Beoordeling Gérard bertrand

9.6/10
★★★★★
op 2417 beoordelingen gepubliceerd

Samenvatting van beoordelingen

Généré par IA

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, de houten kist werd gebroken verzonden (de leveringsdoos was in perfecte staat). Het is een wonder dat de flessen onderweg niet zijn gebroken.

User icon
Xavier F.
Op
na aankoop van 02/03/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Pakket niet geleverd, bedankt voor uw terugbetaling

User icon
Sabine B.
Op
na aankoop van 02/02/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Helemaal tevreden, behalve de Chronopost-levering die 3 keer werd uitgesteld in meer dan 24 uur.

User icon
Alain D.
Op
na aankoop van 15/01/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik wacht nog steeds op antwoord op mijn e-mail over de vermiste fles

User icon
Maxime C.
Op
na aankoop van 06/01/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik wacht op het resultaat van mijn klacht... Ik kan niet achterhalen waar mijn pakket is afgegeven...?

User icon
Fabiana N.
Op
na aankoop van 05/09/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Mijn excuses voor mijn slechte recensie, maar ik heb slechts 12 flessen ontvangen en wacht nog op de andere 4 pakketten. Ik heb u al verschillende keren geschreven.

User icon
Jan I.
Op
na aankoop van 03/09/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De ontvangen bestelling (2022) kwam niet overeen met de gewenste bestelling (2021). Een grote verrassing 2 teleurstellingen voor de eerste bestelling in een "tophuis".

User icon
Nicolas M.
Op
na aankoop van 18/08/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ik heb de Prima Nature ontvangen, maar niet L'Estagnère. In plaats daarvan heb ik een fles rosé ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd per e-mail. Geen antwoord. Het is al meer dan een week geleden.

User icon
Patrick D.
Op
na aankoop van 14/07/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Product nog niet ontvangen

User icon
Barbara G.
Op
na aankoop van 26/06/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Helaas heb ik de bestelling nooit ontvangen. De wijnstok is naar jullie teruggestuurd.

User icon
Dr.doris P.
Op
na aankoop van 14/06/2023
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Drie weken wachten op mijn bestelling en nog steeds geen teken

User icon
Conor C.
Op
na aankoop van 22/11/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

User icon
Yannick B.
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

-

User icon
Yannick B.
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

-

User icon
Yannick B.
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

-

User icon
Yannick B.
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Nul sterren zou meer op zijn plaats zijn geweest! We waren enorm teleurgesteld! De sinaasappelwijn was zuur, grenzend aan goedkope tafelwijn. De rosé prikt ondanks een elegante fles, en de witte wijn kan niet eens gebruikt worden als kookwijn omdat hij ook pittig en zuur is! + We hebben er meer dan 100 aan uitgegeven, misschien om azijn van te maken. De andere 5 flessen durf ik niet eens open te maken, wat een schande!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2021
Vertaalde beoordeling