Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.
Ik heb mijn bestelling ontvangen met defecten op het racket op verschillende plaatsen. Ik speel één keer en de overgrip komt los. Dit is gewoon onacceptabel voor een racket van deze prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
We zijn echt sorry dat uw racket defecten vertoont. Dit is uiteraard niet acceptabel.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected] zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Bedankt voor uw begrip en nogmaals sorry voor dit ongemak.
C
Corine V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Hallo, De verzending was snel, maar het pakket kwam beschadigd aan omdat de doos dun was met alleen een simpele tape. Gelukkig was het racket niet beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2024
Zeer goed product, jammer dat er gezien de prijs van het racket geen hoes bij zit.
Vertaalde beoordelingen
M
Miroslava R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2024
Ik heb een aanbieding ontvangen nadat ik mijn bestelling had geplaatst en bovendien geen informatie ontvangen over de belastingen die betaald moesten worden voor Zwitserland - een slechte verrassing van DHL.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
Doos gescheurd bij ontvangst van het pakket, maar gelukkig racket in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
V
Vassili G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2024
Klantenservice is niet-bestaand, communicatie is doofpot, onbereikbaar per telefoon: nooit meer deze zaak! Reunnionnais, vlucht deze site!
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2024
Een beetje teleurgesteld over de aankoop van een racket zonder hoes, jammer dat deze niet bij het racket wordt geleverd.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie France M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Ik heb 2 aparte pakketten ontvangen voor 3 t-shirts, ik was teleurgesteld omdat de derde met lange mouwen moest zijn maar met korte mouwen is aangekomen, ik wilde het terugsturen om het te ruilen maar het is niet op voorraad! .. en ik weet niet wanneer het beschikbaar zal zijn
Vertaalde beoordelingen
G
Geoffrey P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
De levertijd was een beetje lang. Desondanks zeer tevreden over het product, de prijzen en de ergonomie van de site.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2024
Bestelling conform. Let op als je in de DOM woont, want de BTW verschijnt niet op de factuur, dus betaal je 2 keer de BTW en extra kosten voor DHL.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Hallo, ik heb mijn Varlion padel racket goed ontvangen, maar deze is aangekomen met de verf van het frame beschadigd aan de bovenkant van het racket.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
vertraging in de levering, pakket gepland op 07/05 met Chronopost en ontvangen op 13/05
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2024
Te lange termijn naar mijn smaak, racket besteld op de site op 1 mei en ontvangen in een afhaalpunt op 10 mei, dus 10 dagen later..
Vertaalde beoordelingen
M
Mikael D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Ik moest meer dan een week wachten om mijn pakket te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/04/2024
Hallo, perfect product, maar gewoon een levering die iets te lang duurde naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
D
Didier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Aankoop van een Babolat Air Vertuo racket 2023, grote scheur verschenen na 3 maanden gebruik, zonder grote schok, de fabrikant wil de garantie niet laten gelden, koop geen Babolat, de rackets zijn te fragiel en de klantenservice is afwezig.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Geen ondersteuning van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Snelle levering. Teleurgesteld dat ik het racket in een plastic verpakking heb ontvangen zonder minimaal een klein hoesje van het betreffende merk.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Het racket is geweldig, licht en gemakkelijk te spelen. Maar ik heb een belasting betaald om het bij mij thuis te laten bezorgen en ik moest zelf naar een afhaalpunt gaan dat niet het aangegeven punt was. Dat is niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
G
Godefroy M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
Ik heb helemaal niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Het racket is goed te zeggen. Voor de prijs is de levering normaal gesproken gratis.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
Racket ontvangen met een gewicht van 380 gram, te zwaar... Antwoord van de klantenservice: 'we gaan niet alle rackets wegen'
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Niets te melden. Product conform. Leveringsinstructies niet gerespecteerd. De bezorger heeft nooit contact met mij opgenomen terwijl dit expliciet was gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Bruno, we zijn sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met de vervoerder. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen dit incident onderzoeken om te voorkomen dat het zich herhaalt.
P
Poirier M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Probleem met mijn racket, geen antwoord...!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Matthieu!
Ik zie geen e-mail onder uw naam op ons klantenservice e-mailadres ([email protected]).
Is het mogelijk om ons een e-mail te sturen met:
- 5 tot 6 duidelijke foto's van het racket, met de nadruk op de zijkanten en eventuele scheuren
- Serienummer (streepjescode of QR-code)
We gaan dit oplossen!
L
Lewin B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Leuk, maar verkeerde racket verzonden. Fout later hersteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Lewin, we verontschuldigen ons oprecht voor deze fout.. We hebben deze fout onmiddellijk gecorrigeerd en het juiste racket verzonden. We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of zorgen.
B
Bruno C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Goed, maar te veel producten zijn niet op voorraad. Cadeaubon ontvangen voor kerst, aankoop gedaan in maart met artikelen die standaard zijn gekozen omdat wat ik wilde nog steeds niet beschikbaar was 3 maanden later.
Vertaalde beoordelingen
L
Luna G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Ik heb een BullPadel racket besteld en ik heb geen hoes voor het racket ontvangen. De prijs van het racket is al hoog, dus ik had een gebaar kunnen verwachten met betrekking tot de hoes...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Luna, in feite leveren de merken de meeste van hun rackets niet meer met een hoes. Helaas moeten we ons aanpassen aan de eisen van de merken. Ik wens u een uitstekende dag toe.
J
Jean Pascal M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2024
Zeer goed, levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Charline C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Slechte kwaliteit van het racket. Eén keer gespeeld en het is al gebroken aan de bovenkant van het racket en is al niet meer functioneel! Geen antwoord op klachten per e-mail en per telefoon...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 