Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.
Teleurgesteld bij de ontvangst van mijn laatste bestelling (raket met krassen en een deuk), ondanks een vriendelijke klantenservice beginnen de wachttijden lang te worden tussen de retour en de herverzending die niet zeker is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Christopher,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht te horen dat uw laatste bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw positieve feedback over onze klantenservice en nemen uw opmerkingen mee om onze efficiëntie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel
L
Ludovic L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Voorwaarden voor het terugnemen van een racket niet duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Ludovic,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat de voorwaarden voor het terugnemen van uw racket niet duidelijk voor u waren. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zouden graag verder met u willen praten over uw situatie om een passende oplossing te vinden.
Alle benodigde informatie is op onze website te vinden op de pagina "Retourbeleid".
Aarzel niet om ons privé te contacteren, we zijn er om u te helpen.
Sportieve groeten,
Het team van de winkel
A
Antoine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2026
Goed ontvangen, maar racket gebroken na 15 minuten spelen met 2 smashs.. jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Antoine,
We danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u uw bestelling goed heeft ontvangen. We begrijpen uw teleurstelling over het racket, en we nodigen u uit om ons per e-mail te contacteren om een verzoek voor after-sales service in te dienen.
Sportieve groeten,
Het team van Esprit Padel Shop
L
Ludovic D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2026
Ik heb twee rackets besteld maar een van hen kwam met krassen op twee plekken aan. Mij werd aangeboden om het te ruilen maar ik weigerde omdat ik deze racket snel nodig heb voor de vakantie. Een klein gebaar zou niet teveel gevraagd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Ludovic,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u voor Esprit Padel Shop heeft gekozen en we begrijpen uw teleurstelling over de racket. Uw feedback is waardevol en we zullen ons best doen om onze service in de toekomst te verbeteren.
Sportieve groeten,
Het team van de winkel
B
Bastien M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2026
Racket ontvangen beschadigd alsof deze al gebruikt was. Termijn gerespecteerd echter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Bastien,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de racket in een ontevreden staat is aangekomen en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Sportieve groeten,
Het team van Esprit Padel Shop
Y
Yakup A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Ik geef 3 sterren omdat ik veel van padel houd! Maar ik heb mijn bescherming ontvangen die al duur is voor wat het is, helemaal gekreukt!! Hierdoor heb ik moeite gehad om het goed te plakken…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Yakup,
Heel erg bedankt voor uw feedback en uw passie voor padel. Het spijt ons te horen dat de bescherming niet in optimale staat is aangekomen. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien.
Sportieve groeten,
Het team van Esprit Padel Shop
H
Hamon E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2026
bestelling boven de 200 euro en ik moest verzendkosten betalen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Emilien,
Inderdaad, de dozen met ballen zijn zwaarder en de vervoerders kunnen de gratis levering niet garanderen. Alles is uitgelegd op onze pagina Leveringen en Verzendkosten: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
Fijne dag
R
Romain T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
Er is geen beschermhoes voor het racket en geen plastic band om de grip vast te houden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
De hoes wordt niet meegeleverd met het racket, zoals vermeld in de productfiche van het betreffende racket. Hoesjes zijn beschikbaar voor aankoop op onze site!
Fijne dag
G
Gad S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2026
Schoenen van goede kwaliteit in uiterlijk, maar ik ben een beetje teleurgesteld over het comfort. Ik heb ze maar één keer gebruikt om padel te spelen en ik voelde pijn in de voetzolen. Ze zijn misschien geschikt voor andere mensen, maar helaas niet voor mijn voeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrien L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Leveringstijd langer dan verwacht, anders is de klantenservice en het racket perfect!
Vertaalde beoordelingen
K
Kilian D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Niet comfortabel genoeg naar mijn smaak, maar uitstekende duurzaamheid zelfs bij veel zweten
Vertaalde beoordelingen
B
Bougueur K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Het artikel is te stijf, maat klein, niet erg tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Ik heb zojuist de terugbetalingsmelding van de bestelling ontvangen en .. verrassing, de verzendkosten heen en terug van het product zijn volledig voor rekening van de klant, terwijl esprit Padel niet in staat is om de ruil voor de gewenste maat te doen!! Ik zal nooit meer bij hen bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Maryse,
In ons retourbeleid staat alles vermeld. De retourkosten voor ruilingen of cadeaubonnen zijn voor ons, die voor terugbetalingen zijn voor u. Helaas hadden we de maat niet meer op voorraad, maar u kon een cadeaubon selecteren om een ander product te kiezen!
Fijne dag
F
Florent B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Ondanks de online vergelijker die goede aanwijzingen geeft, is het onmogelijk om een racket terug te sturen als het plastic van de grip is verwijderd. Het moet echter worden verwijderd om te beseffen dat het niet past bij de hand van de speler. Ik zit nu met een nieuw racket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Florent,
Het plastic op de handgreep fungeert als garantie voor een nieuw product, als u het verwijdert, is het voor ons onmogelijk om de retour te accepteren. Alles is goed uitgelegd in ons Retourbeleid. U kunt contact opnemen met onze tweedehandsdienst om uw racket te verkopen.
Bedankt voor uw begrip.
M
Michaël P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Interessante prijs, misleidende levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Michael,
U heeft vrijdag rond 16.00 uur besteld, de vervoerders waren al langs geweest. We konden uw bestelling pas maandag voorbereiden voor levering op dinsdag. De termijnen zijn goed gerespecteerd voor uw bestelling!
Fijne dag
L
Laurent M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
De levertijden zouden korter kunnen zijn. Een ideale levertijd is 2 werkdagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Laurent,
De vervoerders zijn vertraagd door de feestdagen, we hebben ons best gedaan om het pakket zo snel mogelijk te verzenden!
J
Jean-Michel J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Het retourbeleid is niet aangepast voor kleding => de retourkosten zijn te hoog voor een kledingstuk dat je niet hebt gepast.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Jérôme,
De retourkosten worden alleen in rekening gebracht als u voor een terugbetaling kiest, niet voor een cadeaubon of een ruil. Als het artikel u niet past, kunt u het zonder extra kosten ruilen!
K
Karl S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
De levering is traag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Karl,
De vervoerders zijn de laatste dagen een beetje vertraagd door de feestdagen, we hebben ons best gedaan!
D
David M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
De site is top, de levering zeer snel. Echter, het retourbeleid is teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo David,
Ons beleid is vrij duidelijk, we kunnen helaas een al uitgepakte racket niet terugnemen, het wordt niet meer als nieuw beschouwd.
Sommige rackets zijn beschikbaar om te testen zodat je een idee kunt krijgen voordat je tot aankoop overgaat!
S
Saint M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Verschillende problemen ondervonden bij mijn laatste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo !
Wat voor soort problemen ? Stuur ons een e-mail op dit adres zodat we erover kunnen praten ! [email protected]
Fijne dag
J
Juan Pablo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Geen testperiode voor de racket. Andere online platforms bieden een testperiode aan, natuurlijk moet de racket bij retour in dezelfde staat zijn als bij levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel Jose L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Zeer snel ontvangen na de bestelling, teleurgesteld over het racket ondanks het proces om het geschikte racket te vinden.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Probleem met de levering van Chronopost. Aankoop op donderdag om 15.00 uur met optie levering 24 tot 48 uur. Racket werd maandagmiddag geleverd… Verzendkosten worden door de site vergoed, maar als ik het had geweten, had ik het misschien op een andere site gekocht. Het belangrijkste voor mij was om het racket voor zondag te hebben.
Vertaalde beoordelingen
L
Louis B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik vind dat de retourlabel ontbreekt om op het pakket te plakken en dat ik de verzendkosten moet betalen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Louis,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet helemaal bevredigend was. Je feedback over het retourlabel en de verzendkosten is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt bij je retouren.
Wat betreft de verzendkosten, in geval van een terugbetalingsverzoek zijn de retourverzendkosten voor jouw rekening. Ruilingen en cadeaubonnen zijn niet onderhevig aan retourkosten.
Met vriendelijke groet,
Het Esprit Padel Shop team
B
Bruno M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Ontvangen maar betalen voor een expresslevering en het na een week ontvangen ... dat is niet eerlijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Ambroisine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
De site is heel goed, maar van de 4 bestelde artikelen is de Wilson dames team liner short niet conform de productbeschrijving die ik heb besteld. Het moest zijn uitgerust met discrete zijzakken om de ballen in te bewaren, maar de zakken zijn niet aanwezig, dus het is niet praktisch om te spelen of Padel.
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Ik had mijn paar schoenen graag willen proberen voordat ik ze bestelde, maar dat was onmogelijk, dus heb ik een paar besteld dat ik moest terugsturen voor een ruil. Dit heeft het proces vertraagd en het heeft meer werk voor iedereen opgeleverd. Jammer voor de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo David!
Wij zijn een online winkel, maar voor de Bullpadel schoenen had u een ander model in de club van Saint Priest kunnen proberen om de maat te testen voordat u bestelt :)
Een hele mooie dag.
A
Arthur C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ontvangst op tijd maar zeer teleurgesteld over het retourbeleid. Ik gebruik het racket één keer, zie onmiddellijk dat het niet bij me past en ontdek dat ik moet betalen voor de retour en dat ik de plastic om het handvat niet had mogen verwijderen. Kortom, geen mogelijkheid tot retour voor een racket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons dat het racket niet aan uw verwachtingen voldoet. Zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden, is retour alleen mogelijk als het product in originele staat is (onbeschadigde verpakking op het handvat) om opnieuw verkocht te kunnen worden.
Wij blijven tot uw beschikking om u te adviseren voor uw volgende aankoop om het ideale model voor uw spel te vinden.
Y
Yessine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Goede site, materiaal van goede kwaliteit en veel keuze.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Leuk racket, esthetisch en flexibel, hoewel een beetje licht en vooral een hoes had bij de aankoop kunnen worden inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Hallo, Helaas is de BullPadel maat te groot terwijl op de site werd aangeraden maat 42 te nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
De maatadvies is een algemene indicatie, maar de morfologie van uw voet speelt een grote rol in het uiteindelijke comfort. Daarom maken we het gemakkelijk: maatwisselingen zijn gratis en eenvoudig.
Aarzel niet om de aanvraag op de site te doen om snel de maat te ontvangen die beter bij u past.
Met vriendelijke groet, Het team van Esprit Padel Shop
N
Nicolas L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Pakket goed ontvangen maar de grip van mijn racket is al beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling. We zijn erg verdrietig om dit te horen.
Blijf niet zo! Neem snel contact met ons op via e-mail of telefoon: we zullen u onmiddellijk een nieuwe grip sturen ter vervanging van deze.
Tot snel, Het team van Esprit Padel Shop
S
Sandrine A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Ik heb mijn factuur niet. En wanneer ik naar de site ga, vraag ik om een e-mail om mijn wachtwoord te herstellen. Ik ontvang geen e-mail om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Tweede bestelling voor mij, de eerste was super snel. De tweede was minder snel. Desondanks heb ik precies ontvangen wat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Het ontvangen racket had een verpakking die uit elkaar viel met plastic overal aan het racket en aan mijn handen. Ik weet niet onder welke omstandigheden de hoes van het racket is bewaard, maar het was geen aangename unboxing ervaring. Ik moest de hoes weggooien die overal plastic stukjes verspreidde terwijl het bij de verkoop nuttig zou zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Met de zeer lage temperaturen deze winter kan het materiaal van de hoes fragiel zijn geworden en kunnen er stukjes zijn afgebroken tijdens het transport.
We willen niet dat u met deze slechte ervaring blijft zitten. We kunnen u gratis een nieuwe hoes opsturen. Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren :)
L
Lefebvre F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Producten van zeer goede kwaliteit, maar de maattabel voor de sneakers komt niet overeen. De e-mailbox helpt niet als je hulp nodig hebt, het is een robot die altijd hetzelfde bericht terugstuurt. Ik heb net een ruil gedaan voor sneakers, ik wilde dat ze me vertelden of een tweede ruil mogelijk is als het nog steeds niet past, omdat ik tussen 2 maten zit, maar… Dus let op als je niet zeker bent van je maat, want de retourkosten zijn voor jouw rekening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Bedankt voor uw complimenten over de kwaliteit van onze producten !
Onze excuses voor het iets te "snelle" antwoord per e-mail.
Om u te antwoorden, ja, een tweede ruil is mogelijk ! U kunt de sneakers ruilen totdat de maat goed is.
Maatadvies Head : Voor de Head sneakers raden we aan om één maat groter te nemen dan uw gebruikelijke schoenmaat voor stadschoenen.
Heeft u onmiddellijke hulp nodig ? Aarzel niet om ons rechtstreeks te bellen (+33 4 27 44 40 51) voor meer duidelijkheid.
Wij staan tot uw beschikking !
D
Damien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Bestelling conform. Echter, het racket vertoont enkele microkrassen die me doen twijfelen aan de 100% nieuwe staat van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Damien,
Sorry daarvoor, aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we u een commerciële geste kunnen aanbieden.
Fijne dag !
C
Cedric V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Zeer lange levertijd van 8 werkdagen voor België via Chronopost en DPD!! Helemaal niet wat er op de site wordt aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo François-Xavier,
Het spijt me dat u teleurgesteld bent... Weet dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de levering, dit hangt af van de gekozen bezorgdienst en elk probleem met de levering ligt niet bij ons.
Als u tevreden bent met uw aankoop en onze site, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen ;)
We wensen u een fijne dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
M
Maxence C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Defecte racket bij ontvangst. Klantenservice van 7 dagen maar nog steeds niets na deze termijn. Ze hebben me een commerciële geste en reactievermogen beloofd. Na meer dan 10 dagen zonder racket om te spelen, hoop ik vandaag een terugkoppeling te krijgen... anders grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Maxence,
We hebben u geantwoord en wachten op uw reactie. Ik herinner u eraan dat het plaatsen van een beoordeling hier niets verandert aan onze snelheid van het verwerken van aanvragen.
Als u uiteindelijk tevreden bent met onze service, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen, want we zullen ons best doen om dat te bereiken. :D
Ik wens u een prettige dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
C
Chloe D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
De schoenen zijn geweldig, maar ze vallen groter dan de andere modellen van hetzelfde merk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Chloe,
Sorry dat u teleurgesteld bent over dit artikel... Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, we zullen uw klacht behandelen om een regeling met u te vinden.
In afwachting van uw bericht, wensen we u een prettige dag en tot snel op Esprit Padel Shop !
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 