze wijn uit Duitsland omdat er hier geen sulfietvrije wijn is en omdat hij zo goed smaakt! Heel erg bedankt voor dit geweldige product!
Levering van het kostbare pakket was gepland voor de jubileumdatum, maar werd 3 dagen te laat aangekondigd en geleverd via een afgelegen afleverpunt, hoewel de levering was geregistreerd op het thuisadres... Niets ernstigs ondanks alles... maar er is ruimte voor verbetering in het management...! Wat maakt de dronkenschap uit, als je de flessen maar hebt... Altijd hartelijk P.F.
De navigatie is eenvoudig en gemakkelijk, de klantenservice is bevredigend en de levering is snel en accuraat.
Een leveringsfout werd snel opgelost.
Afgezien van de site glitches (onmogelijk om te bestellen met een promotiecode via de site), ben ik zeer tevreden: zodra de bestelling werd geplaatst via e-mail, was het efficiënt, snel en compliant... Nickel!
Zeer uitgebreid, de videopresentaties van de landgoederen zijn top! Prachtige site, een van de meest uitgebreide, zeer professioneel. Goed gedaan aan G Bertrand en zijn teams!
Goed product, snelle levering, een waar genoegen
Informatie over de wijnen en de stappen om je bestelling te bevestigen zijn eenvoudig en intuïtief. Snelle levering binnen 24 uur. En de wijnen zijn heerlijk!
Tevredenheid over de bestelling.
Goede verpakking voor probleemloze levering.
Hallo duidelijk! Zeer snel! Ik vond de snelheid van de bestelling en levering erg goed!
Ik heb cadeaubonnen van mijn aankopen waarvan ik niet weet hoe ik ze moet gebruiken
Snelle levering in het buitenland en het pakket is altijd goed beschermd! Uitstekende wijn
De wijnen van Gerard Bertrand zijn wel te koop in Nederland maar niet deze lijn ( cote des roses ) Heerlijke fles bijna jammer om weg te gooien :)). We vonden hem tijdens onze vakantie en besloten hem toen via jullie site te bestellen. Het werkte goed.
Deadlines gehaald. Uitstekende verpakking om de integriteit van de flessen tijdens het transport te behouden.
Snelle levering, binnen 48 uur ontvangen!
DUIDELIJK EN EFFICIËNT
Alles was perfect! Snel en efficiënt
Een perfect en snel afgehandelde bestelling.