Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
De prijs-kwaliteitverhouding is fenomenaal
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 2 973 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
Alle beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Een geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Ik beschouw het als een serieuze site die correct en punctueel opereert, gezien ook de ontvangers van het soort producten dat het verhandelt. Snelle antwoorden op de verschillende vragen die per e-mail zijn gesteld. Ik heb dure aankopen gedaan en ik geloof niet dat je beter kunt vinden. Dank je wel
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
volledige tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Perfecte levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
perfect voor mijn 97-jarige moeder. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede verpakking en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Snel in de leveringen en zeer nauwkeurig. Een beetje duur! Laten we hopen op een prijsverlaging in de toekomst.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Super service, zeer aantrekkelijke prijzen, zeer snelle verzending, wat wil je nog meer
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
RAS
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Bij de laatste bestelling heeft u de leveringsinstructies niet doorgegeven, waardoor het pakket in een afhaalpunt is achtergelaten en ik zelf moest zorgen voor de levering, wat extra kosten met zich meebracht. Ik vraag om financiële compensatie voor deze fout.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Fatima,
We reageren op uw bericht en, na controle, constateren we dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice hierover.
We betreuren deze situatie oprecht, maar we willen u erop wijzen dat de leveringsmodaliteiten rechtstreeks afhankelijk zijn van de vervoerders: als er niemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen, wordt het automatisch afgeleverd bij een partnerafhaalpunt om veiligheidsredenen en om te voorkomen dat het verloren gaat. Helaas hebben we niet de mogelijkheid om in te grijpen in deze automatische logistieke procedures of om de daaruit voortvloeiende kosten te dekken.
We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie over uw toekomstige bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
We reageren op uw bericht en, na controle, constateren we dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice hierover.
We betreuren deze situatie oprecht, maar we willen u erop wijzen dat de leveringsmodaliteiten rechtstreeks afhankelijk zijn van de vervoerders: als er niemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen, wordt het automatisch afgeleverd bij een partnerafhaalpunt om veiligheidsredenen en om te voorkomen dat het verloren gaat. Helaas hebben we niet de mogelijkheid om in te grijpen in deze automatische logistieke procedures of om de daaruit voortvloeiende kosten te dekken.
We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie over uw toekomstige bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
H
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
De producten voldoen aan mijn verwachtingen. De discrete levering. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 3 van 5
Ik heb extra betaald voor een discrete verpakking en krijg vervolgens een doos waar met enorme letters Tena Maxi op staat. Dat is dus helemaal niet discreet. erg teleurstellend dat ik daar zoveel voor betaal en het dan niet gebeurd.
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Vielen dank voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Het is inderdaad erg teleurstellend dat uw pakket niet discreet verpakt was, hoewel u voor deze service extra heeft betaald. Dit komt absoluut niet overeen met onze kwaliteitsstandaard.
We nemen uw klacht zeer serieus en sturen deze informatie direct door naar ons logistiek team om uit te zoeken wat er is misgegaan.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail met uw bestelnummer.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Vielen dank voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Het is inderdaad erg teleurstellend dat uw pakket niet discreet verpakt was, hoewel u voor deze service extra heeft betaald. Dit komt absoluut niet overeen met onze kwaliteitsstandaard.
We nemen uw klacht zeer serieus en sturen deze informatie direct door naar ons logistiek team om uit te zoeken wat er is misgegaan.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail met uw bestelnummer.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Goede prijzen en snelle service.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Goed en snel, er is veel keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb besteld met levering aan huis en ze hebben het zonder te waarschuwen op een afhaalpunt achtergelaten en ik kon niet bij mijn pakket komen. Ik wacht op een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo:
Wij betreuren oprecht dit ongemak, dat volledig buiten onze wil ligt.
In deze situatie nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen en snel een oplossing zal vinden.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij betreuren oprecht dit ongemak, dat volledig buiten onze wil ligt.
In deze situatie nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen en snel een oplossing zal vinden.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
V
Opmerking: 5 van 5
altijd top
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Heel goed, ruim assortiment en snelle verzending, bij vragen word ook direct per mail gereageerd!
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Hallo geen probleem
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
bestelling in twee keer geleverd met 2 dagen tussenpoos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Michel,
Wij danken u voor uw feedback.
Inderdaad, wanneer een artikel van uw bestelling tijdelijk niet beschikbaar is in onze centrale voorraad, geven wij de voorkeur aan een gedeeltelijke verzending. Ons doel is om u de eerste producten zo snel mogelijk te leveren, zodat we onze termijnen zo goed mogelijk kunnen respecteren, in plaats van uw gehele bestelling te blokkeren. De rest van uw artikelen wordt vervolgens verzonden zodra deze beschikbaar is, wat deze kleine tussenpoos van twee dagen verklaart.
Wij hopen dat de ontvangen producten u volledig tevreden stellen en wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij danken u voor uw feedback.
Inderdaad, wanneer een artikel van uw bestelling tijdelijk niet beschikbaar is in onze centrale voorraad, geven wij de voorkeur aan een gedeeltelijke verzending. Ons doel is om u de eerste producten zo snel mogelijk te leveren, zodat we onze termijnen zo goed mogelijk kunnen respecteren, in plaats van uw gehele bestelling te blokkeren. De rest van uw artikelen wordt vervolgens verzonden zodra deze beschikbaar is, wat deze kleine tussenpoos van twee dagen verklaart.
Wij hopen dat de ontvangen producten u volledig tevreden stellen en wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer grote keuze aan producten tegen interessante prijzen. Respect voor de levertijden. Zeer serieus bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
geweldige ervaring
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Super zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Geweldige leverancier van veel soorten rechthoekige kussens, plastic broeken, alles-in-één onderbroeken. Eigenlijk alles wat ik nodig heb.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Geen opmerkingen. Tijd gerespecteerd en pakket in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De beschikbaarheid van de goederen kwam niet overeen met de aangekondigde levertijd. De levering 10 dagen na de bestelling in plaats van maximaal 5 dagen heeft ons veel problemen bezorgd omdat mijn vrouw niet zonder de beschermingen kan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Sylvie en Pascal,
Wij danken u voor uw feedback en bieden onze oprechte excuses aan voor deze vertraging in de levering en voor de aanzienlijke overlast die dit voor uw vrouw heeft veroorzaakt.
Wij zijn ons er volledig van bewust hoe cruciaal de beschikbaarheid en de snelheid van levering van onze beschermingen in het dagelijks leven zijn. Een termijn van 10 dagen in plaats van de maximaal aangekondigde 5 dagen is niet in overeenstemming met de kwaliteit van service die wij u willen bieden. Wij zullen onmiddellijk contact opnemen met ons logistieke team en onze vervoerder om de oorzaak van deze storing te begrijpen en ervoor te zorgen dat dit niet meer voorkomt.
Onze klantenservice staat volledig tot uw beschikking als u ons rechtstreeks wilt contacteren om uw dossier te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij danken u voor uw feedback en bieden onze oprechte excuses aan voor deze vertraging in de levering en voor de aanzienlijke overlast die dit voor uw vrouw heeft veroorzaakt.
Wij zijn ons er volledig van bewust hoe cruciaal de beschikbaarheid en de snelheid van levering van onze beschermingen in het dagelijks leven zijn. Een termijn van 10 dagen in plaats van de maximaal aangekondigde 5 dagen is niet in overeenstemming met de kwaliteit van service die wij u willen bieden. Wij zullen onmiddellijk contact opnemen met ons logistieke team en onze vervoerder om de oorzaak van deze storing te begrijpen en ervoor te zorgen dat dit niet meer voorkomt.
Onze klantenservice staat volledig tot uw beschikking als u ons rechtstreeks wilt contacteren om uw dossier te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
B
Opmerking: 5 van 5
Jullie zijn de beste
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Transacties zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Het duurde alleen langer dan aangegeven bij de aankoop. Er was een fout in het systeem van de betalingsontvangst. Ik kon het oplossen via e-mail.
Vertaalde beoordelingen